Avis Florajet : la suite

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c'était parfait

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Produits tout à fait conforme à ce qui…

Produits tout à fait conforme à ce qui apparaît sur le site. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix. La livraison effectuée avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vraiment

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Ras. Bouquet bien reçu merci

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Livraison dans les temps

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Sans doute

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Je ne peux malheureusement pas donner…

Je ne peux malheureusement pas donner mon avis sur le bouquet car je ne l'ai pas vu.

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Livraison en temps et en heure

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L’heure de livraison n’a pas été respecté

L’heure de livraison n’a pas été respecté . Un message a été envoyé et aucune réponse

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J'ai choisi Florajet pour commander mon…

Bonjour, J'ai choisi Florajet pour commander mon bouquet de mariage. J'étais très contente car j'avais vu un joli bouquet de mariage mais lorsque j'ai reçu mon bouquet c'était moche. Le fleurs n'étaient pas fresh et il n'y avait rien de décoration motif mariage. Je suis désolée mais je n'utiliserai pas probablement le site pour commander des fleurs surtout mariage.

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La carte écrite à la main

La carte écrite à la main.... Incroyable 🥰🥰. Plus que ravi du service et de la qualité du bouquet.

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J'aimerais vous écrire un mail de…

J'aimerais vous écrire un mail de réclamation et de mécontentement d'autant que je suis cliente depuis 2021 et premium de surcroît. Puis-je répondre via ce mail ? Sinon pouvez vous me donner une adresse mail svp, je souhaiterais pouvoir garder une copie que j'enverrai à que choisir et 60 M de consommateurs où je suis abonnée. De plus c'est la 2eme fois que je suis très déçue ( oubli de livraison !) , je n'attendrai pas la 3eme. L'avantage c'est que cet envoi de fleurs a bien fait rire l'assemblée qui n'a pas manqué de me dire " comment ils t'ont arnaqué !!! " J'étais en Espagne et moi je n'ai pas rigolé du tout. En guise de recevoir un bel hortensia blanc de 5 têtes gamme " énormément " , la personne a reçu 3 têtes d'hortensia distinctes sur un tige de 10 cm et chacune dans 1 minuscule godet de repiquage dont 1 tout vert , non fleuri . On m'avait appelé pour me dire qu'il n'y avait pas de blanc et de choisir une autre couleur ( j'ai dit rose) mais finalement c'était multicolore, sous forme de fleurs à repiquer immédiatement ( à condition d'avoir un jardin) . Vos concurrents envoient une photo avant livraison,; j'aurais refusé la livraison et annulé la commande. En fait de categorie " énormément" c'était ÉNORMÉMENT moche et inadapté ( pour les plants à repiquer je vais à la pépinière) et je suis aussi ÉNORMÉMENT déçue. Autre point; pourquoi demander si on a un artisan en particulier lors de la commande puisque vous ne respectez jamais cela. Là encore ce n'est pas la première fois. J'ai payé 66 euros pour ça et en premium ! Je demande à être remboursée du coût de la prestation premium et être dédommagée. C'est inadmissible ce manque de respect des clients.. Et je ne parle pas du nombre de fois où il n'y a pas les fleurs choisies et où celles qui remplacent dénaturent le bouquet de base et ce à quoi on nous répond " l'image est à titre indicatif...Voilà je suis ÉNORMÉMENT déçue . Cordialement

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Ras.

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Très bon service

Très bon service, très contente. La date, la fourchette de l'heure ont été respectées. Le bouquet à été très apprécié. Merci

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Très déçue pour le prix du bouquet il se…

Très déçue pour le prix du bouquet il se composait que de 8 œillets dont 3fanes

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Très très satisfait

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Satisfait

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Génial, merci

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Dommage que vous contactiez avant la…

Dommage que vous contactiez avant la personne recevant le bouquet !! Surprise moins mise en avant !!

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Très bon service

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Très bien

Très bien, service impeccable et soigneux, livré comme demandé.

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Le seul point négatif

Le seul point négatif, je dirais que c'est lors de la réception, le jour où le livreur est passé il n'a pas déposé les fleurs alors qui il y avait quelqu'un à la maison.

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Très bien et rapide

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La livraison est tombé à pique à l'apéro…

La livraison est tombé à pique à l'apéro pour faire un maximum d'effet surprise. Merci

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pas contente du tout c'était bien une…

pas contente du tout c'était bien une erreur je voulais bien qu'une seule commande pas 2 pour la même personne en plus ma clé digital c'est débité 2 fois c'était une erreur vous ne voulez rien savoir je vous ferez une super pub contez sur moi ma banque aussi puisque je la quitte pour travail non fait je ne vous salut pas

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Commande aisée.

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livraison et service en général…

livraison et service en général impeccable

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j'évoque ici je ne sais plus quelle…

Bonjour, j'évoque ici je ne sais plus quelle livraison au sujet de laquelle je vous ai fait part de mes doléances (cf. amandes chocolatées). Le moins que l'on puisse attendre en pareil cas est une réponse ou un semblant de réponse. Bien cordialement. RP

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J’avais choisi une livraison avant 13h…

J’avais choisi une livraison avant 13h le livreur a appeler la personne à qui je faisais la surprise pour la prévenir de la livraison vers 11h. Au final les fleurs sont arrivés pour 14h , et au delà du retard. Surprise gâchée puisque la personne était au courant depuis plusieurs heures Petit bouquet rien de plus simple Presque 50 euros pour ça Non merci

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Bouquet livré dans les temps.

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Dommage que la livraison soit reportée…

Dommage que la livraison soit reportée de 24 h. Cela aurait pu être contrariant si la livraison n'était pas arrivée à temps.

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merci beaucoup...

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Conforme aux attentes

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.....

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Très satisfait de la livraison de ma commande

Très satisfait de la livraison de ma commande.

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….1234

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Navigation facile sur site

Navigation facile sur site.. Pour une livraison en Italie tout est parfait.

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Rien à rajouter

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Parfait comme toujours .

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La navigation est facile

La navigation est facile, la représentation par les photos permet d’avoir une idée de la commande. Les délais de livraison ont été respectés

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Très satisfaite de la livraison et de la…

Très satisfaite de la livraison et de la qualité du produit.

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Très bien.

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Très bon service

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A renouveler et conseiller.

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Je mets 3 étoiles car le fleuriste que…

Je mets 3 étoiles car le fleuriste que j'avais choisi n'est pas celui qui a livré et j'avais demandé une livraison l'après midi, il est arrivé le matin. Par ailleurs je n'ai jamais été informé par florajet que la livraison était effectuée

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Aucun

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Fleurs de qualité

Fleurs de qualité, livraison bien protégée, service au top !

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Fleuriste très pro et très sympathique

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T'es contente

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Satisfait de Florajet

Satisfait de Florajet. Par contre déçu de la communication avec le transporteur TNT. a leur décharge j'avais donné une mauvaise adresse , mais lorsqu'il fallu les contacter c'était très compliqué par le N° national par le N° de l'agence. Le destinataire n'a pas pu reprogrammer une date car il n'avait pas le N° de transport, je pense qu'avec son nom et ses coordonnées cela aurait dû je pense suffire et lorsque j'ai essayé de joindre l'agence comme celle ci l'avait demandé elle était impossible à joindre. La livraison a été effectuée le vendredi 12 juillet au lieu du mercredi 10 juillet.

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Salut