Helene C.
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Bouquet surprise pour un anniversaire…
Bouquet surprise pour un anniversaire magnifique. Livraison en fin de journée pour une commande passée l'après-midi ! Top ! Un grand merci pour cet excellent service!
Avis Florajet : la suite
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Avis 701 à 750 sur 136 759
Yves L.
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Article livré correspondant à la…
Article livré correspondant à la commande Merci Yves
Ma V.
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Une commande passée à une heure du matin…
Une commande passée à une heure du matin pour une livraison le lendemain avant midi, parfait ! La personne qui a reçu le rosier était ravie.
Sebastien C.
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Fleurs de mauvaise qualité
Laurent B.
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Presque parfait hormis la discrétion…
Presque parfait hormis la discrétion envers la personne concernée. En effet, elle a reçu un message assez ciblé et elle a compris que des fleurs lui allaient être livrées. l' effet de surprise était moindre. Sinon beau bouquet et délais respecté
Dominique P.
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Très compliqué pour passer commande le…
Très compliqué pour passer commande le site est mal fait
Pierre F.
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Pas de problème pour la livraison mais…
Pas de problème pour la livraison mais le bouquet que j'ai reçu est très différent de celui que j'ai commandé
Danielle S.
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Impossible d'obtenir le suivi de ma commande
Bonjour. Impossible d'obtenir le suivi de ma commande. En appelant, on tombe sur une machine ! Le n° de commande lui est inconnu !! Le n° de suivi que vous communiquez lui est également inconnu ? Où sont les vrais interlocuteurs ? Cdt
Nesta L.
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J'avais peur d'être déçu
J'avais peur d'être déçu ,mais à ma grande surprise le bouquet était magnifique. Livré dans les temps. Merci beaucoup
Aude B.
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La livraison 'na pas été complètement honoré
La livraison 'na pas été complètement honoré. J'avais demandé un passage le matin et la livraison a été faite dans l'apm. J'avais demandé le bouquet avec la boîte d'amende et on m'appelle le jour même pour m'annoncer sur c'est pas possible. Donc j'ai eu 20% de réduction pour mon prochain achats mais avec le temps je vais l'oublier et un plus gros bouquet mais ce n'ai pas se que j'avais demandé
Thiebeaux
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J ai commandé hier soir une plante pour…
J ai commandé hier soir une plante pour l Anniversaire de ma sœur donc aujourd'hui 9.9 Et ils m ont appelé ce matin pour annuler car ne peut pas de livreur. C est nul...
Réponse de Florajet
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre ressenti. Parfois, nos fleuristes ne peuvent pas assurer la livraison pour des raisons différentes (stock, délai, distance....) ce qui peut malheureusement entraîner un refus de commande. Nous tenons à vous assurer que votre remboursement a bien été effectué. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Sincèrement,
Océane L.
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Ma livraison est arrivée trop tard par…
Ma livraison est arrivée trop tard par rapport à ce qui était prévu !
Mélanie M.
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Livraison lamentable
Livraison lamentable, 19h40, ce n'est pas l'après-midi mais le soir. Bouquet déposé devant la porte du bureau. Bouquet très loin de ressembler à la photo. Plus jamais je ne ferai appel à vos services et déconseillerai à quiconque de le faire.
Delphine T.
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D une part pour l anniversaire de ma…
D une part pour l anniversaire de ma maman j'ai commander deux choses impossible pour moi qu elles arrivent toutes deux le matin obligeant ma man le jour de son anniversaire a attendre la fin de journée et ...elle a été appelée la veille alors que cela devait être une surprise .et le pot de tournesol tout fane ...très déçue la prochaine fois ce sera Interflora
Clément C.
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Livraison faite hors du créneau demandé…
Livraison faite hors du créneau demandé ce qui entraîné des complications et une absence de surprise pour la personne dont c'était l'anniversaire.
Sébastien L.
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bouquet arrivé fané !
Chantal L.
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Ma tante Eliane Lacoste n'a reçu aucun…
Ma tante Eliane Lacoste n'a reçu aucun avis de passage ni aucun SMS concernant le bouquet que je lui ai commandé et qui devait être livré aujourd'hui Florajet me dit qu'il sera livré demain L'anniversaire de ma tante de 90ans est aujourd'hui et pas demain Elle m'annonce avoir reçu ce matin plusieurs bouquets de fleurs et toujours pas le mien... Chantal Loup 0610851621 N° commandé 178878357853309 Commandé passée le lundi7 septembre
Mélanie P.
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La livraison est un peu longue
La livraison est un peu longue, c'est dommage
Samia K.
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Le bouquet de fleurs a été déposé sur le…
Le bouquet de fleurs a été déposé sur le palier, les feuilles et les fleurs, toutes sèches en manque d’eau. Et je ne parle pas du petit plus que j’ai rajouté à la commande des amendes enrobées de chocolat qui n’ont pas été livré, mais remplacé par des chocolats Suchard. Pour le prix 86 €, le bouquet n’était pas à la hauteur.
Hélène P.
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Je n ai aucun retour sur la livraison…
Je n ai aucun retour sur la livraison des fleurs.. D 'autre part, à l'icone "contactez nous", une voie digitale répond et cela est insupportable. J avais besoin d'un renseignement précis.. que je n'ai pas donc eu !
Karine T.
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La personne n à toujours pas mon bouquet
La personne n à toujours pas mon bouquet ??
Alix N.
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Je n'ai toujours pas reçu mes fleurs.
Julien D.
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Le bouquet était très bien le fleuriste…
Le bouquet était très bien le fleuriste très bien et la livraison dans les temps. Mais j'ai essayé toute la journée d'avoir des nouvelles de la livraison pour me rassurer, et votre "service téléphonique" client est une catastrophe. Impossible de parler à un être humain. On obtient au téléphone ce qu'on obtient en ligne, rien donc. C'est vraiment à corriger. Sinon ça revient à vous faire confiance aveuglément et quand on veut qu'un bouquet arrive à une date précise, on rend les infos en ligne plus précises ou on remet de vraies personnes au téléphone.
Stéphanie A.
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Lorsque je fais livrer des fleurs sur la…
Lorsque je fais livrer des fleurs sur la tombe de mon enfant qui se trouve à 800 km de mon domicile, j’ai la frustration de ne pas pouvoir recevoir une photo de la livraison. Sinon, tout semble bien se passer sans pouvoir vérifier.
Peggy T.
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Article manquant avec la commande et…
Article manquant avec la commande et toujours en attente de réponse.
Guy P.
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la livraison a été confiée à un…
la livraison a été confiée à un transporteur plutôt qu'à un artisan local pour de simples roses. Moralité en pleine chaleur les roses ont voyagées pendant quasiment 36 heures, sont arrivées déjà bien abimées et ont manqué de ne jamais arrivé car le transporteur n'a pas prévenu de son arrivée malgré les éléments que j'avais transmis lors de la commande. 1re et dernière fois avec florajet. surprise gâchée pour un anniversaire.
Fabien G.
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Commander le 7 septembre pour un…
Commander le 7 septembre pour un anniversaire le 8 septembre. Nous sommes le 9 toujours rien reçu
Christophe A.
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Le message vocal a était envoyer le soir…
Le message vocal a était envoyer le soir au lieu de l’envoyer pendant la livraison
Anne-marie G.
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Couleur des fleurs non respectée
Couleur des fleurs non respectée. Comme nous étions plusieurs pour cet achat nous avions demandé la livraison à la maison pour que les autres personnes puissent voir cette composition.
Jean-Jacques A.
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Bouquet arrivé en temps et en heure et…
Bouquet arrivé en temps et en heure et conforme à ce que j'avais commandé.
Corinne C.
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Je cherchais partout un bouquet de roses…
Je cherchais partout un bouquet de roses jaunes et c’ chez florajet que j’ ai trouvé, je suis très contente , j’ espère que le bouquet sera aussi joli que celui choisi
Aurore N.
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Bouquet très petit pour un moyen
Bouquet très petit pour un moyen. J’ai pris une boute de chocolat avec, j’ai eu dans du papier d’emballage brun en papier 2 ou 3 biscuits. Je suis très déçu et pourtant j’ai fait plusieurs commandes au paravant sans problème. J’ai dépensé 120€ pour un bouquet qui en veaux 20€
David D.
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Livraison d'un bouquet de chocolat pour…
Livraison d'un bouquet de chocolat pour l'anniversaire de ma compagne non effectué le jour même on me propose de le relivrer 5 jours plus tard Le but d'un cadeau d'anniversaire et le timing Le délai n'étant pas respecté rien à branler de le recevoir 5 jours plus tard
Sophie A.
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Une suggestion qui serait très appréciée…
Une suggestion qui serait très appréciée serait de prendre une photo du bouquet réellement livré, plus particulièrement lorsqu'il s'agit de plantes ou de fleurs déposées sur des tombes. Merci.
Bruno B.
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Livraison non effectuée à ce jour
Livraison non effectuée à ce jour. Ma fille n’a rien reçu et n’a même pas été contactée
Myriam A.
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Déjà
Déjà, je n'ai pas pu profiter de l'offre promotionnelle, le site me dit que je l'avais déjà eue.....faux. Ensuite j'ai commandé un bouquet de fleurs séchées, comme c'était pour le lundi, je n'ai pu commander ce que j'aurais voulu, libre arbitre au fleuriste. Pas le choix de couleur ni de forme. Le choix du fleuriste fut décevant pour un montant de 63 euros. L'offre est très cher payée. Ma sœur me dit que ça vallait au maximum 40 euros. Donc décevant
Daniel B.
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Le bouquet ne correspond absolument pas…
Le bouquet ne correspond absolument pas à la photo qui étais indiqué j ai pris la taille max (80 euros) qui étais censé être plus important que la photo et résultat le bouquet est tout petit : 10 roses contre plus de 20 roses sur l image !!!
Evelyne J.
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Pas très "user friendly" pour des…
Pas très "user friendly" pour des personnes pas à l'aise avec informatique
Maryvonne C.
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Commande faite lundi vers 13 h nous…
Commande faite lundi vers 13 h nous sommes mardi 23 h toujours pas livrée . Merci
Mimine S.
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La livraison a été faite dans le délai prévu
La livraison a été faite dans le délai prévu. Le bouquet correspondait à mes attentes. Merci
Geraldine P.
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Mon choix de plante était…
Mon choix de plante était introuvable(Jasmin de Madagascar).On m'a proposé une plante qui ne me convenait pas du tout à la place et ayant fait part de plusieurs choix possible qui me conviendrait. Je suis pleinement satisfaite.Une magnifique orchidée à été livrée en temps et en heure comme demandé. TOP
Mathieu B.
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Le bouquet de fleurs reçu par rapport à…
Le bouquet de fleurs reçu par rapport à la photo et au prix de 122e livraison comprise n'est pas du tout au attentes, c'est la dernière fois que je commande chez vous
C. B.
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Beaucoup de choix de bouquets et à tous…
Beaucoup de choix de bouquets et à tous les prix. J'ai toujours été satisfaite des bouquets livrés. Service très pratique, sans avoir à se déplacer chez un fleuriste.
Mélanie M.
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Un paiement effectué pour une livraison…
Un paiement effectué pour une livraison le 8/09 après-midi. Aucune livraison effectuée, un suivi de colis minable, un service client aux abonnés absents. C’est lamentable et inacceptable, je déconseillerai catégoriquement à quiconque de passer par votre plateforme. Cependant, grande efficacité pour encaisser l’argent. Merci d’avoir participé avec brio à gâcher la surprise pour l’anniversaire de mon fils.
Pat 4.
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Parcours du combattant
Parcours du combattant, très peu intuitif ce site , et Trop de pub qui s’enserrent pendant la procédure d’achat
Amandine G.
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Commande passé avant 17h30 pour…
Commande passé avant 17h30 pour bénéficier d’une livraison aujourd’hui, on me rappelle à 19h pour me dire que c’est pas possible et que sa ne sera pas possible le lendemain matin également … 15€ pour pas être livré correctement … j’ai demandé un remboursement de la livraison mais j’ai reçu un code 20% de réduction pour la prochaine commande la blague …. Je ne commanderai plus.
Bruno B.
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Annulation pour livraison non abouti
GILLI R.
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Parfait livraison rapide
Alain L.
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Les frais de livraison sont très élevés
Les frais de livraison sont très élevés !
Myriam P.
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Couleur du bouquet non disponible et…
Couleur du bouquet non disponible et horaires de livraison impossible, avertie le lendemain de la commande. Obligée d'annuler