Georgette K.
Avis vérifié
Réception non conforme à la commande le…
Réception non conforme à la commande le bouquet ne ressemble en rien à celui commandé et très peu fourni.
Avis Florajet : la suite
4,1/5 sur 142 797 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
Avis 951 à 1000 sur 136 759
Nathalie M.
Avis vérifié
Commande qui devait être livrée le 2…
Commande qui devait être livrée le 2 septembre (jour anniversaire) et qui a été livré le 3 en début d’après midi.
Marie-claude T.
Avis vérifié
Le bouquet n'est toujours pas livré
Catherine L.
Avis vérifié
Les fleurs ont été livrées lorsque la…
Les fleurs ont été livrées lorsque la cérémonie au crématorium était terminée... alors que j'avais bien spécifié le genre de la cérémonie et l'heure
Emily H.
Avis vérifié
Bouquet livré la veille au soir
Bouquet livré la veille au soir Le principe d’un anniversaire c’est de le fêter le jour même Je ne recommanderais donc plus ce votre site Cordialement
Marine C.
Avis vérifié
Pas la même plante envoyer ça ne…
Pas la même plante envoyer ça ne correspond pas du tout en modèle du site
Florence P.
Avis vérifié
Bouquet triste et terne qui n a pas ete…
Bouquet triste et terne qui n a pas ete concocte par le fleuriste que j avais pourtant choisi
Christine Q.
Avis vérifié
Malheureusement
Malheureusement, mon bouquet ne sera pas livré quand je le souhaitais, c’est bien dommage, c’est pour ça que je ne mets que trois
Sylvain H.
Avis vérifié
Problème de livraison et de composition…
Problème de livraison et de composition florale : la commande a été effectué le 31/08 avec une demande de livraison le 01/09 dans la journée correspondant à la date d'anniversaire de la personne. Le bouquet a été livré à la vitesse de l'éclair le 31/08 soit une journée avant la date demandée. De plus, bouquet qui ne correspond pas du tout à la commande effectué. Effectivement précisé sur le site que peut "varié légèrement" mais là le légèrement n'est pas d'actualité. (Photos à l'appui si besoin). Bouquet réalisé à la vitesse de l'éclair comme la livraison ? SAV interpellé qui je pense n'a pris en considération que l'erreur de livraison avec un geste commercial de 12€90 sous forme d'avoir soit l'équivalent des frais de livraison payés mais ne laissant pas d'autres choix que de recommander chez vous, autrement dit aucune contrepartie financière pour une prestation ne correspondant pas à la commande réalisée. Trés décue par la prestation et la prise en charge expéditive de la demande SAV qui ne me donne pas envie de recommander chez vous. Cordialement Cécilia THOMAS
Jeanne P.
Avis vérifié
J'aimerai bien le savoir
J'aimerai bien le savoir!. pouvez-vous m'expliquer ? Le bouquet n'a pas été livré ! Quelle suite donnez vous à ce problème ?
Laurence L.
Avis vérifié
Très déçue par le bouquet remis
Très déçue par le bouquet remis. Ne ressemble pas à la commande
Didier P.
Avis vérifié
Qques feuilles fanées
Qques feuilles fanées! Plante très sèche !!
Neliah M.
Avis vérifié
Ma commande n’est pas arrivé
Ma commande n’est pas arrivé. Je suis très déçu
Véronique C.
Avis vérifié
Devait être livrée aujourd'hui et la…
Devait être livrée aujourd'hui et la personne ne l'a pas reçue
Veronique P.
Avis vérifié
Livraison à 13 h au lieu du matin
Livraison à 13 h au lieu du matin. Bouquet de fleurs non conforme avec la photo du bouquet choisi.
Pascal O.
Avis vérifié
La commande n’est toujours arrivé comme…
La commande n’est toujours arrivé comme convenu
Anne R.
Avis vérifié
Elle est arrivée très très en retard !
Georgette K.
Avis vérifié
J’ai commandé nuit d’été sur l’image du…
J’ai commandé nuit d’été sur l’image du bouquet il assez fourni gerberas, roses…et celui livré est très peu fourni du vert oui et peu de fleurs. C’est la première et la dernière fois que je passerai pas vous. Extrêmement déçue. C’est malhonnête
Georgette K.
Avis vérifié
J’ai commandé nuit d’été sur l’image du…
J’ai commandé nuit d’été sur l’image du bouquet il assez fourni gerberas, roses…et celui livré est très peu fourni du vert oui et peu de fleurs. C’est la première et la dernière fois que je passerai pas vous. Extrêmement déçue. C’est malhonnête
Jocelyne B.
Avis vérifié
ENTRE LE BOUQUET COCCINELLE PRESENTE…
ENTRE LE BOUQUET COCCINELLE PRESENTE DANS VOTRE CATALOGUE ET LE BOUQUET LIVRE IL Y UN MONDE C'EST DE LA TROMPERIE JE SUIS TRES DECU JE TIENS LES PHOTOS A VOTRE DISPOSITION - PLUS JAMAIS JE NE COMMANDERAI CHEZ VOUS - -
Christophe C.
Avis vérifié
Commande non livrée pour la deuxième…
Commande non livrée pour la deuxième fois consecutive
Régine R.
Avis vérifié
6 appels d interlocuteurs et fleuristes…
6 appels d interlocuteurs et fleuristes de florajets pour un simple petit bouquet Livraisons mauvaise adresse et qualité fleurs médiocre
Augustin B.
Avis vérifié
Commande passée pour un anniversaire
Commande passée pour un anniversaire, soit-disant "prise en charge par un de nos fleuristes qui a accepté de s'en occuper", mensonge éhonté. La commande n'a jamais été prise en compte (fait confirmé au téléphone après de nombreux échanges avec un robot), et ce même plusieurs jours après la date de livraison demandée. Une honte.
Loic A.
Avis vérifié
non livrée à temps
Françoise L.
Avis vérifié
Une journée de retard pour la livraison
Margaud H.
Avis vérifié
Commande non livré le jour demandé
Commande non livré le jour demandé !! Pour plus de 12€ la livraison, ce n'est pas correct !!
X X.
Avis vérifié
Commande C12981615
Commande C12981615 Je ne sais pas si cette cde a été livrée
Pierre N.
Avis vérifié
4 pots de chocolat était détachés des…
4 pots de chocolat était détachés des tiges
Sophie D.
Avis vérifié
j'ai réalise hier soir une commande
j'ai réalise hier soir une commande, pour un bouquet à livrer le dimanche 6 , pour l'Anniversaire de ma mère, à Langeais. On me disait que c'était OK hier soir, au moment de la commande. Et dès ce matin, soit moins de 24h après ma commande, on me dit que la livraison le dimanche 6 ne sera pas possible, et qu'il faut décaler au 5. Ne promettez pas des choses à la commande, que vous ne pouvez finalement pas réaliser !
James B.
Avis vérifié
Commande acceptée pour un anniversaire…
Commande acceptée pour un anniversaire hier après-midi. commande acceptée et payée mais non honorée. Elle est censée être livrée aujourd'hui avec 24 h de retard, mais à cette heure toujours aucune nouvelles... très mauvaise experience
Julian M.
Avis vérifié
Fleurs reçues hier et elles se fanent déjà
Fleurs reçues hier et elles se fanent déjà ! Pas top du tout...
Fabienne R.
Avis vérifié
Ma livraison devait être faite le 1er…
Ma livraison devait être faite le 1er septembre nous sommes le deux elle n’est toujours pas livrée très mécontente, je ne pense pas recommander chez vous
Christophe C.
Avis vérifié
impossible de livrer le jour demandé
impossible de livrer le jour demandé, pour un anniversaire c'est un problème. Livraison prévue le lendemain et toujours rien reçu.
Wildy T.
Avis vérifié
Colis abîmé et produit abîmé
Julie C.
Avis vérifié
Elle n’a pas été livré le matin
Elle n’a pas été livré le matin Et mon destinataire a reçu des messages ce qui a gâché ma surprise
Patrice C.
Avis vérifié
Commande sans problème
Commande sans problème, juste une information de livraison arrivée le lendemain de la livraison réelle.
Marine B.
Avis vérifié
Devait être livré le 1er
Devait être livré le 1er, avec un bouquet et une boîte de chocolat, au dernier moment, livraison impossible, pas de boîte de chocolat, livraison reportée au lendemain…. Pour le prix, un cadeau gâché, 20% pour le prochain achat en compensation, mais il n’y aura pas de prochain achat
Mauricette F.
Avis vérifié
Le bouquet que vous avez envoyé ne…
Le bouquet que vous avez envoyé ne correspond pas avec ce que j'ai commandé
Marie B.
Avis vérifié
Celà fait deux fois qu'un bouquet…
Celà fait deux fois qu'un bouquet commandé et payé pour des 80 ans n'est pas livré correctement normal ?
Fabrice K.
Avis vérifié
Le service est lamentable aucun intérêt…
Le service est lamentable aucun intérêt de passer par cette société ne pas réussir à livré un bouquet de fleur un lundi alors que des fleuriste été ouvert a 15/20 minute de la ville en question je trouve ça lamentable autant s'en occupé soi même !! il ont préféré attendre l'ouverture des fleuriste dans la ville de livraison le mardi pour faire livré le bouquet à 300 mètre de la boutique pour 15€ de livraison (la facturation fonctionne bien beaucoup plus rapide que la livraison ) à j'oublier la facturation ce fait au Luxembourg c'est quand mème mieux de pas être imposé en France.
Cassandra D.
Avis vérifié
Les fleurs n’ont pas été livré à la date…
Les fleurs n’ont pas été livré à la date souhaitée et sans informations alors que le bouquet était attendu pour l’enterrement de ma grand mère Pour une première expérience je suis fortement déçu
Sylvie S.
Avis vérifié
DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE TOUJOURS…
DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE TOUJOURS PAS LIVRE
Esther P.
Avis vérifié
Pas livrée le jour prévu
Pas livrée le jour prévu Pas les fleurs choisies
Sandrine C.
Avis vérifié
Le message qui devait accompagner le…
Le message qui devait accompagner le bouquet n'a pas été transmis. Donc la personne a reçu le bouquet sans savoir qui lui a envoyé et pour le prix je trouve que le bouquet est vraiment petit. Je ne referai pas de commandes chez vous
Sandrine C.
Avis vérifié
Le message qui devait accompagner le…
Le message qui devait accompagner le bouquet n'a pas été transmis. Donc la personne a reçu le bouquet sans savoir qui lui a envoyé et pour le prix je trouve que le bouquet est vraiment petit. Je ne referai pas de commandes chez vous
ANDRÉE R.
Avis vérifié
Je tiens à préciser que Florajet n'ont…
Bonjour, Je tiens à préciser que Florajet n'ont pas du tout respecté notre situation, en deuil. Nous avions commandé un bouquet de fleurs pour des obsèques d'un proche. Florajet.com, qui nous a causé des préjudices. Nous avions commandé un bouquet de fleurs pour des obsèques d'un proche, le week-end, du 8-9 août 2026, qui a bien été confirmé en préparation et en cours d'acheminement, le lundi 10 août matin et dans l'après-midi; Pour au final, ils ont annulé la commande, en fin de journée, à leur fermeture, le lundi 10 août, la veille du lendemain, le mardi 11 août, des obsèques d'un proche. Ils n'ont même pas pris en compte et n'ont pas respecté notre situation ni notre deuil. Ce qui nous a causé des préjudices. Suite à cela, ils ont osé nous proposer des gestes commerciaux, afin que nous payons encore et toujours, après l'arnaque et l'escroquerie. Ils courent juste après l'argent et s'en moquent du reste. De ce fait, nous leur avons demandé dommages et intérêts, mais, ils ont refusé, en se permettant, de nous dire que soi-disant, aucun préjudices n'avaient été faits après ce qui s'est passé et ce que nous leur avons expliqué/signalé. Cela prouve que ces gens-là, s'en fichent complètement des conséquences sur la situation, de la clientèle. En espérant que vous prendrez en compte la situation et que d'autres personnes ne commanderont pas chez Florajet afin d'éviter de subir les mêmes circonstances que nous, dans une situation de deuil, douloureuse et éprouvante. Ainsi, nous les avons signalé aux enquêteurs de la répression des fraudes et nous continuerons nos démarches judiciaires contre eux. En vous remerciant, par avance. Bien Cordialement
Hubert C.
Avis vérifié
Il s’est passé
Il s’est passé,que les vacances n’est pas un moment d’achat pour offrir des fleurs.Tout ça,parce que et ce qui est normal,pas de fleuriste disponible en cette période.Il faut juste prévenir les clients de votre indisponibilité et non nous décevoir. Merci.
Catherine F.
Avis vérifié
J’avais commandé une gerbe et au final…
J’avais commandé une gerbe et au final il a été livré un bouquet rond
Lydie S.
Avis vérifié
La commande est bien mais c'est le site
La commande est bien mais c'est le site, vous faite miroiter des remises mais elle ne sont pas cummulable avec l'option livraisons gratuites, au même titre que les points de fidélité annulent la gratuité de livraison...on est devant le fait accomplie, on est pas prevenus ou alors de toutes petites lettres ....
Sarah K.
Avis vérifié
La commande prévue dans l'après-midi est…
La commande prévue dans l'après-midi est arrivée à 21h. Le bouquet n'était pas conforme. J'avais commandé un bouquet 'passionnément' de Lys (le plus grand format), la personne a reçu un bouquet mélangé avec moins d'une dizaine de Lys. Par ailleurs, les deux tiers des Lys étaient déjà bien ouvertes ce qui implique donc des problèmes de fraicheur et conservation du bouquet. Je ne recommanderai plus jamais chez Flora Jet.