La plateforme d’avis clients
la plus performante sur Odoo.

Le bon de livraison validé. C'est ce qui distingue une intégration ERP d'une intégration boutique : la date de livraison n'y est pas déduite d'un statut de commande, elle est enregistrée par la personne qui a expédié. La demande part donc au bon moment, pas trois jours trop tôt.

Non. La connexion se fait par l'API, avec un accès dédié que vous créez et pouvez révoquer. Rien n'est ajouté à votre base, rien n'est à reprendre lors de vos montées de version.

Elle en a davantage. Un acheteur professionnel engage un budget, parfois un contrat cadre, et vérifie systématiquement le fournisseur avant de le contacter. Ce qu'il trouve alors, ou ne trouve pas, pèse plus lourd qu'en vente aux particuliers, où l'achat se décide en quelques minutes. La séquence s'adapte : le SMS part sur le portable du contact, pas sur un standard.

Non pour la collecte : elle part d'Odoo dans les deux cas, puisque c'est là que vit la livraison. Cela change l'affichage. Sur le site e-commerce d'Odoo, les widgets se posent sur les fiches produit. Sur une boutique séparée, ils se posent sur cette boutique et les avis suivent les références communes aux deux.

Ces solutions se branchent sur une boutique en ligne et relancent par e-mail. Deux limites dans un contexte Odoo : elles ignorent la livraison réelle, qu'elles ne voient pas, et elles s'arrêtent au premier canal. VoxTrend part de l'événement ERP et enchaîne SMS, e-mail et WhatsApp, soit 30 à 45 % de collecte au lieu de 5 à 8 %. À noter : Trustpilot et Avis Vérifiés sont aussi des plateformes d'avis, que VoxTrend alimente au lieu de les remplacer.

Ce sont les Seller Ratings. Google exige un volume minimum d'avis marchands récents, entretenu en continu. Une entreprise qui livre régulièrement l'atteint sans effort dès lors que chaque livraison déclenche une demande, ce qui est précisément ce que permet le branchement sur l'ERP.