Armelle O.
Avis vérifié
Pas de livraison Cb débitée Après…
Pas de livraison Cb débitée Après plusieurs échanges par mails, voir en passant par robot, suis tjours dans l'attente .
Avis Florajet : la suite
4,1/5 sur 142 794 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
Avis 901 à 950 sur 136 759
Salim A.
Avis vérifié
J ai commandé pour l anniversaire de ma…
J ai commandé pour l anniversaire de ma mère Je n ai reçu aucun suivi en ligne Personne ne m’a appelé pour me dire que c était fait ou pas … et je ne peux pas appeler ma mère pour lui dire alors t as reçu qqch … au risque de me dévoiler J ai été obligé d appeler le sav qui ne savait meme pas si ma commande été faite … bref catastrophique et a ce jour je ne sais même pas où j en suis
Bruno L.
Avis vérifié
Commande non livrée
Commande non livrée Obliger d apl numéro surtaxé pour essayer d etre rembourser
Ludovic L.
Avis vérifié
Très mauvaise surprise
Très mauvaise surprise Le bouquet ne correspond pas du tout a la demande en couleur en volume pour le forfait max vraiment déçu De plus 7jours après un sav d'enclencher aucun retour de votre part Mauvaise expérience pour une première avec vous Votre partenaire m'indiquer ne pas être responsable A ce jour le bouquet est hs alors que le bouquet offert par des amis a 15 euros a juste 2 fleurs hs
Frnck C.
Avis vérifié
Ma commande du 4 septembre sour n’a pas…
Ma commande du 4 septembre sour n’a pas été livrée
Christelle C.
Avis vérifié
Livraison décevante
Sophie D.
Avis vérifié
La livraison n'a pas eu lieu à la date…
La livraison n'a pas eu lieu à la date demandée alors que l'anniversaire de ma mère était le 4 septembre je suis très déçue
Lilianne Y.
Avis vérifié
Ce n est pas le bouquet que j ai choisi…
Bonjour Ce n est pas le bouquet que j ai choisi sur la commande. Comme si j ai acheté une robe et on m a livré un bustier. Le bouquet faisait 9 roses pour 72 euros . En plus ce n 'est pas la couleur jaune que j ai choisi. Mauvaise expérience décevante. Je voulais faire plaisir alors que c était nul. Dommage pour la confiance.
Emilie Z.
Avis vérifié
Ma destinataire a pas reçu le bouquet…
Ma destinataire a pas reçu le bouquet que j’avais commandé un autre bouquet a été envoyé
Marion S.
Avis vérifié
La commande n'a pas été livrée
La commande n'a pas été livrée La méthode de réclamation nous pousse à appeler un 09 et dans des horaires classiques Le suivi n'est pas clair ... Résultat cela devrait être livré jeudi et ça ne semble tjs pas livré ce vendredi.
Cédric H.
Avis vérifié
Pas de mail pour confirmer la réception…
Pas de mail pour confirmer la réception du colis
Hacen Y.
Avis vérifié
Rien a voir avc la photo tres decu sur…
Rien a voir avc la photo tres decu sur la photo il y a jne grosse fleur bleu au milieu des autres blanches et feuillage la elle ny etait meme pas cest ce qui faisait que je l’avais achete et la beauté du bouquet la rien a voir je ne laurai pas pris si j’avais su.
Sylvie N.
Avis vérifié
Ma commande n'est toujours pas livrée
Ma commande n'est toujours pas livrée. J'ai appelé le service client vers 17h, on devait contacter le fleuriste et me rappeler pour savoir ce qu'il en est. J'attends toujours...
Philippe L.
Avis vérifié
Le bouquet choisi n'est pas du tout…
Le bouquet choisi n'est pas du tout celui qui sera livré. Ce qui est fort dommage, car on ne peut visualiser ce dernier. On espère qu'il sera quand même à la hauteur de celui retenu sur le site.
Koukakis L.
Avis vérifié
Le suivi de commande est catastrophique
Le suivi de commande est catastrophique, aucune information de quand la commande va être livrée, le suivi de commande ne fonctionne pas ou n’est pas mis à jour. Je ne recommande pas du tout
Béatrice H.
Avis vérifié
Tout a bien fonctionné
Tout a bien fonctionné, j'ai juste été un peu déçue que les tournesols en pot ne soient pas en fleur.
Michèle C.
Avis vérifié
24h de retard et fleurs toujours pas livrées
24h de retard et fleurs toujours pas livrées ! En plus, changement de couleurs et de fleurs car celles qui était annoncées sont indisponibles. Florajet à bannir!
Theo P.
Avis vérifié
Bouquet petit
Bouquet petit, pas du tout comme sur les photos. Le livreur qui appelle pour dire qu’il va livré des fleurs dans 45 minutes, pas de surprise
Guy W.
Avis vérifié
je ne vois pas pourquoi ma réduction n'a…
je ne vois pas pourquoi ma réduction n'a pas été acceptée, le montant était supérieur aux conditions, soit 80,85 €
Sophie G.
Avis vérifié
Le bouquet livré ne ressemblait pas à…
Le bouquet livré ne ressemblait pas à celui choisi sur le site florajet.
Marie D.
Avis vérifié
Le bouquet n'a rien à voir avec celui…
Le bouquet n'a rien à voir avec celui que j'avais choisi. J'ai été prévenue de la rupture de certaines fleurs et accepté le changement. Néanmoins, je trouve le résultat décevant. Le bouquet a perdu sa magie ! J'aurais aimé une proposition de dédommagement. De plus, m'étant inscrite pour bénéficier de la remise des frais de livraison, je n'ai pu en bénéficier du fait d'un délai extrêmement court !
Beatrice A.
Avis vérifié
J’ai réservé mardi pour une livraison…
J’ai réservé mardi pour une livraison jeudi La livraison s’est faite le vendredi ! Pas de photo du bouquet, avant la réception
Henri M.
Avis vérifié
J'avais commandé l'offre
J'avais commandé l'offre :un bouquet plus une boîte de rocher au chocolat , le service client m'a appelé pour me dire que le fleuriste n'avait pas les chocolats et que du coup il ferait un bouquet plus gros, mais vraiment le bouquet n'était pas à la hauteur peu de fleurs beaucoup de verdure etpas très gros je suis déçu
Stéphanie W.
Avis vérifié
On commande sur photo via Internet
On commande sur photo via Internet. Une expérience d'achat compliqué car le site est mal fait. Pas de photo du bouquet par le fleuriste choisi. Aucune photo de la livraison. Le parcours du combattant pour obtenir une facture. Pas sûre de recommander sur florajet
Lory M.
Avis vérifié
Problème de qualité produit
Yann B.
Avis vérifié
Les fleurs n'ont pas ete livrées et je…
Les fleurs n'ont pas ete livrées et je n'ai aucune nouvelle sur leur livraison
Anne-sophie V.
Avis vérifié
Livraison en retard d'une journée
Livraison en retard d'une journée. Sinon le produit a l'air bien.
Anne-sophie V.
Avis vérifié
Le délai de livraison n'a pas été respecté
Le délai de livraison n'a pas été respecté, livraison le 4.09 au lieu du 3.09.
Parata K.
Avis vérifié
Après avoir réglé l'achat d'une orchidée…
Après avoir réglé l'achat d'une orchidée à retirer en magasin, on m'a informé qu'aucun fleuriste de la région n'en avait en stock. On m'a proposé une mauvaise herbe à la place de l'orchidée. J'étais dans le coin la semaine dernière et j'ai vu des orchidées chez le fleuriste.
Micheline D.
Avis vérifié
Pas très satisfaite de la composition…
Pas très satisfaite de la composition florale que j'avais commandé. Ça n'a rien à voir et le rendu est bien différent. Déjà le contenant n'est pas en verre comme prévu et les fleurs ne sont pas les roses que l'on trouve toute l'année chez le fleuriste.
Rui V.
Avis vérifié
Le bouquet est minuscule pour 45€
Le bouquet est minuscule pour 45€ Il est livré dans une boîte. Je déconseille fortement
Mustapha J.
Avis vérifié
Décevant
Décevant, la livraison du bouquet était prévue en date du 3 sept pour l anniversaire de ma femme sur son lieu de travail. Le bouquet est arrivé le 4 sept alors Qu elle n était pas sur site ce jour là. Il est arrivé dans un carton, présentation désastreuse. J ai du racheter le jour même un bouquet en catastrophe pour rattrapper leur non livraison Mauvaise expérience avec Flora jet que je ne peux pas recommandé ....
Aurelie C.
Avis vérifié
Tout s'est très bien passé sur le site
Tout s'est très bien passé sur le site. Par contre les enquêtes de satisfaction systématiques qui spamment la boîte mail ça m'exaspère et ça ruine totalement mon expérience client. Proposez l'enquête en fin de commande, ne l'imposez pas comme ça, c'est saoulant.
Kevin C.
Avis vérifié
Date de livraison non respecté
Mary-jane S.
Avis vérifié
Tout impeccable
Tout impeccable. Très satisfaite de la commande. Tout ok
Annie U.
Avis vérifié
Je ne sais pas encore si la livraison a…
Je ne sais pas encore si la livraison a été effectuée
Mélanie M.
Avis vérifié
Pas reçue le jour demandé
Lydia G.
Avis vérifié
Bouquet coccinelle a 47€ taille M très…
Bouquet coccinelle a 47€ taille M très différent de la photo d'origine Très déçue je ne renouvellerai pas l'expérience, c'est du vol
Jeanne P.
Avis vérifié
Une commande qui doit être livrée en 24…
Une commande qui doit être livrée en 24 h (il s'agit d'un bouquet) reçu le troisième jour Il est bien défraîchi à l'arrivée Peut-on espérer un dédommagement ?
Najla F.
Avis vérifié
Je suis assez déçue par cette situation
Je suis assez déçue par cette situation. Il était indiqué que les commandes passées avant 17h30 seraient livrées dans la soirée. J’ai donc passé ma commande dans les délais prévus, mais finalement la livraison a été annulée et reportée à demain matin. Je trouve cela dommage, surtout que je comptais sur cette livraison ce soir.
Alexandre M.
Avis vérifié
La fraicheur des fleurs n’était pas au…
La fraicheur des fleurs n’était pas au rendez vous lors de la livraison du bouquet je suis deçu de la prestation
Claudine F.
Avis vérifié
Ma commande devait être livrée le 2…
Ma commande devait être livrée le 2 septembre pour l'anniversaire de ma mamie, elle n'est toujours pas là Et je ne sais pas où elle est. Donc je suis vraiment déçu
Régine R.
Avis vérifié
Livraison déplorable et fleurs de s
Livraison déplorable et fleurs de s Mauvaise qualité vu le prix!!
Christophe R.
Avis vérifié
Aucun fleuriste trouvé
Aucun fleuriste trouvé, pour honorer ma commande scandaleux
Domi D.
Avis vérifié
Livraison non effectuée le jour demandé
Livraison non effectuée le jour demandé,ni aujourd'hui... Qu'en est il ???!
Gaël M.
Avis vérifié
Le bouquet ne correspond pas à la taille…
Le bouquet ne correspond pas à la taille que j’ai prevu. C’est honteux
Danielle G.
Avis vérifié
J ai effectué un envoi de fleurs hier 2…
J ai effectué un envoi de fleurs hier 2 septembre 2026 Le.bouquet n est pas arrivé pour célébrer les 70 ans de mon amie. J ai passé beaucoup de temps au téléphone pour essayer de régler ce problème. Le bouquet était destiné à Sylvie Barbotin 68 rue de Saint onge les epaux 17120 Meursac. Je suis très en colère. Je ne suis pas prête à renouveler l expérience.
Dominique L.
Avis vérifié
la commande a été simple et rapide
la commande a été simple et rapide, le bouquet est joli mais la livraison totalement merdique et pour un bouquet de fleurs qui arrive 3 jours après ...
Mireille B.
Avis vérifié
Je suis premium et quand je voulais…
Je suis premium et quand je voulais passer une commande ... les frais de livraison n étaient pas exonérés. J'ai téléphoné à la plateforme à trois reprises pour le signaler et là hyper mauvais accueil et on ne m'a jamais rappelé
Marie P.
Avis vérifié
On vous dit que la livraison est possible
On vous dit que la livraison est possible, et le jour J, ce n'est plus possible, avec du coup aucun moyen de se retourner. Proposition de livraison 7 jours après ...! Une honte.