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Avis clients WooCommerce · Connexion par webhook

La plateforme d’avis clients
la plus performante sur WooCommerce.

La collecte tourne sur vos commandes, pas sur votre serveur.

30 à 45 %
de taux de collecte
30 min
de set-up
0
fichier PHP à modifier
Ils nous font confiance
+100 e-commerçants
Sur votre boutique

Le meilleur workflow possible
pour votre site e-commerce.

De la commande terminée à la note affichée sur votre fiche produit, quatre briques s’enchaînent sans rien ajouter à votre hébergement.

Collecte · Déclenchée par WooCommerce

Votre boutique déclenche, la séquence fait le reste.

Un webhook sur le statut de commande ouvre la séquence : SMS à la livraison, e-mail trois jours après, WhatsApp au septième jour. Rien ne tourne sur votre hébergement, aucune tâche planifiée à surveiller, aucune extension à mettre à jour.

Pourquoi WhatsApp fait la différence sur la relance
30 à 45 %de vos acheteurs laissent un avis, contre 5 à 8 % en e-mail seul
Diffusion · Avis marchands

Un avis collecté, publié sur vos trois plateformes.

Une seule séquence les remplit toutes les trois. Votre boutique cesse d’être le seul endroit où votre réputation existe : elle apparaît là où l’acheteur cherche avant même de vous connaître.

Sur quelles plateformes collecter vos avis
3 en 1plateformes alimentées par une seule séquence
Affichage · Widget unifié marchand

Avis Vérifiés, Amazon et Trustpilot dans une seule note.

Le widget réunit ces trois notes et vos avis produit en un score unique. Il se pose où vous voulez, en bloc ou en code court, sans passer par l’éditeur de thème ni toucher à un fichier PHP.

Piloter son e-réputation, plateforme par plateforme
4,8de note unifiée sur 4 513 avis, Avis Vérifiés, Amazon et Trustpilot réunis
Affichage · Widget produit

Les avis de chaque article, sur sa propre fiche.

WooCommerce affiche un onglet « Avis » sur chaque fiche depuis le premier jour, et il reste vide parce que personne ne relance. Le widget prend sa place, photos clientes en tête, avec le balisage qui fait remonter les étoiles.

Comment les étoiles apparaissent dans Google
×3de photos à afficher quand la demande part par SMS plutôt que par e-mail
● FAQ

Les questions que posent les marchands WooCommerce.

Par webhook, sur le statut de la commande. WooCommerce sait les émettre nativement : il n'y a rien à coder. Un expert fait la configuration avec vous en partage d'écran, sur un créneau de trente minutes.
Non, et c'est volontaire. Une extension de plus, c'est du code qui s'exécute à chaque chargement de page, une mise à jour à suivre et une compatibilité à vérifier à chaque version de WordPress ou de WooCommerce. Le webhook part de votre boutique et le reste se passe chez nous : votre hébergement ne porte rien.
Ils sont récupérés avec leur note, leur texte, leur auteur et leur date d'origine, puis affichés par le widget au même endroit qu'avant. Votre note moyenne et votre volume ne bougent pas, vos étoiles dans Google non plus. La reprise est comprise dans la migration, qui est offerte.
Ces noms recouvrent deux métiers distincts. Trustpilot et Avis Vérifiés sont des plateformes d'avis qui vendent aussi une solution de collecte : VoxTrend remplace la collecte et continue d'alimenter la plateforme, vous conservez donc votre profil. Review-Collect et Inflate Review sont uniquement des solutions de collecte. Sur la collecte elle-même, l'écart tient au canal : ces outils relancent par e-mail, VoxTrend enchaîne SMS, e-mail et WhatsApp dans la même séquence, soit 30 à 45 % de collecte au lieu de 5 à 8 %. S'y ajoute un expert e-réputation, qui calibre les séquences et arbitre la diffusion.
Ils se chargent après le contenu de la page, sans bloquer l'affichage, et réservent leur place pour ne pas décaler la mise en page pendant le chargement. C'est la différence avec une extension : une extension s'exécute côté serveur avant même que la page parte, un widget s'affiche une fois la page déjà lisible.
Oui, quel que soit le thème. Le widget produit remplace l'onglet d'avis natif sur la fiche, le widget unifié se pose en bloc ou en code court là où vous le souhaitez. Les deux sont installés pendant les trente minutes de configuration, avec vous, sans éditer de fichier PHP.
Ce sont les Seller Ratings. Google demande un volume minimum d'avis marchands récents, entretenu dans la durée. En e-mail seul, ce seuil se franchit lentement ou pas du tout ; avec le SMS et WhatsApp en renfort, il s'atteint puis se tient.

Prêt à collecter sur WooCommerce ?

Trente minutes avec un expert, et la collecte tourne.

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