4,5/5 sur 354 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
MB
MousTeF B.
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Belle trottinette m'avais l'air costaud…
Belle trottinette m'avais l'air costaud toutefois en même pas 1mois j'ai du payer + de 400€ à cause d'un peu de pluie qui avait pénétré jusqu'à mon contrôler et maintenant en arrivant sur le 2e mois c'est le moteur arrière qui a l'air d'être HS vraiment déçu au final avec le cumul des prix que j'ai et que je vais payer j'aurais pu m'acheter une Nami.
Réponse de Minimotors
Bonjour MousTeF,
Certains modèles ne sont en effet pas étanches, cela est précisé sur le carton, dans la notice ainsi que sur le site internet.
Pour un utilisation au quotidien et sous tous les temps, il est préférable de choisir un modèle IPX5 au minimum, comme peut l'être la Dualtron Pop ou la gamme Teverun.
Bien cordialement.
BF
briand F.
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Très bien commande reçu dans les temps…
Très bien commande reçu dans les temps et un peu moins cher que sur d’autres sites
Réponse de Minimotors
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !
PM
Papa M.
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Acheté une speedway
Acheté une speedway, elle a à peine tenu 2000km.
Pour le prix, plus de 1000€, une véritable honte. Revoyez la qualité de votre matériel, ça ne vaut rien!
Mes Ninebot Max, elles, tiennent encore le coup pour moitié prix!
Réponse de Minimotors
Bonjour Papa Mundele,
Pouvez-vous nous écrire par mail afin qu'on puisse voir avec vous le souci rencontré svp ?
JF
jaques F.
via VoxTrend
Vérifié
Suite achat speedway mini 4 pro lite
Suite achat speedway mini 4 pro lite
Produits beaucoup trop chère par rapport aux spécificités REELLES proposées. Avec quelques imprécisions sur leur site même sur le prix qui change d’une page à l’autre. En plus c’est est la seule marque qui indique la puissance en crête 500 w(qui ne sert à rien) mais non la puissance nominale 350w ceci sans le préciser. Mais le dernier clous dans le cercueil est au niveau du SAV déplorable. Trottinette déballée puis retourné deux heures après au magasin car gros défaut de batterie. Voila maintenant 2 semaines qu’un coursier doit venir faire l’échange de batterie alors que c’est une panne à la mise en service. Ils sont capable d’expédier une trottinette en deux jours mais il faut des semaines pour une simple batterie???
CM
ceolio M.
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Achat speedway mini 4 pro par le biais…
Achat speedway mini 4 pro par le biais d’un revendeur partenaire ( qui est top en revanche) concernant la marque attention aux spécifications techniques: la puissance moteur annoncée est la puissance de crête ( ce dont on se moque). La puissance nominale est de 350 watts. Ce serait bien de le préciser sur votre site comme le font les autres enseignes qui distribuent ce model. En plus sur le site minimotors il y a deux prix pour le même produit 699e puis une page plus loin 599. Plus embêtant encore le SAV: trott restituée au bout de 2 heures car batterie défectueuse. Voila plus de deux semaines qu’un coursier doit venir faire l’échange de batterie alors qu’il ne faut que 2 jours pour expédier une trott complète. Maintenant, je suppose que sous cet avis apparaitra la même réponse que pour les autres : « il semblerait qu’on ne retrouve pas trace de votre nom … vous n’avez pas utilisé nos services, » alors je ne sais pas comment ils font vu que sur google on a tous des pseudos…. Bref je ne recommande pas cette marque.
Réponse de Minimotors
Bonjour,
Nous vous avons contacté pour vous expliquer que nous n'avions toujours pas reçu la batterie de votre trottinette de la part du revendeur. Le problème a été résolu dès la réception de cette batterie.
La puissance nominale de la Mini 4 pro lite est bien 350W et 500W en crête, je ne comprends pas vraiment ce qui est reproché ici.
Concernant les différents prix que vous voyez, il s'agit de différents modèles.
Bien cordialement.
SB
Stéph' B.
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Tout c’est très bien déroulé
Tout c’est très bien déroulé ! Seul bémol qui est le prix de l’expédition qui me revient aussi cher que le petit câble commandé
Réponse de Minimotors
Merci d'avoir prit le temps de nous laissé un avis ! Concernant les frais de port, nous passons par Chronopost afin de garantir une livraison rapide et sans encombres. À bientôt !
T
Ti
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Ravie produits d origine top top si il…
Ravie produits d origine top top si il me faut autres choses je c'est ou commander
Bravo les gars
Réponse de Minimotors
Merci Thierry !
À bientôt ;)
M1
MarOne' 1.
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Je suis content au niveau du délai de…
Je suis content au niveau du délai de livraison parcontre je n’ai pas reçu les visses avec la béquille
Réponse de Minimotors
Bonjour MarOne' 140,
Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@minimotors.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions solutionner votre souci ?
BR
Bryan R.
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A part avoir payer 18€ de frais de port…
A part avoir payer 18€ de frais de port pour l’avoir le lendemain matin et que je le reçois 4 jour après… sinon ça va (désolé j’ai pas écrit très français)
Réponse de Minimotors
Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis !
Concernant les délais de livraison, ils sont indiqués pour une livraison en France 👍
AA
Achache A.
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Rapide et efficace et surtout des pièces…
Rapide et efficace et surtout des pièces du qualité conforme à l'origine
Réponse de Minimotors
Merci Abdel pour ce commentaire !
L.
Louis ..
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Livraison rapide et arrivée en parfait état
Livraison rapide et arrivée en parfait état. 👌
Réponse de Minimotors
Merci Louis pour ce commentaire ! À bientôt
DC
Diamantino C.
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Chargeur commandé hier et reçu ce matin
Chargeur commandé hier et reçu ce matin, je recommande !
Réponse de Minimotors
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt !
Y
Ydueud
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Commande reçu avec succès
Commande reçu avec succès, produit neuf ce qui est normal + aide par mail des questions que j'ai posé pour ma victor aidé par un commercial très pro, merci beaucoup
Réponse de Minimotors
Merci Ydueud d'avoir prit le temps de nous laisser un avis !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, à bientôt !
VC
Vincent C.
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L’article est livré sans notice.
Réponse de Minimotors
Bonjour Vincent,
Merci pour ce retour. Le repose pieds de DT Victor ne possède pas de notice donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des difficultés pour l'installation.
Bonne journée !
BB
bill B.
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fuyez cette marque
fuyez cette marque,le sav est déplorable,2 mois et demie que j’attends le retour de ma mini 21 amh et ils sont d’une arrogance comme je n’ai jamais rencontré,tout ça pour ne pas lever le moindre petit doigt…attention produits très très très fragiles..
P
preuve
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Y'a un truc que je comprend pas c'est le…
Y'a un truc que je comprend pas c'est le système de suivis de colis et la livraison j'ai commander une pièce j'ai payer 10€ la livraison j'ai pas de suivis Chronopost envoyer rien du tout alors je vous déconseille même aux moment du payement c'était bizarre site frauduleux je déconseille !
Réponse de Minimotors
Bonjour eStellS FR,
Le suivi du colis est envoyé automatiquement à l'adresse mail que vous avez renseigné lors de la commande. Ce mail est automatique lorsque nous préparons la commande, il n'est donc pas envoyé immédiatement après la commande.
Votre commande a été passée un week-end, il est normal que vous n'ayez pas eu de suivi car votre commande est expédiée lundi.
Je serai ravi d'échanger par téléphone afin de vous aider à y voir plus clair dans le suivi de votre colis et pour voir avec vous ce qui vous semble suspicieux dans le processus de paiement.
N'hésitez pas à joindre notre équipe au 06.62.37.63.38, à bientôt !
PO
Paul O.
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SAV déplorable
SAV déplorable… que des problèmes sur cette trottinette
au bout de 400km avec la trottinette en 1mois et demi pour une utilisation tout à fait normal pour me rendre sur mon lieu de travail, les 2 amortisseurs avant lache et se casse ainsi qu’un port de charge qui a brûler lors du branchement
je renvois donc la trottinette on me rappel seulement au bout de 2 semaine en me présentant un devis avec un prix de 80€ pour le remplacement de toutes ses pièces alors que cette trottinette est garantie
cela serai du à une mauvaise utilisation de la trottinette ( expliquer moi comment mal branché une trottinette ?! )
Après de nombreux appel pour la récupération de la trottinette personne ne sait me répondre et sait me dire où en sont les réparations ni le délai
après plus de 2 mois dans leurs locaux je reçois enfin la trottinette
SAV désagréable incompétent je déconseille vivement
IB
IANIS B.
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J’ai eu un souci avec le moteur de ma…
J’ai eu un souci avec le moteur de ma Mini 4 pro, le SAV a pu me la réparer rapidement et sous garantie 👌 merci à eux !
Réponse de Minimotors
Merci Ianis d'avoir prit le temps de nous laisser un avis ! À bientôt !
AH
A. H.
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Après l'achat d'une trottinette électrique
Après l'achat d'une trottinette électrique, j'avais besoin d'aide concernant quelques réglages sur l'écran LCD.
J'ai contacté ce magasin et le vendeur a pu m'aider et surtout a résolu mon problème.
Merci pour votre aide mais surtout d'avoir pris le temps de tout m'expliquer calmement.
Réponse de Minimotors
Merci pour ce commentaire !!
AJ
Adeel J.
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Service au top
Service au top , a l'ecoute. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse de Minimotors
Merci pour ce commentaire !!
JB
Jérèmy B.
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Service après vente médiocre c'est bien…
Service après vente médiocre c'est bien la première fois que je vois ça, les délais ne sont pas respectés, j'ai appelé pour savoir où en étaient les travaux car elle avait du retard, on me dit qu'elle va être prise en charge dans la journée. 2 semaines plus tard, je rappelle, ils me disent qu'elle va être prise en charge dès demain. Résultat je n'ai toujours pas de nouvelles d'eux. J'espère d'ailleurs la récupérer un jour.. Je préfère même pas parler de la personne insolente que j'ai eu au téléphone pour le SAV.
Réponse de Minimotors
Bonjour Jéremy,
Nous ne trouvons pas de commande ni de SAV à votre nom. Il semblerait que vous n'ayez pas utilisé nos services.
Nous serions ravis de vous avoir au téléphone pour discuter de cette situation,
Bien cordialement.
PB
pascal B.
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J'ai commandé une trottinette
J'ai commandé une trottinette, elle est arrivée avec des amortisseurs défaillants. Le SAV est médiocre, avec un interlocuteur négligeant et irrespectueux au téléphone.
FB
FLORENT B.
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SAV déplorable
Réponse de Minimotors
Bonjour Florent,
Nous ne trouvons pas de commande ni de SAV à votre nom. Il semblerait que vous n'ayez pas utilisé nos services.
Nous serions ravis de vous avoir au téléphone pour discuter de cette situation,
Bien cordialement.
CN
Caulyne N.
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Service après vente catastrophique
Service après vente catastrophique, conseillé malpolis et je pèse mes mots.
Réponse de Minimotors
Bonjour Caulyne,
Nous ne trouvons pas de commande ni de SAV à votre nom. Il semblerait que vous n'ayez pas utilisé nos services.
Nous serions ravis de vous avoir au téléphone pour discuter de cette situation,
Bien cordialement.
F
Florian
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Première commande passé chez minimotors…
Première commande passé chez minimotors pour des pneus de ma trotinette , deja le prix est moitié mon cher que sur les autres marchands, pneu origine, validation de la commande et livraison super rapide 👍👍👌
Je recommande ce site
Réponse de Minimotors
Merci Florian pour ce commentaire !
HH
Heekoz H.
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Eviter les produits minimotors on vous…
Eviter les produits minimotors on vous invente des problèmes sur votre devis pour vous faire payer leur prestation c'est arrivé 2 fois
Réponse de Minimotors
Bonjour Heekoz,
Nous ne trouvons pas de commande ni de SAV à votre nom. Il semblerait que vous n'ayez pas utilisé nos services.
Nous serions ravis de vous avoir au téléphone pour discuter de cette situation,
Bien cordialement.
EL
Emmanuel L.
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Pas de magasin à l’adresse indiqué
Pas de magasin à l’adresse indiqué. C’est une résidence.
Note au propriétaire après votre commentaire : il est noté sur votre fiche Google que vous êtes ouvert le samedi. Il n’y a pas de photo de votre magasin. J’ai appelé 4 fois avant de venir vous voir et suis tombé directement sur votre répondeur sans être informé des horaires et jours de fermeture…
Votre retour sur mon commentaire : ça fait pro, donc respect pour ça.
Réponse de Minimotors
Bonjour Emmanuel,
Comme vous pouvez le lire sur notre fiche, nous ne sommes pas ouvert le samedi. Le portail principal est donc fermé.
Ensuite, l'adresse indique nos bureaux et non une boutique. N'hésitez pas à nous contacter si recherchez un produit en particulier
NC
Nicolas C.
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De très bons conseils
De très bons conseils, un suivi de commande au top. Et j'adore ma Dualtron Mini, c'est une super trottinette
Réponse de Minimotors
Merci Nicolas pour ce commentaire !
LC
Lo C.
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Les commerciaux sont disponibles et très pro
Les commerciaux sont disponibles et très pro. Leurs conseils m'ont permis de choisir la trottinette qui me convient le plus. 😊
Réponse de Minimotors
Merci Chiaoyi pour ce commentaire !
ML
Mathieu L.
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trottinette reçu rapidement
trottinette reçu rapidement.
le site et clair et il y a vraiment du choix.
on peut même discuter avec eux sur le site pour avoir des conseils
Réponse de Minimotors
Merci Mathieu pour ce commentaire !
GG
guillaume G.
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Très content de mon achat et de la…
Très content de mon achat et de la réactivité sur l'expédition de ma commande.