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la navigation et la commande ont été effectuées en bonne et due forma sur le site sans difficulté. C'est en relation avec la plante en pot livrée que nous avons déchanté: non seulement la présentation laissait à désirer mais surtout l'état du jasmin
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Tout a été parfait ..livraison, bouquet etc.. merci..je referais
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La commande passée le matin a bien été livrée dans la journée donc parfait.
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très satisfaite roses fraiches
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Pas de remarques particulières
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La composition florale était très identique à la photo. C'était superbe. Merci
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Très bien je Très content vous service
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c'est le service Chronopost qui a livré le lundi au lieu du samedi. Le samedi, nous étions présents mais le livreur n'a pas pris le temps de bien sonner au portail.
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La livraison a été catastrophique
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Tout était parfait
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Bonjour ! Les fleurs reçues sont magnifiques même si elles ne correspondent pas vraiment au produit initialement commandé. Egalement, j'avais demandé un ours blanc et c'est l'ours brun qui a été livré à la place. De plus, je pensais que la livraison se ferait sur appel direct, comme "Bonjour, nous avons une livraison pour vous, nous sommes en bas de chez vous et nous vous attendons". Pour que mon conjoint reçoive directement la fleur, et soit surpris. Mais du coup, avec l'appel 4h à l'avance pour prévenir du passage, avec la précision qu'il s'agit d'une livraison de FLEURS, la surprise été complètement gâchée, et il a deviné que c'était moi automatiquement. J'ai été déçue à ce sujet. Peut-être appeler directement la personne qui a commandé (moi), pour savoir s'il était disponible à ce moment-là ? Je savais exactement quand il été chez lui. Mais sinon le concept est bon, et les fleurs, malgré qu'elles soient différentes de ce que j'avais demandé, sont magnifiques. Mon conjoint en est satisfait.
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Livraison pour un cadeau d anniv livre le lendemain pas très professionnel tout ça .... J attend encore mon bon. De remboursement des frais de livraison. Peut être ne l aurais je jamais ?! Laisse à désirer !!!!
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parfait
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Dommage que le bouquet commandé soit arrivé le lendemain de la date que j'avais prévu et qu'il perde ainsi, un peu de son sens et sa signification
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pas vraiment facile notamment pour utiliser le service Premium qui n'apparaît pas en première page du site., j'ai dû appeler vos services, j le regrette.
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Retard de livraison, dommage !
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Bouquet pauvre au vu du prix. Rapport qualité prix insuffisant. Beaucoup de feuillages, peu de fleurs. Lys arrivés fermés. Par contre la livraison s'est bien passé et dans un délais raisonnable.
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Bien
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Top, livré le jour même et bon suivi !
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RIEN A SIGNALER
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bien
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Roses arrivées à leur destinataire en bon état.
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Livraison assurée à la date convenue ! Parfait
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Très déçue pour la livraison .......non arrivée à temps et déposée sans avis sous un escalier .....découvert 3 jours après .....
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Le bouquet a été livré le lendemain. Pas de suivi de la livraison dans l’espace client Pas de geste commercial alors qu’indiqué au téléphone
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Présentation de plantes fleuries pour obsèques correspondant tout à fait à l'image du site et livrée à l'heure. Je regrette seulement le supplément pour une livraison au cimetière car les frais de livraison sont déjà importants.
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Au bout de trois jours des roses étaient déjà fanées Il ne vas durer longtemps
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Un seul des rosiers était plante les autres déposés. Retard d'un jour or mon amie n'a pas bougé de sa maison. Messages non reçus. Interdiction de contacter le fleuriste m'avez vous dit ...
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Très joli bouquet reçu très rapidement et livraison au top. Merci pour le professionnalisme
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Trois fois que j'ai passé commande avec Florajet.... 3 fois cinq étoiles comme service. Merci. Continuez.
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Le service était parfait.
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Le fleuriste a tenu compte de ma demande pour l’heure de livraison ! Merci
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site très fluide
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nous avons reçu un mail indiquant que la personne n'était pas là, qu'un appel avait été fait et rien de tout ça n'a été fait, pas de livraison pas d'appel, donc le bouquet à du être livré que le lendemain !!!!!!!!!!!!
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Les fleurs commandées n'étaient pas disponibles. J'ai été appelée pour modification du bouquet. Le service devait m'envoyer une photo du nouveau bouquet. Je déplore de ne l'avoir pas reçue ! Service défaillant donc.
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Simple rapide
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J'avais commandé un rosier blanc et on m'a proposé une primevère à la place, la livraison était repoussée au lendemain.
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Très beau bouquet, conforme à ma commande
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Dommage fleurs tombées dans le fond du carton et abimees
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Maman etait fort satisfaite du bouquet.
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Tout est respecté et livré parfaitement
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La personne ayant reçu le bouquet était enchantée.
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J'attends la réponse de la prise en charge de ma réclamation depuis 8 jours
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????
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La composition livrée ne correspondait pas à la commande. Les dragées payées étaient absentes. Aucune possibilité de joindre florajet pour réclamation. C'est lamentable. Plus jamais je ne ferai appel à eux.
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Très bien
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Très bonne gérance de ma commande
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Facile d'utilisation et explicatifs.
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parfait
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La personne qui a reçu le bouquet était très satisfaite