4,0/5 sur 71 595 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
a A.
Avis vérifié
entre vos photos de bouquets de commande est la réception je suis très déçu, désolé, on met le prix en plus et c'est pas les mêmes dimensions commander, trop peu de feuillage à mon gout, le bouquet faisait minable..et pourtant j'avais pris en M exprès
a A.
Avis vérifié
Parfait!
a A.
Avis vérifié
Commande non livrée, reportée et de nouveau non livrée.
a A.
Avis vérifié
Un peu compliqué surtout dans le remplissage de la partie " contact de livraison", j'ai du m'y reprenne à plusieurs reprise car quand je validais, le récapitulatif ne me convenais pas. Cette rubrique n'est pas assez explicite. De plus, dans le récapitulatif final, il y avez bien la mention du ruban mais pas de confirmation de ce que j'avais souhaité y inscrire alors que le texte de la carte d'accompagnement étais parfaitement mentionné. J'espère que le texte du ruban était toujours inscrit dans ma demande et n'a pas disparu à force de faire les "retours arrière" lors du remplissage du fascicule de commande.
a A.
Avis vérifié
Services parfaits
a A.
Avis vérifié
Bonjour à tous, Merci pour votre service irréprochable. Satisfaction . Votre montage floral était magnifique.
a A.
Avis vérifié
Je ne sais pas
a A.
Avis vérifié
il serait appreciable d avoir plus de renseignement sur les etats de la livraison . surtout a l etape finale quand la livraison vient d'etre effectuée
a A.
Avis vérifié
Service exceptionnel et professionnel
a A.
Avis vérifié
J’étais satisfaite de votre écoute et de la qualité de votre prestation. J’ai ressentie votre bienveillance .
a A.
Avis vérifié
Commande livrée avec respect de la date et de l'horaire. En revanche le bouquet était beaucoup moins important que ne le laissait supposer la photo du site . Dommage quand il s'agit d'honorer une défunte au nom d'une association.
a A.
Avis vérifié
Une des fleurs était cassée
a A.
Avis vérifié
Pas possible d’accéder à mon compte de la page générale d’achat. Obligée d’ouvrir une nouvelle fenêtre
a A.
Avis vérifié
Bien
a A.
Avis vérifié
Entière satisfaction, côté commande, bouquets, délai de livraison et livraison à domicile.
a A.
Avis vérifié
Le prestataire est très bien mais je trouve dommage que le bouquet ait été oublié et livré à ma mère le lendemain de son anniversaire. Merci pour les chocolats offerts. Nous repasserons par vous de toutes façons et avec plaisir 😊
a A.
Avis vérifié
Très mauvais prestataire. Les fleurs n’ont pas été livré.aucune recherche de fleuriste effectué. À éviter.
a A.
Avis vérifié
Date et heure de livraison respectés.
a A.
Avis vérifié
tres bien.Livre en temps et selon instruction rien à reprocher
a A.
Avis vérifié
C’est super!!
a A.
Avis vérifié
Rapide et efficacité
a A.
Avis vérifié
Le bouquet ne correspondait pas ma commande, la livraison a lieu chez la voisine Pas d'effet de surprise ... Pas de recours après de vos services car pour vous il y a toujours des excuses. Il va falloir revoir le choix de vos partenaires fleuristes. Ils devraient refuser la prise en charge de la commande si les fleurs ne sont pas disponibles dans son magasin. Cordialement.
a A.
Avis vérifié
Commande en tout point satisfaisante
a A.
Avis vérifié
Beau bouquet. Livraison comme convenu.
a A.
Avis vérifié
Au top merci
a A.
Avis vérifié
Tout a été parfait .ça fait plusieurs fois que je commande chez vous et toujours très satisfaite 😀
a A.
Avis vérifié
Très déçu j avais commandé un bouquet avec des fleurs dont des roses blanches, il a été livré un bouquet de feuillage avec deux marguerites c'est un scandale
a A.
Avis vérifié
livraison conforme
a A.
Avis vérifié
Livraison faite comme prévu.
a A.
Avis vérifié
Non car je ne c pas encore
a A.
Avis vérifié
Produit a été livré 2 jours en retard
a A.
Avis vérifié
Le service client devait m recontacter pour une reclamation faite ulterieurement sur un service mal redu ( bouquet reçu le lendemain du jour d'anniversaire ) et je n'ai jamais eu de nouvelles
a A.
Avis vérifié
La personne était présente. Pas de date ou heure de nouveau passage sur l'avis de passage. Plusieurs infos contradictoires sur le dite/mail... etc... Très déçue. Surprise anniversaire ratée.
a A.
Avis vérifié
Site très simple avec du choix et prix abordables et livraison très rapide. Merci.
a A.
Avis vérifié
Très beau bouquet, service irréprochable. Cependant, il serait bien que le créneau de livraison soit respecter ! Quand on choisit le samedi de 9h à 13h, que la livraison ne soit pas faite à 21h... Surtout chez des personnes âgées vivant seul... C'est source d'angoisse ! Pas de hotline le samedi après 12h.
a A.
Avis vérifié
service en temps et heure mais produit desastreux
a A.
Avis vérifié
service tres bien effectue
a A.
Avis vérifié
Navigation facile, sauf lorsque je suis sur le site et que j'ai oublié de passer par mon compte client. Si je clique sur l'option accéder à mon compte, de cette même page, cela ne m'y amène pas. Je dois donc annuler ce que j'ai fait et recommencer en passant par mon compte.
a A.
Avis vérifié
J'ai fait une demande à 10h, le bouquet était livré 3 h après. Bravo pour la réactivité
a A.
Avis vérifié
très bien
a A.
Avis vérifié
Bouquet magnifique et envoi très rapide Merci je recommande à tous
a A.
Avis vérifié
Sérieux et rapidité
a A.
Avis vérifié
Très bien livré dans les temps.
a A.
Avis vérifié
Lors de ma commande j'y ai laissé un message et ai signé. Sauf que sur la carte aucune signature. Heureusement que la personne a qui je les ai offerte c'est doutais de qui les a envoyé.
a A.
Avis vérifié
tres professionale
a A.
Avis vérifié
Cool
a A.
Avis vérifié
Merci très beau
a A.
Avis vérifié
Le bouquet n’était pas très bien présenté. Seulement les 80 roses des un pot noir en plastique et tout ça dans une boîte en carton avec la bouteille de champagne. Déçue
a A.
Avis vérifié
Rapide, très beau choix de bouquets
a A.
Avis vérifié
Service, rien à redire. Jour respecté, site internet efficace.