Lucie M.
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bon suivi de commande.
4,4/5 sur 5 221 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
Lucie M.
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bon suivi de commande.
Lucie M.
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banc qui semble robuste, a voir dans le temps.un peu cher.
Fatoumata G.
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Table arrive assez rapidement et en bonne état. Dommage le suivi de la commande ne se met pas à jours (elle était encore au statut préparation à l’entrepôt quand je l’avais reçue)
LEFEBVRE M.
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Parfait
LEFEBVRE M.
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Correspond au descriptif
Marie B.
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Site fiable dans sa réactivité et la distribution de ses produits , mais qui semble ne pas vérifier la fiabilité de ses fournisseurs ( Chine ) et la bonne conformité de ses produits avant de les envoyer .
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la réactivité de notre site ainsi que la qualité de notre distribution. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait ! Concernant votre remarque sur nos fournisseurs, nous comprenons vos interrogations. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour sélectionner des partenaires sérieux et contrôler la conformité des produits avant expédition. Cela dit, votre avis est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos processus. N’hésitez pas à nous contacter depuis votre commande si vous avez rencontré un souci spécifique avec un produit — nous serons ravis de vous accompagner. À très bientôt !
Marie B.
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Le produit reçu comportait un défaut de fabrication , les deux pattes de fixation de la tubulure avant , sur les pieds du fauteuil , n'ayant pas été soudées à la même hauteur ( 5cm l'une , 2cm l'autre ). La solidité du fauteuil reste correcte , mais esthétiquement ça n'est pas très heureux .
Florence B.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande par le transporteur
Réponse de Baïta Home
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Afin de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à consulter notre dernier message envoyé le 01/10/2025 à 15:58:58, concernant votre livraison. Nous sommes actuellement en attente de votre retour pour pouvoir débloquer la situation avec le transporteur. N’hésitez pas à nous répondre afin que nous puissions vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension.
Susanne W.
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Confortable et les bons matériels, comme prévu.
Réponse de Baïta Home
Bonjour Susanne, Merci pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que le produit soit confortable et que tout soit exactement comme vous l’aviez prévu. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous avons hâte de vous accompagner pour vos prochaines commandes ! 😄 L'équipe Baïta-Home
Susanne W.
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Le produit était bien emballé. Et une trés bonne et vite livraison.
Lydie A.
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livraison rapide et emballage soigné
Lydie A.
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Très bon qualité prix, correspond à mes attentes
Hélène F.
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Colis très bien emballé, arrivé en très bon état. Livraison rapide
Hélène F.
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Bon rapport qualité prix, bien qu un des "boutons poignée" se soit cassé de son socle après une semaine d utilisation. La vis a élargit le trou du bouton en bois et n y tient plus.
Pauline M.
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Tres bien. Livraison sans problème
Pauline M.
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Livraison et produit conforme. Légèrement déçu quant à la qualité du bois qui nous apparaissait sur le site de meilleure manufacture qu’en réalité. Mais le produit remplit son utilité.
Réponse de Baïta Home
Bonjour Pauline😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le produit remplisse sa fonction. Nous comprenons votre remarque sur la qualité du bois et tenons à vous assurer que nous prenons ce type de retour très au sérieux afin d’améliorer nos descriptions et la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience encore plus conforme à vos attentes une prochaine fois ! L'équipe Baïta-Home
Housnati S.
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Très pratique
Housnati S.
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Facile d’accès et merci
Véronique O.
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Prix intéressant et livraison rapide
Réponse de Baïta Home
Quel plaisir de lire votre avis Véronique ! 😄✨ Nous sommes ravis que le prix vous ait plu et que la livraison par notre partenaire ait été rapide et efficace 🚚💨 Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits ! À très bientôt pour une nouvelle commande 😊 L'équipe Baïta-Home
Véronique O.
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Ensemble de qualité et très joli
S M.
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Je lui ai ajouté des boutons de porte dorée et le rendu est top !
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre super retour sur le banc à chaussures HARIA ! L’ajout des boutons dorés est une excellente idée — on imagine que le rendu est vraiment canon 😍. Un grand merci également pour votre confiance. Et si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour d’autres projets déco, notre équipe est toujours là pour vous accompagner avec plaisir. À très bientôt sur notre site !
S M.
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Satisfaite
Gohis O.
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A fuir. Meuble bas de gamme, de très mauvaise qualité. Meuble de solderie. Planches abîmées avec traces d’usure, mal usinées, trous mal placés, visserie de mauvaise qualité. Bref rien ne va dans cet achat. Nous avons passé 2h20 à le monter pour qu’à la finalité nous décidions d’en commander un nouveau chez un concurrent. Je ne recommande pas du tout.
Gohis O.
Avis vérifié
Mauvaise qualité bas de gamme.
Sarah E.
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Parfait !
Sandra E.
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J’ai acheté ces tables de chevet et j’en suis très satisfaite. Elles sont parfaitement conformes aux photos, la qualité est excellente et le montage a été vraiment très facile. Un très bon achat que je recommande vivement !
Sandra E.
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Excellent service
Mathilde V.
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Emballage parfait des chaises qui étaient très bien protégées pendant leur transport
Réponse de Baïta Home
Bonjour Mathilde et merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vos chaises aient été chouchoutées pendant le transport et soient arrivées en parfait état. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous avons hâte de vous accompagner pour vos prochaines commandes ! ✨ Chaleureusement, L'équipe Baïta-Home
Mathilde V.
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Très bien, conforme à nos attentes, et très bien emballées pour le transport
H B.
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Une des chaises était tordue. J'attends encire la réponse du SAV. Autrement j'aurais mis 5 étoiles.
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec la chaise. Rassurez-vous, votre demande SAV a bien été enregistrée le 5 septembre à 15h48, et notre équipe reviendra vers vous très prochainement pour vous proposer une solution adaptée. Merci encore pour votre patience, L’équipe BAÏTA-HOME 🏡
H B.
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Horrible. Inconfortable.
Réponse de Baïta Home
Nous sommes désolés que ce canapé ne vous ait pas apporté satisfaction. Cependant, votre commentaire ne nous permet pas d’identifier précisément les points d’insatisfaction. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous faire part de vos remarques plus détaillées (confort, assise, dimensions, etc.). Cela nous aidera à mieux comprendre votre retour et à améliorer nos produits. Cordialement, Le Service Client
H B.
Avis vérifié
Plutôt de bonne qualité. Bon rapport qualité prix.
H B.
Avis vérifié
Le meuble est bien mieux que ce que j'attendais. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de Baïta Home
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le Meuble TV UTICA ait dépassé vos attentes — c’est exactement ce que nous espérons à chaque commande. Le rapport qualité/prix est une priorité pour nous, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Amandine Q.
Avis vérifié
Elles sont magnifiques, confortables et se montent facilement
Amandine Q.
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Elles sont magnifiques, confortables et se montent facilement
Amandine Q.
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Je suis ravie du site Baita
Magali H.
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Meuble très sympa, pas trop compliqué à monter et joli rendu :)
Magali H.
Avis vérifié
Très bien. Service livraison compétent
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre message Magali ! 😊 Ravis que tout se soit bien passé avec notre service et notre partenaire de livraison. À bientôt ! L'équipe Baïta-Home
Mikael M.
Avis vérifié
Produit de qualité à très bon prix livraison rapide et sans difficultés très bien
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup Mikael pour votre super avis ! 🙌 Ça fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé — produit au top, bon prix et livraison rapide, que demander de plus ? 😄 À très vite pour une prochaine commande ! L'équipe Baïta-Home
Mikael M.
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Très joli canapé extérieur paraît robuste à voir dans le temps. Assise assez ferme.
sophie D.
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Le lit est beau, mais le coffre est impossible à fermer… cela perd tout son intérêt.
Réponse de Baïta Home
Excellente nouvelle ! Merci beaucoup pour votre retour et pour la révision de votre avis 🙏😊
sophie D.
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La livraison ne s’est pas fait en 48 heures comme initialement prévu. Les livreurs toutefois étaient très sympathique.
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre retour ! Nous comprenons bien votre impatience 🙂 La livraison en 48h concerne uniquement les petits colis ; pour un lit, la livraison s’organise sur rendez-vous et demande donc un peu plus de temps. Nous sommes heureux que nos livreurs aient su rendre ce moment agréable et espérons que votre lit fera vite oublier cette courte attente. L'équipe baita home
Hadrien M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Baïta Home
Bonjour Hadrien, Un grand merci pour votre adorable message ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait vraiment chaud au cœur ❤️ Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
Hadrien M.
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Meuble très qualitatif. Il est très lourd. Le design est top, très tendance.
Cecile K.
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L’article correspond aux photos du site et semble être de bonne qualité. Très joli rendu. Il y a juste le fond de coffre qui me parait un peu léger (je n’y mettrai donc pas de charges lourdes). La notice de montage est claire et détaillée. Chaque pièce a un autocollant avec le numéro permettant de l’identifier, ce qui est vraiment très pratique.
Cecile K.
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Je recommande le site et plus particulièrement le service client qui s’est montré compréhensif, serviable et commercial. La commande s’est parfaitement déroulée jusqu’à la livraison.
Réponse de Baïta Home
Un immense merci pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et tout particulièrement que notre service client ait su vous accompagner avec attention et efficacité. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client : une commande fluide, une livraison sans accroc, et un vrai soutien humain en cas de besoin. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt sur notre site ! L’équipe Baïta Home
Eva L.
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Parfait
Eva L.
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Très contente de mon achat. La qualité du lit est parfaite. Très bon rapport qualité prix. Les possibilités de rangement au niveau du coffre dépassent mes attentes. Une seule chose mérite d'être souligné : il faudrait améliorer la lisibilité du manuel de montage.
Orianne L.
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Ravie de Baita home auprès de qui j'ai commandé directement, après annulation de ma commande du meme produit auprès de cdiscount qui ne m'a pas livré le bon produit et qui me faisait attendre pour le remplacement par le bon produit. J'ai donc eu le responsable de baita home en contact directement qui m'a proposé une super résolution alors qu'il n'y etait pour rien pour le problème par cdiscount. Contact très agréable et super professionnel. Livraison rapide, et super livreur également !
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous proposer une solution rapide malgré les soucis rencontrés ailleurs. Un grand merci pour votre confiance et vos mots sur notre équipe et notre livreur 😊 À très bientôt sur BAÏTA-HOME 🏡
Orianne L.
Avis vérifié
Belle couleur, beau canapé mais un peu décue de sa profondeur que je trouve réduite.