Avis Florajet : la suite

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Bien

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Envoi de fleurs en Angleterre

Envoi de fleurs en Angleterre. Le timing a été respecté, un bon suivi par mail et l’orchidée livrée était très belle, conforme au visuel du site.

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Quand les plantes sont livrées au…

Quand les plantes sont livrées au cimetière si on pouvait recevoir une photo par sms ce serait parfait.

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très belle plante avec une couleur…

très belle plante avec une couleur excellente maman était heureuse je recommande de venir chez Florajet merci

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Oui puisque qu’avec florajet on peut…

Oui puisque qu’avec florajet on peut choisir les créneaux précis pour lequel on souhaite se faire livrer et c’est pratique

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merci

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Livraison satisfaite merci

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Site réactif et bonne présentation des…

Site réactif et bonne présentation des bouquets

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Très satisfaite

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date de livraison non tenue

date de livraison non tenue, reçu après l'évènement et obligée d'acheter un bouquet ailleurs, réponse mail tardive, 1 ère et dernière fois que je commanderai

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Très beau bouquet dans les temps

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Bon site pour offrir des fleurs

Bon site pour offrir des fleurs.Commande et livraison au top

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Super beau merci

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Super

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Très contente de la livraison

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Commande parfaite

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Des vieilles fleurs rien à voir avec la photo

Des vieilles fleurs rien à voir avec la photo, vase en plastique - très surprenant, carte trempée, presque illisible - par contre livraison rapide.

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Très déçu de la prestation

Très déçu de la prestation ! Prix élevé pour des fleurs pas fraîches, un bouquet pas si XXL que ça ! Je ne recommande pas du tout ! C’est même honteux au vu du prix !

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Parfait

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A peine acceptable car plusieurs points…

A peine acceptable car plusieurs points ont gâché cet achat. J'ai passé une commande fleurs + boîte de chocolats, mais Florajet ne s'assure pas du stock de ses prestataires, du coup le matin de la livraison, pas de chocolats et service Florajet me propose soit d'annuler la commande, soit de remplacer les chocolats par des fleurs supplémentaires ce que je finis par choisir. La livraison a été faite en début d'après midi au lieu du matin et le bouquet est loin de celui présenté en photo, alors qu'il aurait dû être plus fourni, de plus la carte d'accompagnement n'était pas celle choisie. Après réclamation (écrite car sur la Hotline téléphonique, c'est un robot) Florajet me propose un bon d'achat de 20% sur une prochaine commande que je ne vais pas utiliser car la prochaine fois je passerai en direct avec le fleuriste (joint par téléphone et très sympathique, lui), ce qui au passage, divisera les frais de livraison par 2. En résumé, mon retour d'expérience sur cette transaction est que le service Florajet ne propose aucune plus value, autant prendre le temps de chercher un fleuriste proche du lieu de livraison et traiter en direct avec lui.

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très bien

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Sehr gut.

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Très bien.

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Excellent

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L'offre sur le site et la livraison sont…

L'offre sur le site et la livraison sont excellentes. Merci!

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Bien reçu comme prévu

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Continuez comme cela

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Commande facile et livraison dans les…

Commande facile et livraison dans les temps mais bouquet beaucoup trop cher pour ce que c’était . 15 euros de livraison pour faire 6km c est abusé.

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Bonne prestation

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Tout était parfait

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la bulle d'eau n'a pas été livré alors…

la bulle d'eau n'a pas été livré alors que je l'ai réglé....

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Le destinataire a reçu les fleurs à…

Le destinataire a reçu les fleurs à bonne date et en très bon état. A recommander

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Je passe a nouveau commande

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effdgfgh

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J'ai été tenue informée de la…

J'ai été tenue informée de la progression de mon colis ; j'en suis très satisfaite

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Dommage de ne pas recevoir de photos des…

Dommage de ne pas recevoir de photos des fleurs envoyés.

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Le bouquet à été déposé à 1 endroit où…

Le bouquet à été déposé à 1 endroit où je ne pouvais deviné(entre le capot de ma voiture et la porte du garage), sans prévenir. Je l'ai cherché.j'etaiq pourtant à mon domicile et personne n'a sonné.

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Rapide , fiable , efficace !

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tout est parfait

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Livraison effectuée en lieu et heure 😊

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dessinateur m'a dit que

dessinateur m'a dit que lorsque la livraison est fait on m'a balancé mon nom j'ai bien indiqué que je voulais resté anonyme

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Produit livré à 21h30 alors qu'il était…

Produit livré à 21h30 alors qu'il était précisé dans la journée. Produit déposé sur un poteau au dessus d'une grille,le destinataire n'étant plus là. Le conjoint,mentionné dans la commande a été appelé à 21h. Produit peut-être abimé lors de la dépose.

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Les fleurs sont arrivées le lendemain du…

Les fleurs sont arrivées le lendemain du jour demandé. La fleuriste n’ a pas voulu livrer à 18h alors que l’engagement stipulait jusqu’à 20h Elle s’est contenté d’un appel téléphonique. Un SMS aurait été plus simple. La personne n’ était pas au courant et travaillait Le bouquet était beau mais petit. J’avais choisi la taille intermédiaire. J’ai essayé de joindre votre service après- vente mais je n’ai jamais eu de retour. Donc je pense que je ne ferai plus appel à vos services

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Le destinataire a été ravie

Le destinataire a été ravie, le bouquet que j ai pu voir en phito cirrespondait à mes attentes

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Tout s’est très bien passé

Tout s’est très bien passé. La fleuriste Kelly Fleurs, que j’avais choisi, a exécuté un service parfait.

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Pas freche pas blanc

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Le produit ne correspondait pas du tout…

Le produit ne correspondait pas du tout à ma commande

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Rien en dire

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Très bon service d'envoi

Très bon service d'envoi, livrée à la bonne date

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Impossible de vous joindre par téléphone

Impossible de vous joindre par téléphone. Prestataire TNT incompétent