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Avis clients Shopify · Intégration native

La plateforme d’avis clients
la plus performante sur Shopify.

30 fois plus d’avis, et le meilleur ROI du marché.

30 à 45 %
de taux de collecte
30 min
de set-up
+100
marchands équipés
Ils nous font confiance
+100 e-commerçants
Sur votre boutique

Le meilleur workflow possible
pour votre site e-commerce.

De la commande livrée à la note affichée sur votre fiche produit, quatre briques s’enchaînent sans que vous ayez à intervenir.

Collecte · Déclenchée par Shopify

Votre boutique déclenche, la séquence fait le reste.

Le webhook de commande et celui de livraison ouvrent la séquence : SMS à la livraison, e-mail trois jours après, WhatsApp au septième jour si l'avis n'est toujours pas là. Elle s'arrête dès que l'avis est déposé.

Pourquoi WhatsApp fait la différence sur la relance
30 à 45 %de vos acheteurs laissent un avis, contre 5 à 8 % en e-mail seul
Diffusion · Avis marchands

Un avis collecté, publié sur vos trois plateformes.

La même campagne alimente Google, Trustpilot et Avis Vérifiés en parallèle. VoxTrend ne remplace aucune de ces plateformes : il les remplit, sans que vous ayez à lancer trois collectes séparées.

Sur quelles plateformes collecter vos avis
3 en 1plateformes alimentées par une seule séquence
Affichage · Widget unifié marchand

Avis Vérifiés, Amazon et Trustpilot dans une seule note.

Le widget unifié agrège vos notes Avis Vérifiés, Amazon et Trustpilot avec vos avis produit en un score unique, affiché sur votre boutique. L'acheteur qui hésite le lit sur place, au lieu d'aller vérifier votre réputation sur trois sites avant d'acheter.

Piloter son e-réputation, plateforme par plateforme
4,8de note unifiée sur 4 513 avis, Avis Vérifiés, Amazon et Trustpilot réunis
Affichage · Widget produit

Les avis de chaque article, sur sa propre fiche.

Le widget affiche la note de l'article consulté, sa distribution et ses avis, et remonte les photos clientes en tête dans un carrousel. Il injecte seul le balisage schema.org : vos étoiles apparaissent dans les résultats Google sans que vous touchiez à votre thème.

Comment les étoiles apparaissent dans Google
×3de photos à afficher quand la demande part par SMS plutôt que par e-mail
Migration

Vous avez déjà Judge.me, Loox ou Yotpo ?

Vous remplacez

Votre historique arrive intact

Notes, textes, photos et dates d’origine sont importés. Votre note moyenne, votre volume et vos rich snippets sont préservés.

Nos widgets prennent la suite sur vos fiches produit. La migration est offerte.

Vous gardez

VoxTrend s’installe en amont

Vous conservez vos widgets et votre mise en page. La séquence SMS, e-mail et WhatsApp alimente la collecte ; votre application existante continue d’afficher vos avis produit.

Le widget unifié affiche à côté votre note agrégée sur Google, Trustpilot et Avis Vérifiés. Les deux cohabitent sur la même fiche.

● FAQ

Les questions que posent les marchands Shopify.

Par webhook sur les événements de commande et de livraison. Un expert fait la configuration avec vous en partage d'écran, sur un créneau de trente minutes. Aucun développeur, aucune modification de thème.
Non, c'est votre choix. Si vous remplacez, votre historique est importé avec les notes, les textes, les photos et les dates d'origine : note moyenne, volume et rich snippets préservés, migration offerte. Si vous gardez, VoxTrend s'installe en amont comme couche de collecte et votre application existante continue d'afficher.
Oui, en option. La demande arrive sur leur téléphone au moment de la livraison : ils notent, commentent, et peuvent photographier depuis l'appareil qu'ils ont en main, sans compte à créer. Les photos remontent ensuite en tête de fiche produit dans un carrousel dédié. La fonction s'active ou se désactive selon votre choix. Tous les avis passent par une modération avant publication, photos comprises.
Quatre écarts. La diffusion : ces applications affichent vos avis produit sur votre boutique, VoxTrend pousse en plus vos avis marchands sur Trustpilot, Google et Avis Vérifiés depuis une seule campagne. La collecte : elles relancent par e-mail, VoxTrend enchaîne SMS, e-mail et WhatsApp dans la même séquence, soit 30 à 45 % de collecte au lieu de 5 à 8 %. L'accompagnement : un expert e-réputation calibre vos séquences, arbitre la diffusion et exploite vos verbatims, ce qui sépare une collecte qui tourne d'une collecte qui rapporte. Le périmètre, enfin : si vous vendez aussi en point de vente, VoxTrend y collecte par plaque NFC et QR code, et ces avis rejoignent la même note unifiée.
Une seule campagne les pousse sur Google, Trustpilot et Avis Vérifiés en parallèle. VoxTrend ne remplace pas ces plateformes, il les alimente.
Ce sont les Seller Ratings. Google exige un volume minimum d'avis marchands récents, en continu. Atteindre ce seuil en e-mail seul est laborieux ; avec le SMS et WhatsApp en renfort, il est franchi rapidement.
Oui, sans modification de thème. Le widget produit affiche les avis de l'article consulté et injecte le balisage schema.org qui fait remonter les étoiles dans Google. Le widget unifié affiche votre note agrégée sur Google, Trustpilot et Avis Vérifiés en plus de vos avis produit. Les deux sont posés pendant les trente minutes de configuration.

Prêt à collecter sur Shopify ?

Trente minutes avec un expert, et la collecte tourne.

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