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Le site est très clair et facile a utiliser. La livraison s'est très bien passée, et le service client au top, puisqu'il y a eu un problème de fleuristes, on m'a tenu au courant très rapidement et même par mail. Je recommande.
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Les fleurs et cadeaux ont été livrés avec 5 jours de retard par TNT mais Florajet nous a remboursés avec les photos des fleurs, et nous avons pu en recommander d'autres. La seconde livraison a été très bien gérée par Chronospost.
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Bien
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rapidité et qualité très bonnes
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RAS. Service correct et horaire de livraison tenus.
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tres satisfaite
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Au top
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Plus jamais je ne commanderai chez vous. Je suis très déçue. J'irai chez la concurrence.
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Bien
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Le slogan " livraison partout en France en 4h chrono" est un mensonge ! Ma commande n'a pas été honorée pour des obsèques alors que le service client m'a écrit faire le nécessaire après une première réclamation...en vain, un autre mail me fait savoir que la commande ne peut être livrée faute de disponibilité de fleuriste dans la region de Nice...De qui se moque t on??? Une honte!! Jamais plus Florajet !!
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Super
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Les fleurs étaient toute blanche aucune couleur comme sur le site sachant que cela étai pour un anniversaire je trouve cela moyen fleur et feuille abîmé . La carte message très mal écrite et manquait la moitié du message. Vraiment très déçu
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J'ai voulu changer la date de livraison. Lors d'un appel téléphonique avec le service hotline, ils m'ont confirmé que le livreur devrait laisser un avis de passage et revenir le lendemain pour déposer le colis. Or, le livreur a laissé le colis dans le jardin ; il l'a simplement jeté par-dessus le portail. Le colis, un bouquet de chocolats, est resté exposé au soleil sur le sol pendant deux jours. Je n'ai pas été informée de ces actions. Je ne commanderai plus chez Florajet.
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C'est le 3 ieme bouquet que prend chez l'envie, mais j'aime voir ce qui se passe ailleurs, j'aime bien vous êtes réactifs je repasserais par vous même si vous êtes un peu cher
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LE BUT ÉTAIT UNE SURPRISE et pas de prendre rdv 2 heures avant avec la personne à qui sont destinées les fleurs !! Très déçu de la livraison.
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Fiabilité au niveau de l'expédition très beaux bouquets
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Frais de livraison extrêmement élevés et les chocolats livrés ne sont pas de la marque Maxims comme mis en avant sur le site mais Ecuador??? Très déçus
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Bonjour, j’ai ecris un message á mon destinataire et il s’est affiché en plusieurs points d’interrogation (??? ?????? ????)
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Très bien
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Ayant déjà reçue une livraison de roses que j’ai conservé pendant 3 semaines par vos services , j’ai décidé de faire appel à votre prestation.
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Merci pour vos services c été plus jolie le vrai que la photo merci à la fleuriste j ai envoyé pour l anniversaire de ma maman elle été ravie
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Je suis très satisfait
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Mail de mécontentement envoyé !! Affaire à suivre
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très satisfaite , tout c'est très bien passé , livraison rapide .
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Bouquet au top. En revanche, frais de livraison extrêmement élevés par rapport aux concurrents !
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Très satisfaite de la commande
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Livré le samedi pour une cérémonie le mercredi c est franchement abusé
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Un service parfait 👍
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Parfait
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Délais de livraison respecté et très bon suivi de la commande
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Kkkk
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le livreur a eu du mal à trouver la bonne adresse car perdu dans la campagne
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Le bouquet n'avait absolument rien à voir avec le bouquet commandé, ni la composition, ni la taille, ni les couleurs, j'ai crû que c'était une blague, en tout cas une chose est certaine c'est de la publicité mensongère, de plus le bouquet n'a pas été livrée à la date prévue mais un jour plus tard. C'est le seconde fois que ça arrive où les produits n'ont absolument rien à voir avec la commande, j'avais retenté ma chance en espérant que c'était une erreur la première fois, donc une chose est certaine je ne retenterai pas une troisième expérience
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Service efficace. Juste un peu déçu par la composition
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Livraison rapide
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Nickel
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Etant hospitalisée le lendemain de ma commande, je n'au pu faire le neccessaire pour reclamation. Je le fais aujourd"hui et vous appelle dans la journee
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tres bien
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prestation bien effectuée
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Joli plante,très satisfaite mais Problème avec la livraison
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Très bien et joli bouquet..... dans les délais.... Merci
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A fuir. Je change de choix exprès pour être certain que cela soit livré le jour de la fête des pères tel qu'indiqué sur le site internet de florajet. . Je reçois un appel dimanche a 11h30 "ah bah dimanche, on n'a pas trouvé de livreur". Totalement planté par Florajet et sans moyen de me retourner. Ma commande était indiquée ok pour fête des pères. En fait ils s'en fichent, ils encaissent l'argent sans être de tenir leur engagement, ne respecte pas ce qui est écrit et après vous êtes coincés. J'espère que les pères qui bossent chez Florajet ont eu leurs cadeaux a temps eux..
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Déçue de l expédition tardive ,l état clinique de ma parente s étant dégradé entre temps.
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Bien
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Bien mais petit bémol concernant le suivi de la livraison.
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Je suis déçue de la qualité du bouquet qui ne correspond pas à la photo commandée.
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j'ai laissé libre choix au fleuriste, résultat très beau bouquet!
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Commande pour la fêtée des pères livrée à bec 2 jours de retard. Produit final ne correspondant pas à la photo. Beaucoup trop cher pour le résultat
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Très belle plante. La fleuriste a changé la plante pour un bégonia extérieur sachant que la plante était pour mettre au cimetière. Nous avons très apprécié ce geste.
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Super !