Oc�ane P.
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Deuxième commande que je fais sur Baita Home
Deuxième commande que je fais sur Baita Home, tout est ok
Avis Baïta Home : la suite
4,4/5 sur 5 218 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
Avis 1501 à 1550 sur 4 698
DEBORAH S.
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j'aime beaucoup ce site
j'aime beaucoup ce site, je commande souvent, le plaid est fin mais beau
DEBORAH S.
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très beau plaid, il est fin mais beau
Réponse de Baïta Home
Merci Deborah ! Nous sommes ravis que votre plaid vous plaise et que son rendu vous séduise ✨ Léger et élégant, il apporte une touche cosy à votre intérieur 💛 L’équipe Baïta-Home
Emma P.
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Meuble robuste
Meuble robuste. Montage complexe mais pas impossible, et meuble solide à la fin ! Beaucoup de points de fixation pour une plus grande stabilité. Les tiroirs coulissent bien, pas de jeu pas de bruit et le plateau fait un bel effet chêne
Emma P.
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Prix très abordable pour une qualité qui…
Prix très abordable pour une qualité qui n'a pas à rougir, livraison rapide et conforme
Melissa D.
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Très beau, conforme a la description
Melissa D.
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Très belle conforme à la description
Melissa D.
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Large choix de meubles
Large choix de meubles, j'ai acheté un lit et 2 meubles de salon. Livraison dans les délais et sans dégât. Satisfaite de mon achat sur ce site
Melissa D.
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Très beau lit conforme à la description
Très beau lit conforme à la description. Juste installation sommier sur système coffre pas facile. Être 2 personnes.
Réponse de Baïta Home
Super nouvelle ! 😃 Heureux que votre lit corresponde parfaitement à vos attentes ✨ On confirme, le montage du sommier sur le coffre est plus facile à deux, mais une fois installé, tout le confort est au rendez-vous ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Lydie L.
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Tres beau Petit bureau , il est parfait
Lydie L.
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J'ai commandé plusieurs meubles chez…
J'ai commandé plusieurs meubles chez baita et tout était parfait, je recommande
Célia C.
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Canapé super dans l’ensemble
Canapé super dans l’ensemble, une couleur verte magnifique. Très confort. Très simple à monter (moins de 30min), SAV super, très réactif au téléphone en cas de problèmes. Cependant, point négatif plus que conséquent: les livreurs. L’entreprise qui livre et qui est chargée de monter les colis dans la pièce demandée (service que j’ai payé 50€ ou 60€) ne mérite même pas 1 étoile. Un appel téléphonique ou j’entends qu’on rigole de moi ? Une fois arrivée, les livreurs très désagréables. Aucunes discrétions pour les voisins des paliers, des cris et insultes à tout va car le colis est lourd. Je sais que ce n’est pas un métier facile, c’est un métier demandant, je l’entends et le conçois mais quand même, aucuns professionnalismes. Une fois arrivée en haut le colis ne passe pas, il l’ouvre d’une manière tout sauf délicate, coupant au cutter (qui est déconseillé sur le carton à risque de couper le tissu) montes les pièces, et s’en va sans politesse. Ils me laissent le carton immense, je dois partir au travail et je ne sais pas quoi en faire. J’ai dû passer 30min à le plier et à devoir le descendre pour le jeter. Bref, canapé super, mais livraison déplorable.
Réponse de Baïta Home
Bonjour Célia, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis que votre canapé, sa couleur et son confort vous plaisent, ainsi que la rapidité de montage et notre service après-vente 😊 Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour votre expérience avec la livraison. Ce type de comportement de la part des livreurs est inacceptable et ne reflète pas nos standards. Nous comprenons parfaitement la gêne et la frustration que cela a pu engendrer. Soyez assurée que nous partageons votre retour avec notre prestataire afin que ce genre de situation ne se reproduise plus et que la livraison reste un moment serein et professionnel pour nos clients. Nous espérons que malgré cet incident, vous profitez pleinement de votre canapé. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou suivi complémentaire. L’équipe Baïta-Home
Célia C.
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Canapé super dans l’ensemble
Canapé super dans l’ensemble, une couleur verte magnifique. Très confort. Très simple à monter (moins de 30min), SAV super, très réactif au téléphone en cas de problèmes.
Réponse de Baïta Home
Merci Célia ! Heureux que votre canapé soit confortable, que la couleur vous convienne et que le montage ait été simple ✨ Merci pour vos compliments sur notre service client, cela nous fait très plaisir ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Eric M.
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Les pieds sont mal placés
Les pieds sont mal placés, trop près du bord extérieur ce qui fait qu'on se cogne très souvent dedans, Question d'habitude ?
Réponse de Baïta Home
Merci Eric pour votre retour, Les pieds sont effectivement positionnés ainsi pour la stabilité du lit, et il est normal que cela demande un petit temps d’adaptation. Nous espérons que cela ne gâche pas votre confort ! ✨ L’équipe Baïta-Home
Eric M.
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Bons produits
Karima H.
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Site facile et bien fait.
Karima H.
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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, Montage facile et lit de bonne qualité Couleurs un peu plus clair que sur la photo
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup pour votre retour Karima ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été dans les temps, que le montage se soit bien passé et que la qualité du lit vous convienne ✨ Concernant la couleur, elle peut légèrement varier selon l’éclairage et les écrans, mais nous espérons qu’elle s’intègre parfaitement dans votre chambre 💛 L’équipe Baïta-Home
Karima H.
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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, Montage facile et lit de bonne qualité
laurene D.
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Mauvaise qualité du tissu
Mauvaise qualité du tissu. Mauvaise qualité de l’assise, densité trop faible, vraiment inconfortable. Et comme ce canapé est livré compressé, il est impossible de le renvoyer ! À ne surtout pas acheter. Et trop cher étant donné la qualité !
Réponse de Baïta Home
Nous sommes désolés de lire que le canapé ne correspond pas à vos attentes. Nos modèles compressés sont conçus pour faciliter le transport et l’installation, tout en reprenant progressivement leur forme définitive après déballage. Les premières sensations d’assise peuvent évoluer dans les jours suivant l’ouverture, le temps que la mousse retrouve pleinement son volume. Concernant le tissu et la densité d’assise, il s’agit de caractéristiques propres au modèle choisi, détaillées dans sa fiche produit. Le confort restant toutefois un ressenti personnel, nous comprenons que celui-ci puisse ne pas convenir à tous. Contrairement à ce que vous indiquez, un retour reste possible dans le cadre des conditions prévues, même pour un produit compressé. Notre service client est d’ailleurs disponible pour vous accompagner sur les modalités si besoin. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Le Service Client BAITA HOME
laurene D.
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Mauvaise qualité du tissu
Mauvaise qualité du tissu. Mauvaise qualité de l’assise, densité trop faible, vraiment inconfortable. Et comme ce canapé est livré compressé, il est impossible de le renvoyer ! À ne surtout pas acheter. Et trop cher étant donné la qualité !
Réponse de Baïta Home
Nous sommes désolés de lire que le canapé ne correspond pas à vos attentes. Nos modèles compressés sont conçus pour faciliter le transport et l’installation, tout en reprenant progressivement leur forme définitive après déballage. Les premières sensations d’assise peuvent évoluer dans les jours suivant l’ouverture, le temps que la mousse retrouve pleinement son volume. Concernant le tissu et la densité d’assise, il s’agit de caractéristiques propres au modèle choisi, détaillées dans sa fiche produit. Le confort restant toutefois un ressenti personnel, nous comprenons que celui-ci puisse ne pas convenir à tous. Contrairement à ce que vous indiquez, un retour reste possible dans le cadre des conditions prévues, même pour un produit compressé. Notre service client est d’ailleurs disponible pour vous accompagner sur les modalités si besoin. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Le Service Client BAITA HOME
Emma V.
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Le fauteuil est super beau
Le fauteuil est super beau! Bien solide et de très bonne qualité. Nous avons reçu le fauteuil en avance! Nous sommes ravis de notre commande et n’hésiterons pas à commander à nouveau sur le site et à recommander à nos proches
Réponse de Baïta Home
Wahou ! Merci Emma 🌟 Ravi que votre fauteuil vous séduise autant par son style que par sa qualité, et que la livraison ait été rapide ✨ Merci pour votre confiance et vos encouragements, cela nous fait chaud au cœur ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Emma V.
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Le fauteuil est super beau
Le fauteuil est super beau! Bien solide et de très bonne qualité. Nous avons reçu le fauteuil en avance! Nous sommes ravis de notre commande et n’hésiterons pas à commander à nouveau sur le site et à recommander à nos proches
Réponse de Baïta Home
Bonjour Emma, Wow, merci pour ce retour enthousiaste ! 😄 Nous sommes ravis que votre fauteuil vous plaise, qu’il soit robuste et livré avant l’heure ✨ Merci pour votre confiance et vos recommandations, nous avons hâte de vous retrouver pour vos futurs projets ! L’équipe Baïta-Home
Catherine B.
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Livraison super rapide
Livraison super rapide, pour le montage, il faut faire attention ; une des portes s’ouvrait mal, mais ça va maintenant. Très content 🙂
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup Catherine 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que, malgré un petit ajustement sur la porte, tout soit en ordre maintenant ✨ Profitez pleinement de votre buffet et merci pour votre confiance ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Catherine B.
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Super, conforme aux attentes
C R.
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Très beau lit
Très beau lit, facile à monter ! Contente de la qualité.
C R.
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Site fiable et livraison rapide
MORIN J.
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Conforme à la description du site
Conforme à la description du site! Et une mention spéciale pour Léa, du service client, pour sa réactivité, rapidité et bonne humeur lors de notre conversation téléphonique!
Réponse de Baïta Home
Merci beaucoup Jean-luc pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre buffet soit conforme à vos attentes ✨ Un grand merci pour votre mention spéciale à Léa, cela lui fera très plaisir ! L’équipe Baïta-Home
MORIN J.
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Site sympa avec de beaux articles !
Celene B.
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top, je recommande
Celene B.
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top, je recommande
celine D.
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Très joli canapé la couleur est conforme…
Très joli canapé la couleur est conforme à la photo et il est de très bonne qualité je suis ravie de mon achat.
Réponse de Baïta Home
Wahou ! Merci Céline 🌟 Heureux que votre canapé soit à la hauteur de vos attentes et fidèle aux photos ✨ On vous souhaite de beaux moments de confort et de détente ! 💛 L’équipe Baïta-Home
celine D.
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Très joli canapé et de très bonne qualité
Très joli canapé et de très bonne qualité. Livraison au top et livreur très agréable. Je suis ravie de mon achat
Réponse de Baïta Home
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😍 Nous sommes heureux que votre canapé vous séduise par sa qualité et que la livraison se soit déroulée au top. Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de plaisir avec votre nouvel achat ! ✨ L’équipe Baïta-Home
L A.
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Parfait parfait
L A.
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Parfait
Amandine P.
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Impeccable
Impeccable, bonne qualité et couleur fidèle
Amandine P.
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Parfait
Cecile R.
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Le canape est tres bien malgré des trous…
Le canape est tres bien malgré des trous de vissage et les fixations pour le dossier qui ne sont pas droits et 2 pas de vis foirés. Au niveau de l'assise sinon c'est confortable et pour dormir le dossier c'est du bois donc très inconfortable. Coffre de rangement qui est intéressant. En espérant que le vissage improvisé tienne.
Réponse de Baïta Home
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour. 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez le canapé confortable et que le coffre de rangement soit pratique ✨ Nous avons bien noté vos remarques concernant les vis et les fixations. Notre service client est à votre disposition ! L’équipe Baïta-Home
Cecile R.
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Site intéressant au vu du prix des…
Site intéressant au vu du prix des articles qu'on retrouve plus cher ailleurs.
Réponse de Baïta Home
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos articles à prix compétitifs. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos prochains coups de cœur ✨ L’équipe Baïta-Home
Steeve L.
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Canapé conforme au site
Canapé conforme au site. Couleur conforme aux photos. Qualité très correctes. Canapé très confortable.
Réponse de Baïta Home
Bonjour Steeve, Wahou ! 5 étoiles ! 🌟 Heureux que votre canapé soit confortable et fidèle aux photos du site ✨ Profitez-en pour de beaux moments de détente ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Steeve L.
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Site bien renseigné et articles et…
Site bien renseigné et articles et couleurs conformes aux photos. Site Très simple d'utilisation
HEAK T.
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Très ergonomique et fonctionnel.
HEAK T.
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Site très fiable.
Ons B.
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Dans l’ensemble
Dans l’ensemble, je suis satisfaite de ma commande. En revanche, la livraison a été très décevante. Elle a pris beaucoup de temps, et c’est la première fois qu’un livreur m’appelle à 7h30 du matin pour réceptionner un colis pour moi, ce n’est clairement pas dans des horaires de livraison normales. De plus, j’ai reçu un message seulement 30 minutes avant son arrivée, indiquant que la livraison aurait lieu entre 6h et 8h, alors que le message m’est parvenu à 7h. Ce n’est pas normal. Comme je ne pouvais pas être disponible à 7h du matin, la livraison a été reportée d’une semaine supplémentaire. Résultat : je suis restée trois semaines sans lit. En résumé, je suis satisfaite du produit, mais pas du tout de la livraison
Réponse de Baïta Home
Bonjour Ons, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison frustrante 😔 Nous comprenons parfaitement que recevoir un appel à 7h30 et un message tardif ait été très inconfortable, et que le report ait entraîné une attente longue pour votre lit. Ce n’est clairement pas le service que nous souhaitons offrir. Nous sommes toutefois ravis que le produit lui-même vous donne satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons le partager avec notre transporteur afin d’améliorer leurs horaires et la communication pour éviter ce type de situation à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez que nous vous accompagnions pour toute question ou suivi complémentaire. L’équipe Baïta-Home
Ons B.
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C'est très beau
C'est très beau. La qualité n’est pas exceptionnelle, mais au vu du prix, c’est cohérent. Attention toutefois : le bois est très fragile. Dans mon cas, il a été légèrement abîmé par une vis mal placée (rien de grave), mais il faut vraiment manipuler avec soin.
Réponse de Baïta Home
Merci pour votre message ! 😄 Heureux de savoir que le rendu vous plaît, et merci également pour vos précisions sur le montage et la manipulation ✨ Vos retours sont précieux pour nous ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Ons B.
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Très satisfaite
Très satisfaite ! La qualité est vraiment bonne et le produit correspond parfaitement à la description. Il est cependant très lourd, et le montage n’est pas simple : nous avons mis 3h20 à deux personnes pour l’assembler. Malgré cela, je suis très, très satisfaite de mon achat.
Réponse de Baïta Home
Nous sommes ravis que votre lit coffre vous plaise et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes ✨ Effectivement, il est assez lourd et son montage peut prendre un peu de temps, mais nous sommes heureux que cela en vaille la peine et que vous soyez très satisfaite de votre achat ! 💛 L’équipe Baïta-Home
Francoise M.
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Canapé correspondant à mes attentes
Canapé correspondant à mes attentes , il n y a pas de surprise avec la livraison : horaire, intervenant parfaits
Réponse de Baïta Home
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre canapé corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans surprise✨ Sachez que notre prestataire de livraison serait très heureux de lire votre message ! Profitez-en pleinement. L’équipe Baïta-Home
Sarah E.
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tres ergonomique
Sarah E.
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Très bon canapé
Très bon canapé, je suis satisfaite de mon achat Il est très confortable, j'ai fais plusieurs sieste dessus, c'était génial
Réponse de Baïta Home
Super nouvelle Sarah ! 😃 Heureux de savoir que votre canapé est aussi confortable… validé pour les siestes ! 💤✨ Merci pour votre confiance 💛 L’équipe Baïta-Home
Elodie A.
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Top très bon site
Elodie A.
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Canapé incroyable