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M C.
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Montage peut évident.. les chevilles sont fines et se cassent. Sinon belle apparence finale
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise. Nous prenons en compte votre remarque sur le montage et les chevilles, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour l’assemblage. Profitez bien de votre meuble ! ✨ L’équipe BAÏTA-HOME 🌿
M C.
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Montage peut évident.. les chevilles sont fines et se cassent. Sinon belle apparence finale
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise malgré quelques difficultés au montage. Nous prenons en compte votre remarque sur les chevilles et n’hésiterons pas à la transmettre à notre équipe produit pour améliorer l’expérience. Si vous avez besoin d’un coup de pouce ou d’astuces pour le montage, nous restons à votre disposition ! Belle journée et à bientôt, L’équipe BAÏTA-HOME 🌿
A M.
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Très joli fauteuil mais assise un peu dure…
A M.
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Livraison rapide et article conforme
S C.
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Meuble identique a mes attentes, dommages que tout soit a monter. Je recommande
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le meuble corresponde à vos attentes. Nous comprenons que le montage puisse parfois être une étape moins agréable, mais c'est aussi ce qui nous permet de vous proposer des meubles design à des prix attractifs ! Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur notre site ! 🌿✨ L’équipe BAÏTA-HOME
C C.
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Très bien 👍
S A.
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Livraison rapide, service impeccable.
S A.
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Magnifique ! Facile à monter, de bonne qualité ! Rien à dire, surtout pour le prix c’est vraiment mieux que ce que j’imaginais ! Je recommande à 100%
Réponse de Baïta Home
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat dépasse vos attentes. Profitez bien de votre nouveau meuble et à très bientôt ! ✨ L’équipe BAÏTA-HOME 🌿
M A.
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Canapé beau et confortable. Contente de mon achat.
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise autant. Profitez-en bien et à bientôt ! 🛋️✨ L’équipe BAÏTA-HOME 🌿
M A.
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Site pratique
S S.
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Tout OK
S S.
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Conforme aux attentes!
D F.
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Bien dans l'ensemble mais montage long À prévoir
D F.
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Pas de problème noté
A D.
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Parfait
A D.
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Parfait
C G.
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Couleur un peu plus foncée que la photo
C G.
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Livraison rapide au transporteur mais ce dernier a conservé le fauteuil pendant 1 semaine pour finalement ne pas me le livrer car les points relais ne prennent pas de gros colis. Il a fallu que je me déplace à l'entrepôt pour le récupérer !
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide, mais nous regrettons sincèrement la complication rencontrée avec la livraison. Nous prenons bonne note de votre expérience et nous allons remonter l’information au transporteur afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. L’essentiel est que votre fauteuil ait bien trouvé sa place chez vous ! Nous espérons que vous en profitez pleinement et restons à votre disposition si besoin. À bientôt, L’équipe BAÏTA-HOME 😊
M D.
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Prix correct , Produit qui semble solide !
M D.
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Parfait , tiroir assez grand , utile pour ranger pas mal de chose ! Robuste
M D.
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Livraison rapide , et produit conforme à la description du site internet ! Agréablement surprise !
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction, tant sur la livraison que sur le produit. Votre agréable surprise est notre plus belle récompense ! ✨ Au plaisir de vous revoir sur notre site. L’équipe BAÏTA-HOME 🌿
I N.
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Livraison respecté et horaires aussi
I N.
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Très beau produit emballage parfait et montage super la notice est très clair bois solide
A V.
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Très bien
A V.
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Belle chaise très bien pour mon dos
M D.
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Lit joli qui fait son effet mais je suis très déçue par la qualité des finitions. À certains endroits la peinture est mal faite on peut apercevoir le bois à travers. Le revêtement est écaillé à d’autres endroits. Pour finir, le lit bouge lorsque mon enfant monte dessus ce qui n’est pas du tout rassurant. Je ne le recommande pas.
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter directement au travers du formulaire de contact afin que nous puissions avoir votre retour sur les éléments qui vous semblent non qualitatifs. Nous restons à votre écoute, L’équipe Baïta Home
M D.
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La livraison a été un peu longue (plus de 10 jours) mais était prévue. J’ai fait une erreur concernant le type de livraison qui a été réglé par un geste commercial. Je suis très satisfaite du service après vente.
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu répondre à votre attente et régler la situation. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que l’attente puisse parfois sembler longue et nous faisons toujours notre maximum pour assurer une expédition rapide. En tout cas, nous espérons que votre achat vous apporte entière satisfaction ! À très bientôt. 🚀✨
A B.
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Conforme au descriptif. La notice de montage est claire et les éléments bien identifiés.
A B.
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Produit conforme et livraison rapide
P H.
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Super canapé facile à monter
P H.
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Super site livraison dans les temps
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour une prochaine commande ! 🚀✨
L M.
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Site fluide, rien à dire.
L M.
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Très joli meuble (long à monter!!) , j'espère qu'il sera de qualité dans le temps. Mais un peu déçue car des trous ont été mal percés et rebouchés à la pâte à bois et les étagères ne sont pas au même niveau. Délai entre la commande et la livraison un peu long également.
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et qu’il ait trouvé sa place chez vous. Nous comprenons cependant votre déception concernant les petits défauts que vous avez remarqués. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons bien note de vos remarques pour améliorer nos produits à l’avenir. Quant au délai de livraison, nous faisons tout notre possible pour optimiser nos processus, mais il arrive que certaines étapes prennent un peu plus de temps, surtout pour les articles volumineux. Nous espérons que ce joli meuble vous accompagnera longtemps et saura répondre à vos attentes au fil des années ! Très belle journée à vous, L’équipe Baïta-Home
S N.
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Impeccable
S N.
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Produits de bonne qualité et Arrive rapidement
A R.
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Produit conforme à la représentation. Belles chaises de bar !
A R.
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Offre intéressante. Envoi rapide. Je recommande.
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre achat et à très bientôt ! 😊🚀
D K.
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Livraison nickel, et meuble de bonne qualité !
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravis que la livraison et la qualité du meuble vous aient convaincu. Profitez-en bien et à bientôt ! ✨🚛
F R.
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Qualité médiocre, site à fuir !! Grosse déception !!!!!
Réponse de Baïta Home
Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas apporté satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions comprendre votre retour et vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre écoute. L’équipe BAÏTA-HOME
F R.
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Qualité médiocre, site à fuir !! Grosse déception !!!!!
Réponse de Baïta Home
Bonjour Fanellie, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de la qualité de l’armoire et de la commode que vous avez achetées. Votre expérience ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact du site afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions avoir l’opportunité de rectifier cette situation. L'équipe Baïta-Home
F R.
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Qualité médiocre, site à fuir !! Grosse déception !!!!!
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous détailler les problèmes rencontrés. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution et améliorer votre perception de nos produits et services. Merci de nous donner l’opportunité de mieux vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Baïta-Home
N P.
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Très belle table !
C B.
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Le canapé est arrivé avec un pied cassé. Je ne sais pas comment faire les réclamations ou le changer.
Réponse de Baïta Home
Nous sommes désolés d'apprendre que votre canapé est arrivé avec un pied cassé. Rassurez-vous, la procédure pour faire une réclamation est très simple. Rendez-vous sur notre site dans Votre compte, puis accédez à Historique de vos commandes. Sélectionnez la commande concernée et envoyez-nous un message directement depuis cet espace. N'oubliez pas de joindre des photos montrant le problème (le pied cassé). Cela nous permettra d'intervenir rapidement et de vous proposer une solution adaptée, comme le remplacement du pied ou une autre alternative. Notre service client reste bien entendu à votre entière disposition pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe du service client Baïta-Home
C B.
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Le colis était bien arrivé. Le lit est confortable.
C B.
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L’achat a été facile.
R G.
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Livraison sérieuse mais aucune réponse du service client depuis 4 semaines.
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes surpris par votre remarque concernant l'absence de réponse de notre service client, car nous vous avons répondu le 23/12/2024 à 14:46:48. Nous vous invitons à vérifier vos spams ou courriers indésirables, où nos messages pourraient s’être glissés par erreur. Vous pouvez également retrouver notre réponse directement dans votre espace client, dans la section dédiée à vos commandes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe du service client
R G.
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Le plateau de la table est d'une finition désastreuse, le placage chêne est très mal fait, les bandes de 20cm de placage sont visibles et certaines recouvre une partie de la précédente, très déçu de cette achat
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la finition du plateau de votre table ne répond pas à vos attentes. Pour que nous puissions mieux comprendre, nous vous invitons à contacter notre service client en nous fournissant des photos détaillées du plateau, notamment des zones où le placage est mal réalisé. Cela nous permettra d'évaluer la situation Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous tenons à prendre en compte tous vos retours afin de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services. Cordialement, L’équipe du service client Baïta-Home
A C.
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Super merci à vous ! Service client 5/5
Réponse de Baïta Home
Bonjour Ahmed, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! l'Equipe Baïta-Home
H D.
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Facile à monter
H D.
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Livraison rapide, site bien fait