Martine L.
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Très mal commande non livrée j ai appelé…
Très mal commande non livrée j ai appelé le Sav pas encore de nouvelles je veux que mes fleurs soient livrées aujourd’hui elles devaient l être hier
Avis Florajet : la suite
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Avis 1451 à 1500 sur 136 778
Lola S.
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J’ai commandé un bouquet le 16/08 à…
J’ai commandé un bouquet le 16/08 à livrer chez ma grand mère pour son anniversaire le 17/08, la commande était réglée et bien confirmée. On m’annonce le 17 que mon bouquet ne pourra être livré que le 18/08 car il n’y a pas de fleuriste disponible le lundi. Soit j’accepte soit j’annule la commande et me fais rembourser. Sachant qu’il est maintenant trop tard pour quoi que ce soit d’autres je n’ai d’autres choix d’accepter. Je demande au moins un remboursement partiel en contrepartie et on me propose 20% sur ma prochaine commande… (évidemment je n’en ferais plus chez eux). C’est inadmissible d’avoir été prévenu si tard, votre site ne devrait pas indiquer livraison 7/7 et devrait prévenir le client de ce genre de choses avant qu’il paie!!
Michèle T.
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Bien que nous ayons reçu Samedi 15 Août…
Bonjour, Bien que nous ayons reçu Samedi 15 Août un mail FLORAJET nous confirmant que c'était bien le jour de livraison, celle-ci n'a pas été effectuée chez Mary GARET, 6, rue Vivaldi 77400 -ST. THIBAULT DES VIGNES (N° de Commande 178652730521342 pour la Somme de 50,85 € dont 12,95 € de Frais de Taitement et de Livraison). Je vous prie instamment de nous donner les raisons par retour, de cette non livraison au jour demandé et de nous faire savoir à quelle date elle sera enfin effectuée. Michèle & Gérard TARRIT
Gély W.
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LIVRAISON INDIQUEE POSSIBLE LE JOUR MEME…
LIVRAISON INDIQUEE POSSIBLE LE JOUR MEME SUR LE SITE MAIS IMPOSSIBLE EN REALITE. PAS DE SOUCIS POUR LE REMBOURSEMENT EN REVANCHE TROIS HEURES DE PERDUES POUR LE CLIENT QUI DOIT TROUVER UNE SOLUTION RAPIDEMENT
Céline B.
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Commande non conforme
Commande non conforme. Le bouquet livré pour un anniversaire était beaucoup moins fourni que sur la photo. Réclamation impossible sur le site. 1ère expérience avec Florajet et donc la dernière également.
Marion R.
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Ma commande a été livrée le lendemain à…
Ma commande a été livrée le lendemain à une adresse différente de celle demandée. Le bouquet est joli.
Françoise R.
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Très cher pour ce bouquet dont le…
Très cher pour ce bouquet dont le destinataire m'a envoyé une photo. Très très déçue
Safae C.
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Le bouquet n’a jamais été livré et je…
Le bouquet n’a jamais été livré et je n’ai pas été prévenue à temps pour prévoir un plan B. J’ai été remboursée certes mais ça ne change rien au fait que la date pour laquelle le bouquet était prévu soit dépassée et la surprise gâchée
Olivier P.
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La commande a été prise le matin
La commande a été prise le matin. On m'a indiqué que cela a été pris en compte. Et finalement vers midi je reçois un coup de téléphone m'annonçant qu'il n'y a aucune livraison possible dans mon secteur. Je ne comprends pas que la commande ait pu être prise pour annoncer après que l'on ne pouvait la respecter. Très déçu... Je faisais appel à ce prestataire suite à recommandation... J'ignore si il y aura un second tour.
Bruno A.
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Dans le carton il y avait la bouteille…
Dans le carton il y avait la bouteille posée a moitié sur l'orchidée. La plante était clairement défraîchie. Pas cassée, mais limite. La bouteille, au lieu d'être à côté de la plante était couchée sur la plante et les fleurs avaient une sale gueule. Il fallait pas que la livraison dure plus longtemps.
Roland D.
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Cent roses qui n'ont pas été livrés…
Cent roses qui n'ont pas été livrés malgré la présence du destinataire..
Frederic S.
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commande pas livrée
Pauline G.
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Le bouquet acheté n’est pas le même que…
Le bouquet acheté n’est pas le même que celui choisi
Marie-bernard J.
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Le bouquet livré ne correspond…
Le bouquet livré ne correspond aucunement à celui que j’avais choisi en ligne et qui m’a coûté plus de 100 euros. C’est une véritable arnaque!
Annaïg B.
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Les chocolats présentés Maxim's n'est…
Les chocolats présentés Maxim's n'est pas la marque livrée, mais Leonidas J'ai acheté une carte sur le site qui n'a pas été donnée juste une simple carte de visite qui n'a pas été donnée. Et le message vocal soit disant gratuit On n'a pu être entendu par le destinataire Lien inaccessible très déçue
Clara G.
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J’ai déposé un réclamation j’attend…
J’ai déposé un réclamation j’attend toujours une réponse. Le bouquet ne correspondait pas à la photo du bouquet acheté.
Sylvie R.
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Livraison OK mais non conforme au…
Livraison OK mais non conforme au bouquet choisi!!!
Françoise D.
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Je n’ai reçu aucune information sur le…
Je n’ai reçu aucune information sur le déroulement de ma commande . Il a fallu que je fasse une réclamation pour savoir que la livraison du bouquet avait eu lieu
Fabrice C.
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Le bouquet n’a pas été livré et ni…
Le bouquet n’a pas été livré et ni l’expéditeur ni le destinataire n’ont été prévenus. Difficultés pour joindre un conseiller et aucun remboursement effectué ! Une vraie arnaque !
Nathalie C.
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commande non disponible
Sophie K.
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Tres mal
Tres mal. C'est extrêmement cher pour un service plus que médiocre. Pour exemple , mon bouquet n'est pas livré
Sophie K.
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Tres mal
Tres mal. C'est extrêmement cher pour un service plus que médiocre. Pour exemple , mon bouquet n'est pas livré
Béatrice S.
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Je paye pour une livraison le jour du 15…
Je paye pour une livraison le jour du 15 août et ceci n'a pas eu lieu Je suis donc très mécontente!!!!
Pierre T.
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Bouquet de fleur qui n’a rien à voir…
Bouquet de fleur qui n’a rien à voir avec la photo et qui était très mal composé, un enfant de 10 ans aurait fait un plus joli bouquet
Corinne L.
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Non livrée
Nicole C.
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Ça ne correspond absolument pas à ma commande
Ça ne correspond absolument pas à ma commande,ni les fleurs ni les couleurs Ce n'est pas un bouquet star comme nomme ?
Christophe B.
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Pas bien
Pas bien ! J’ai envoyé un mail deux commandes aucune arrivées à date !
Cyril E.
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3 jours de retard
3 jours de retard... Sans contrepartie pour un anniversaire !
Karine M.
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Ma commande n'a pas pu être livrée et a…
Ma commande n'a pas pu être livrée et a été reprogrammée 4 jours plus tard. Elle est toujours en attente de livraison
Carmen S.
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le pot d'hortensia a été déposé le matin…
le pot d'hortensia a été déposé le matin à l'extérieur de la maison alors que la destinataire l'ignorait. Je l'ai vu ce jour et il est en très mauvaise état ! je suis désolée de vous l'apprendre mais c'est ainsi ! bien cordialement
Sophie F.
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Une livraison était prévu le 14 Août en…
Une livraison était prévu le 14 Août en journée, j’ai bien reçu une notification disant que la livraison était en cours. Nous sommes le 15 Août il n’y a toujours pas eu de livraison, pas de message, pas d’appel et pas e-mail non plus.
Sandrine L.
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Vous l’avez annulé
Marie-anne P.
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La livraison de la commande n'a pas été…
La livraison de la commande n'a pas été effectuée.
Escobar C.
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Je n'ai pas eu de photo du bouquet je ne…
Je n'ai pas eu de photo du bouquet je ne sais ce qui a été livré C'est dommage.
Marie C.
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Toujours pas livrée c etait urgent le…
Toujours pas livrée c etait urgent le plus tot possible aujourd'hui jour de l'anniversaire j attends
Gabriela T.
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Le bouquet reçu n'avait rien a voir avec…
Le bouquet reçu n'avait rien a voir avec la commande....un service après-vente qui s'engage a donner un réponse dans 48 heure 🙂↕️... curieuse a savoir comment vous allez régler vôtre problème
Charlotte M.
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Chronopost ne respect pas les consignes
Chronopost ne respect pas les consignes. Et cest moi qui paie les pots casser. Je trouve cela tres exagéré
Jean D.
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Livraison déposée dans le jardin en…
Livraison déposée dans le jardin en pleine chaleur ! Le bouquet étant composé de bougies, quelques unes n ont pas supporté la chaleur et ont commencé à fondre !!! Donc très déçu de mon achat !!!!!
Nathalie R.
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Commandé orchidée 3 branches reçue 1 branche
Commandé orchidée 3 branches reçue 1 branche …et le lendemain l’orchidée est complètement fanée !
Nathan S.
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Commande faite le 14/08/26 à 12h30 pour…
Commande faite le 14/08/26 à 12h30 pour le soir même, j’attends toujours la livraison (15/08/26), une demande de suivi a été effectué, en attente de la réponse. Aucun retour n’a été fait sur pourquoi il n’y a pas eu de livraison de la part du partenaire qui a accepté cette dernière. J’ai fait cette commande pour une date importante, première fois que j’utilisais vos services et ce sera sûrement la dernière Cordialement
Gisèle C.
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Commande non livrée !
Laura V.
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Colis non reçu pour la destination le…
Colis non reçu pour la destination le jour souhaité sans raison
Caroline B.
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Ma commande devait être livrée hier
Ma commande devait être livrée hier, je n'ai aucune information sur le suivi !!
Gilles B.
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Bouquet trop différent du bouquet commandé
Bouquet trop différent du bouquet commandé. Demandé livré le matin, livré en milieu d'après midi
Patricia G.
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Malheureusement les hortensias sont…
Malheureusement les hortensias sont arrivés grillés, noirs et morts. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour leur remplacement. De recevoir des fleurs ainsi ne fut pas du tout une belle surprise pour les 90 ans de ma maman. En vous remerciant pour votre action.
Antonio R.
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Je ne passerais plus commande avec Flora…
Je ne passerais plus commande avec Flora jet
Alain C.
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La commande n'a pas été livrée
La commande n'a pas été livrée, sans motif valable !
Jean L.
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Retard dans la livraison et absence du…
Retard dans la livraison et absence du message qui devait accompagner les fleurs
Solange S.
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Ils ont oublié de livrer les chocolats…
Ils ont oublié de livrer les chocolats qui étaient avec les fleurs.
Catherine V.
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Les chocolats sont arrivés sous forme de…
Les chocolats sont arrivés sous forme de crème et les roses ont dû être plongée en urgence dans l'eau étant arrivées flétries. J'ai honte de mon cadeau !!!