Avis Florajet : la suite

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Tout était parfait

Tout était parfait, le bouquet tout frais, la livraison, le service, et pr commencer le site

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Parfait!

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J'ai préféré cette antenne de livraisons…

J'ai préféré cette antenne de livraisons de fleurs car elle dispatche les commandes chez des fleuristes, et non pas par une centrale et un livreur tel que chronopost. Normalement le soin apporté par un pro sur un bouquet ne peut être, je pense, que plus étudié et peaufiné donc plus joli et plus durable

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Facile

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rien à dire

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très bien

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La livraison n'a pas respecté la commande

La livraison n'a pas respecté la commande. Gâteaux à la place de chocolat. Par contre Bouquet très beau.

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Livraison correcte et dans le temps…

Livraison correcte et dans le temps prévu

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Très beau bouquet

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Service rapide et efficace

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Produit reçu avec une semaine de retard…

Produit reçu avec une semaine de retard c est inadmissible étant donné que j avais payé les frais de port!

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Tout ok pour moi le choix la rapidité la…

Tout ok pour moi le choix la rapidité la livraison avec suivi tout ok

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Très bien

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Facilité de commande et rapidité de…

Facilité de commande et rapidité de livraison

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ravie d'avoir passé cette commande au…

ravie d'avoir passé cette commande au dernier moment (retour vacances) rapidité d'exécution

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Non satisfaite

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Vraiment déçue le bouquet est arrivé 3…

Vraiment déçue le bouquet est arrivé 3 jours après la fête des pères.

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Satisfait

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La livraison a eu lieu en temps et en…

La livraison a eu lieu en temps et en heure

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Conforme à ce que j attendais du service

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Très belle plante

Très belle plante, de qualité, une semaine plus tard les boutons sont ouverts et magnifiques, malheureusement livrée en retard ( de quelques heures, mais dans la même journée) et la couleur ne correspondait pas à la photo, c'est dommage car je l'avais choisi précisément car c'était la couleur préférée de mon père et la plante était pour lui pour la fête des pères.

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Aucun contact

Aucun contact, aucune excuse Obliger de relancer pour être remboursé

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Rien à redire!

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Le bouquet à été livrer en retard et…

Le bouquet à été livrer en retard et sans la carte de visite.

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Très bien

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extrêmement cher pour un bouquet tres…

extrêmement cher pour un bouquet tres moyen alors que la plus grande taille a été payée

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Mail reçu comme quoi les fleurs étaient…

Mail reçu comme quoi les fleurs étaient livrées le vendredi alors qu elles sont arrivées 24h plus tard. En plus c était un cadeau groupé!

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Fleurs livré 4 jours de retard

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Rien a dire

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Florajet ne propose pas de livraison les…

Florajet ne propose pas de livraison les dimanches et les lundis. J'ai eu la mauvaise expérience de recourir à leur service pour les fêtes des pères, avec une livraison imposée le samedi. Le livreur n'a pas pris la peine d'appeler et le service client était fermé un samedi Impossible d'avoir un conseiller. La livraison a eu lieu le mardi. Pour faire plaisir à un proche pour un jour spécifique Florajet n'est pas recommandable. Heureusement le produit a tenu le choc du long délai de livraison.

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Très bon

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Site très mal fait et j'ai fait part de…

Site très mal fait et j'ai fait part de mon mécontentement...mais aucun retour ni son ni image.

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Certains bouquets de supermarché à…

Certains bouquets de supermarché à 15euros sont plus joli que celui reçu. Les roses minuscules (2 à 3 cm max) étaient à un bon tiers auréolées de marron et les pivoines de 3 cm ne se sont jamais ouvert. Le bouquet estampillé "XL" était vraiment risible... C'était la version lowcost peut-être. En tout cas, rien à voir avec la photo. La livraison et le vase par contre, rien à dire.

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Service fidèle à la demande

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Tout à été parfait

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je l'ai déjà renouveler ma commande pour…

je l'ai déjà renouveler ma commande pour le 29 juin pour un anniversaire de mariage et je reviendrais vers vous pour vous dire si c bien ou pas pour moi je ne serais pas déçu a chaque fois c très beaux

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Très déçu pas du tout ce que j’ai…

Très déçu pas du tout ce que j’ai demandé

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Commande simple à effectuer et livraison…

Commande simple à effectuer et livraison très rapide Vraiment top merci beaucoup

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Le service était très bien

Le service était très bien. Par téléphone la personne a répondu un problème que je rencontrais. Par mail également. Et le livreur était très sympathique. Petit bémol sur les choix automatiques lors d’un appel (tapez 1, tapez 2). Il est difficile d’avoir quelqu’un en ligne.

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Nous avions choisi florajet pour une…

Nous avions choisi florajet pour une livraison le samedi, il n a été livré que le lundi, les infos sur le site n’étaient pas claires et surtout nous n’avons pu faire appel à personne par tel étant mis systématiquement en relation avec un serveur vocal. Très déçue de la livraison en retard et du manque de service client

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Bouquet identique à ce que j'ai commandé

Bouquet identique à ce que j'ai commandé. Magnifique bouquet.aucun soucis avec la livraison.merci au fleuriste.

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Date de livraison non respectée

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Parfait côté communication et livraison

Parfait côté communication et livraison Le bouquet était beau mais il n y avait pas la différence de hauteur des tiges que j avais apprécié sur la photo . Il était plutôt rond et pas de pot

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Simplicité

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J’ai été tenue au courant de l’exécution…

J’ai été tenue au courant de l’exécution du bouquet et de sa livraison du début à la fin. Il a été très apprécié par la mariée qui m’a dit l’avoir trouvé magnifique. Je ne peux que recommander.

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Bouquet très apprécié par la récipiendaire

Bouquet très apprécié par la récipiendaire. Longue durée. Merci.

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Première expérience Florajet

Première expérience Florajet, livreur incompétent ! Livraison effectuée à mauvaise adresse malgré les coordonnées nom, téléphone et numéro de rue du destinataire bien notées sur l'étiquette du colis. Le livreur a simplement déposé le colis sur le perron de quelqu'un d'autre, à plus de 500 mètres du lieu de livraison prévu, et sans aucun contact avec la personne habitant là. C'est la personne qui a elle-même contacté le destinataire. Je la remercie pour son honnêteté !

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Très bien

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Navigation facile. Livraison à temps

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Very good communication

Very good communication, from order to delivery