Avis Florajet : la suite

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C'est trop cher...

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Des fémurs ouvrées avec 48h de retard

Des fémurs ouvrées avec 48h de retard, sans être prévenue. Même pas un retour du service client par mail malgré deux mails de relance. Un service au dessous de tout.

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Les amandes promises n’étaient pas…

Les amandes promises n’étaient pas disponibles. On l’a forcé la main pour convertir la somme en fleurs supplémentaires.

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commande annulée sans raison

commande annulée sans raison, de plus s'était indiqué sur le suivi de commande via le mail de confirmation mais pas sur l'espace client quand j'allais dans le suivi ni quand je consultais le suivi via téléphone en plus personne ne nous tien au courant même si c'est dimanche il faudrait avoir une hotline joignable sinon ne proposé pas de livraison le dimanche .

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Je n’ai pas eu les fleurs commandées

Je n’ai pas eu les fleurs commandées. La commande de mon conjoint a été annulé et le livreur était désagréable « bah il restait que ça … des fleurs fannees »

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Le bouquet reçu n'est pas du tout comme…

Le bouquet reçu n'est pas du tout comme la photo même si il y a quelque tolérance là vraiment pas du tout acceptable

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Je suis déçue de ce que ma mère a reçu

Je suis déçue de ce que ma mère a reçu, le contenu n'avait rien à voir avec ce que j'avais commandé

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Bien

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Beau

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très déçu par la qualité du produit

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pas terrible du tout

pas terrible du tout, qualité très mauvaise

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destinataire satisfait

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RAS, tout s'est bien passé

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J ai déjà envoyé un mail de réclamation…

J ai déjà envoyé un mail de réclamation à ce sujet. D'une grande déception. Plus jamais je n achèterai chez vous.

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J ai déjà fait un mail de réclamation à…

J ai déjà fait un mail de réclamation à ce sujet resté sans réponse.

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Le bouquet qui a été livré était le…

Le bouquet qui a été livré était le mauvais

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Le bouquet ne correspondait pas au…

Le bouquet ne correspondait pas au modèle de la photo, déçu par la taille , trop petit, alors que le modèle choisi était moyen et à la place des amandes en chocolat choisi il y a eu des macarons fraise, alors que le destinataire est intolérant aux fruits rouge. Déçu dans la globalitée

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Ne correspond pas à la photo

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Parfait.

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Parfait

Parfait. Que tes compliments / Commande facile, claire, livraison dans les temps.

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Très joli bouquet

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Parfait

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Pour la fête des mères

Pour la fête des mères. Non reçu! Mail standard sans compassion, ni solution. Juste on vous rembourse vous devriez être contente! Au final notre maman n a rien reçu. Alors que c était assez simple d offrir un autre bouquet de même valeur !

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Première fois que je prends une création…

Première fois que je prends une création fleuriste. Il est magnifique

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Première fois que je prends une création…

Première fois que je prends une création fleuriste. Il est magnifique

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J’aurais bien aimé le recevoir après 2…

J’aurais bien aimé le recevoir après 2 annulation sans raison…

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Je suis vraiment mécontente du site…

Je suis vraiment mécontente du site florajet c’est pas la première fois que je commande sur le site mais là c’est vraiment du n’importe quoi. J’ai commandé un bouquet le jeudi pour le dimanche et le samedi la commandé à été annulé par le site sans raison. J’ai été remboursé et je ne sais toujours pas pourquoi elle a été annulé. J’ai donc réitéré la commande et pareil le dimanche, je valide ma commande et en suite annulation sans raison ou sans motif. Je suis extrêmement déçu …

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J'ai contacté le service client via le…

J'ai contacté le service client via le formulaire de contact pour apporter une modification à ma commande ; la prise en compte de ma demade a été rapide et efficace. Merci encore :)

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Très bien ; conforme à ma commande

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Bouquet pas à la hauteur du prix payé et…

Bouquet pas à la hauteur du prix payé et livraison très chère.

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Bouquet pas à la hauteur du prix payé et…

Bouquet pas à la hauteur du prix payé et livraison très chère.

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Vraiment déçue peu de fleurs dans cette…

Vraiment déçue peu de fleurs dans cette prestation

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Peu de fleurs pour le prix vraiment…

Peu de fleurs pour le prix vraiment déçue de la prestation

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Rien à dire

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Petit pour le prix

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Bouquet très décevant par rapport au prix

Bouquet très décevant par rapport au prix ! Dommage que je ne puisse pas mettre la photo !

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Bouquet très très décevant par rapport…

Bouquet très très décevant par rapport au prix ! Dommage que je ne puisse pas mettre la photo !

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Très bien

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Conforme à la description

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Très bien ‚ je recommande et je…

Très bien ‚ je recommande et je repasserez sans hésite sur ce service

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Très bien ‚même après une semaine les…

Très bien ‚même après une semaine les fleurs tient toujours

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Impeccable

Impeccable , jeune plante bien fournie en fleurs .

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Impeccable

Impeccable, plante livrée en début de floraison. Impeccable et moins cher que sur d autres sites . Je recommande

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Rien à signaler

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Rien à signaler

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La livraison n'a pas été honorée

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Très beau bouquet qui a bien tenu.

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RAS

RAS, commande fluide et respectée. Un gros pour le fait d’avoir pu commander et faire livrer le jour même de la fête des mères.