Laurine O.
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Qualité au top
Qualité au top, il est vraiment comme sur la photo même encore plus beau en vrai et très confortable ! Je regrette pas du tout mon achat
Avis BAITA : la suite
4,4/5 sur 5 207 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
martine G.
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conforme
martine G.
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pas de remarque
Tenin T.
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Bon rapport qualité prix
adel B.
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delai et prix de livraison pas fameux…
delai et prix de livraison pas fameux mais bon produit
Réponse de BAITA
Merci pour votre retour et pour cette belle note ⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais et les frais de livraison, qui font pleinement partie de l'expérience d'achat et que nous cherchons continuellement à améliorer. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement ! L'équipe BAITA HOME
audrey B.
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bon produit mais la notice est pas clair
bon produit mais la notice est pas clair, le montage a été laborieux.
audrey B.
Avis vérifié
livraison un peu cher mais produit…
livraison un peu cher mais produit conforme
Isabelle M.
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Bien bonne description
Isabelle M.
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Très bon produit
Très bon produit.belle finition.identique aux photos Livraison rapide Très bien emballé
Zoubida D.
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Site au top et article conforme
Réponse de BAITA
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ « Site au top, article conforme » : simple, efficace, et exactement le genre de retour qui nous fait plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience sur BAITA HOME et votre produit aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouvel article ! À très bientôt, L'équipe BAITA HOME
Zoubida D.
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Super belle et a l'air sollde
Zoubida D.
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Site au top
J L.
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Pour 15€ en promo, parfait !
J L.
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Pour 15€ en promo, parfait !
J L.
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Long à monter mais pour le prix à 20€ ça…
Long à monter mais pour le prix à 20€ ça fait très bien le taf
J L.
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Premier achat, pas vraiment d’avis..
Larissa R.
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Facile à monter !
lucille L.
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Fidèle aux photos et très confortable !
lucille L.
Avis vérifié
Fidèle aux photos et tres confortable
Simon B.
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1 mois au lieu de 10 jours pour être…
1 mois au lieu de 10 jours pour être livré Pas possible de les contacter par téléphone Retour par mail seulement après plusieurs jours sans trop de précision Meuble correct
Amina H.
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Ce que j’ai particulièrement apprécié…
Ce que j’ai particulièrement apprécié c’est quand j’ai du appeler le service client ils ont tjr répondu vite et toujours d’une extrême amabilité et ils ont tjr été réactif- rien que pour ça BRAVO ! Pask c’est rare
Amina H.
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Très beau même si dommage qu’il étais…
Très beau même si dommage qu’il étais plus dispo en couleur plus foncé !
Amina H.
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Très pratique
Très pratique! Pas trop volumineux en largeur et profonde donc c’est parfait pour les petite pièces - elle contient bcp !!!
Jocelyne L.
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Correspond parfaitement à ce que je…
Correspond parfaitement à ce que je cherchais
Jocelyne L.
Avis vérifié
Site facile d’accès, beaucoup de choix
Veronique K.
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Parfait
Veronique K.
Avis vérifié
Beau produit de qualité pour un petite…
Beau produit de qualité pour un petite prix Correspond à mes attentes Livraison rapide et montage facile
Kewan B.
Avis vérifié
Très bonne expérience
Kewan B.
Avis vérifié
Très bonne expérience
SABINE L.
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Site parfait
SABINE L.
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Chaise très belle et confortable
canu
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J ai eu un de densité sur un canapé…
J ai eu un de densité sur un canapé acheté il y a 1 an malgré de grande difficulté à joindre le SAV au téléphone ils sont très réactifs par mail. Un échange de canapé m à été proposé avec le choix de celui ci (car mon modèle ne se faisait plus). Au bout d un mois super canapé livré très design et à l air de qualité je l adore. Merci baita je recommande
Réponse de BAITA
Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci d'avoir partagé votre expérience, et surtout pour votre confiance après cette première difficulté. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu trouver une solution adaptée et vous proposer le choix d'un nouveau canapé lorsque votre modèle n'était plus disponible. Savoir qu'après son remplacement, votre nouveau canapé vous plaît autant pour son design que pour sa qualité, est une véritable satisfaction pour toute l'équipe. 😊 Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Merci encore et profitez pleinement de votre nouveau canapé ! L'équipe BAITA HOME
Younes I.
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je n’ai pas encore reçu le produit
Bonjour je n’ai pas encore reçu le produit. Pourquoi je reçois un sms whatsapp m’indiquant de mettre une note sur sa réception ??? Vous me faites peur.
Josué N.
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Super rapport qualité prix
Super rapport qualité prix, finition et couleur conformes à mes attentes et facile à monter
Josué N.
Avis vérifié
Service client joignable
Service client joignable, livraison passée dans de bonnes conditions
Claire S.
Avis vérifié
Livré en temps et en heure
Livré en temps et en heure, site fiable ! Très beau canapé, bon rapport qualité prix. Un peu dur mais on s’y habitue. Je recommande, vous ne serez pas déçu. Très pratique de part sa convertibilité et sa réversibilité.
Réponse de BAITA
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour aussi complet ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise et que vous ayez apprécié sa qualité, son design et son rapport qualité-prix, ainsi que la fiabilité de la livraison. Sa convertibilité et sa réversibilité sont effectivement de vrais atouts pour adapter facilement son intérieur au quotidien. Merci également pour votre remarque sur le confort : chaque ressenti est personnel, et nous sommes heureux de savoir que vous vous y habituez progressivement. 😊 Merci pour votre recommandation et profitez pleinement de votre nouveau canapé ! L'équipe BAITA HOME
Claire S.
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Rapport qualité prix au top
Rapport qualité prix au top, très beau canapé et de belle qualité. Un peu dur mais on s’y habitue. Très pratique de part sa convertibilité et réversibilité ! Je recommande
Claire S.
Avis vérifié
Livré en temps et en heure, fiable !
Severine C.
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Très contente du SAV de baita des…
Très contente du SAV de baita des réponses par mail rapides et clairs. Une livraison parfaite avec à la clé un magnifique canape au design moderne qui a l air de très bonne qualité. Je recommande à 200%. Très bonne expérience
Réponse de BAITA
Un grand merci pour ce superbe retour et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Quel plaisir de savoir que votre expérience avec BAITA HOME vous a donné entière satisfaction, de la réactivité de notre SAV par e-mail jusqu'à la livraison de votre canapé. Et surtout, savoir que vous aimez son design moderne et qu'il vous inspire une belle impression de qualité nous fait particulièrement plaisir ! 😊 Une réponse claire, une livraison réussie et un canapé qui trouve sa place dans votre intérieur : voilà une expérience client comme on les aime. Merci pour votre recommandation à 200 % et à très bientôt pour un nouveau projet déco ! L'équipe BAITA HOME
Jose C.
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Bon rapport prix qualité, envoi soigné
Jose C.
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Moderne et facile à monter
Jose F.
Avis vérifié
Très esthétique confortable un peu ferme…
Très esthétique confortable un peu ferme mais c'est ce qu'il me faut
Jose F.
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Très joli catalogue avec des articles…
Très joli catalogue avec des articles coloré et moderne
EWANN T.
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Délai non respecte
EWANN T.
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Tache sur canapé neuf délai non respecté
EWANN T.
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Délais de livraison non respectés
Délais de livraison non respectés, tache sur le canapé neuf.
Alice
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Très mauvaise expérience avec BAÏTA HOME
Très mauvaise expérience avec BAÏTA HOME. J’ai commandé un bureau en juillet via Amazon, avec une livraison initialement prévue le 6 août. Nous sommes le 11 août et ma commande n’est toujours même pas expédiée. Amazon a désormais reprogrammé la livraison entre le 13 et le 17 août, mais le statut n’évolue toujours pas. J’ai également essayé de joindre BAÏTA HOME afin de savoir ce qu’il en était et d’obtenir simplement une date d’expédition fiable, mais impossible de les joindre. Je peux comprendre qu’un retard arrive, mais laisser une commande sans expédition et sans explication plusieurs jours après la date de livraison prévue est vraiment décevant. À ce jour, je ne recommande donc pas ce vendeur. Je modifierai bien entendu mon avis si la situation est rapidement résolue et que ma commande est finalement expédiée.
Réponse de BAITA
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception face à ce retard et au manque de visibilité sur l'expédition de votre bureau. Comme vous le soulignez, lorsqu'une date de livraison est annoncée, il est essentiel de pouvoir disposer d'informations fiables sur l'avancement de la commande. Nous regrettons que le statut de votre commande n'ait pas évolué comme prévu et que vous n'ayez pas pu obtenir rapidement une réponse précise à vos questions. Votre commande ayant été passée via Amazon, certaines étapes du suivi et de la livraison sont également gérées directement dans l'environnement de la marketplace. Nous comprenons néanmoins que cela ne doit pas empêcher d'obtenir une information claire sur l'avancement de votre commande. Nous espérons que la situation pourra être rapidement régularisée et que votre bureau pourra vous être livré dans les meilleures conditions. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et pour le manque de visibilité rencontré. L'équipe BAITA HOME
Sabrina R.
Avis vérifié
Belle sélection de produits
Sabrina R.
Avis vérifié
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, produit de qualité et facile à monter, même pour débutant. Très joli rendu.
Natacha F.
Avis vérifié
Fluide