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Sa va j’ai connu mieux quand même
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Sa va j’ai connu mieux quand même
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trop de changements... Ma demande n'était pas si compliquée... Un rosier pour avoir un azalée... Après une proposition de trois plantes qui ne me plaisaient pas... J'arrete avec florajet, c'est tout.
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Commande passée pour la fête des mères. Je choisis volontairement un bouquet qui pourra être livré le dimanche. Bouquet finalement livré à ma mère le samedi soir à 20h. Le SAV me répond qu’à cause des volumes traités, ma commande a été livrée plus tôt. Quel est l’intérêt de passer par Florajet et payer autant de frais de livraison si les consignes ne sont pas respectées ? Évidemment que les volumes sont importants à cette date, mais dans ce cas ne vous engagez pas pour une livraison le jour de la fête des mères ! Quel est l’intérêt ? Le SAV a pour seul réponse qu’ils sont désolés de mon mécontentement. Je ne manquerai pas d’en faire part autour de moi ! Aucun geste commercial ! Je ne recommande vraiment pas ce site. Surprise gâchée.
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Bouquet très beau.
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Commande non livree
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Commande non livree
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Le bouquet était décevant selon le destinataire.
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A voir plus bas
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Satisfaisant. Merci.
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Beau bouquet de circonstance.
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Plus jamais...
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Le bouquet n’avait pas une once de jaune, tout était rouge. Je suis déçue parce que le jaune est la couleur préférée de ma mère. Le bouquet était tout petit, aussi. Je ne comprends pas.
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Le bouquet a été livré en début de soirée, sans que je n’ai la moindre indication sur son arrivée ou son avancée. Ma mère a attendu toute la journée chez elle, j’ai même pensé qu’il ne serait jamais livré.
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Correspond à mon attente. Merci.
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Bien.
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Très bien.
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Très bien.
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Ma commande n’a pas été livrée. J'ai envoyé plusieurs mails depuis dimanche 26 mai sur votre formulaire de contact restés sans réponse. J'ai effectué plusieurs appels auprès de votre service téléphonique sans aboutissement. Je n'ai jamais rencontré un service après vente aussi nul ! J'attends toujours le règlement de ce litige.
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Rien à dire
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Rien à dire
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Commande validée à 6h30 annulé sans explications à 11h30. De plus j’ai été débité et non remboursée
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Envoyer des fleurs la veille d’un événement, c’est debile. Des concurrents ferment les créneaux de livraison lors des événements type fête des mères lorsqu’ils ne peuvent pas garantir la livraison le jour même… Au tarif de livraison exorbitant affiché, je m’attendais à un service irréprochable…
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Produit non reçu
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Bouquet commandé pour la fête des mères, annulé le jour même car pas de fleuristes dispo dans la zone géographique. Remboursement immédiat + -20% pour une prochaine commande mais du coup pas de fleur pour la fête des mères.
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Très belles fleurs
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Parfait
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Le bouquet a été livré la veille de la date prévue.
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Le bouquet était très beau. Cependant, le bouquet a été livré avec une journée d'avance.
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Commande d un bouquet chocolat apl du service a 16h pour livraison le lendemain su il n y avait pas de chocolat donc bouquet plus gros . Dommage que l’on ne propose pas un bon d’achat ou réduction sur prochaine commande !!!
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RAS RAS
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RAS RAS
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Couleurs et qualité du bouquet correspondent bien au site.
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Parfait ! Seul petit bémol, j'avais spécifié une livraison plutôt l'après-midi ou fin de matinée et les fleurs ont été livrées à 10h00.
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Superbe composition florale.
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Super service
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Commande passée pour la fête des mères...Annulation de la commande le lendemain faute de fleuriste partenaire...
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Très bien
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Très joli bouquet
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Commande conforme et livrée dans les temps
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Commande conforme et livrée dans les temps
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Livraison rapide, site facile d'utilisation, nickel !
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Très joli bouquet, ma maman était ravie !
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parfait. livraison recue sans probleme.
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magnifique bouquet je recommmande
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Joli bouquet qui a fait son effet
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Livraison rapide
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Livraison pas assez précise, il serait souhaitable d'avoir une horaire approximative.
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Bon rapport qualité prix avec le code promo.
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Impecc
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Très belle livraison de dernière minute