Avis Florajet : la suite

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Merci et bon courage

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Très satisfaite de mon choix

Très satisfaite de mon choix, de la commande à la livraison.

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Le livreur a laissé la commande en haut…

Le livreur a laissé la commande en haut du chemin qui mène à la maison heureusement que la personne a qui était destinée les fleurs a remarqué le carton et a vu son nom

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bon suivi

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pas livré alors que c'est un restaurant

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Ras.

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Très beau bouquet qui correspondait à la…

Très beau bouquet qui correspondait à la commande.

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Réception très bien

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Merci

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Rapide

Rapide, efficace. Frais de livraison un peu cher. J'utiliserai plus souvent vis services s'ils étaient plus abordables.

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Bien

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J'ai commandé le produit Drape samedi…

J'ai commandé le produit Drape samedi soir pour des obsèques le mardi suivant. Mardi 10h j'ai été informé par téléphone que Drape n'était pas disponible, et à la place on me proposait un bouquet (de la même valeur ???). J'aurai apprécié que le fleuriste m'envoie une photo de celui-ci. Lors des obsèques j'ai aperçu 2 bouquets mais aucun des 2 ne correspondait pas à mes attentes et au prix payé. En bref j'ai fortement été déçue

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Service parfait

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SERVICE SERIEUX CAR NOUS SOMMES INFORMES…

SERVICE SERIEUX CAR NOUS SOMMES INFORMES JUSQU'A LA LIVRAISON DES FLEURS

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Bouquet pour un anniversaire livré le…

Bouquet pour un anniversaire livré le lendemain...

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Tout est parfait

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Le bouquet étais beau

Le bouquet étais beau, il n'y a rien à redire si ce n'est que la grosseur du bouquet ne correspond pas du tout au prix payé et en cela je suis déçu

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J'avais demandé une livraison du bouquet…

J'avais demandé une livraison du bouquet à mes parents l'après-midi. Malheureusement lors de la venue du fleuriste ils étaient chez le médecin... et n'ont pas répondu à l'appel. Le fleuriste a laissé un avis de passage dans la boîte à lettres qu'ils n'ont pas vu. Heureusement j'ai été avertie et je leur ai dit. J'aurais aimé que le fleuriste les rappelle plus tard pour les prévenir. Mais bon c'est la première fois qu'ils étaient absents, parce que j'ai déjà fait appel à FLORAJET;

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RAS.

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Excellent service

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Le bouquet livré ne comportait pas les…

Le bouquet livré ne comportait pas les 50 roses commandées ! Il n'y en avait que 24 !!!!

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Livré que le lendemain

Livré que le lendemain. Quelques roses étaient fanées

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Belles fleurs fraîches

Belles fleurs fraîches, composition correspondant bien à la photo sur le web. Merci.

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Le fleuriste à qui vous avez adressé ma…

Le fleuriste à qui vous avez adressé ma commande sur Aix en Provence n'a pas livré celle-ci le jour demandé mais avec une journée de retard. Il s'agissait d'un Anniversaire . Je suis très insatisfait du service à ce niveau . Client depuis de nombreuses années c'est la première fois que cela m'arrive . Souhaitant à l'avenir de ne plus rencontrer ce type de problème . Par contre je suis très satisfait de votre service SAV qui m'a informé très rapidement et j'ai pu m'excuser du retard de livraison auprés du destinataire dont c'était l'annbiversaire

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J’ai payé un bouquet tout petit très cher

J’ai payé un bouquet tout petit très cher, et le bouquet a été livré un jour en retard. J’ai reçu un mail pour me dire que le produit n’a pas pu être livré. Il a fallu que ça soit moi qui contacte la hotline et en plus pour couronner tout cela la hotline est payante. J’ai eu presque trois euros dehors hors forfait, je trouve ça inadmissible je ne recommanderais pas votre société

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Le bouquet a ete livre en temps et en heure

Le bouquet a ete livre en temps et en heure. Il y a eu besoin d'une adaptation mais le service client a gere sans probleme. Donc parfait.

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en ce qui concerne le service et la…

Bonjour , en ce qui concerne le service et la livraison rien à dire !!! Malheureusement le bouquet ne correspondais pas du tout à ma commande …. Ma maman en étais très contente voilà pourquoi je n’ai pas envoyer de mail pour exprimer mon mécontentement

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Les fleurs ne pouvaient pas être livré…

Les fleurs ne pouvaient pas être livré le jour J dommage Cependant le service client m’a informé rapidement et j’ai été remboursé rapidement également

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très bien

très bien, rapide. Peut-être un peu décu sur les couleurs, j´attendais du orange et c´était plutôt du jaune mais le bouquet était très beau. Merci

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Parfait

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Plus jamais

Plus jamais... Un appel le jour J de la livraison ( 11h/12h) pour m'annoncer que personne n'est disponible pour cette livraison. Cadeau surprise pour ma fille. Merci pour cette surprise qui du coup est venue de votre part.

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Quick service, nice bouquet!

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J'ai dû contacter le service car à 4h de…

J'ai dû contacter le service car à 4h de l'heure de mon choix de livraison,le statut de ma commande n'avait pas changé. Une réactivité plus poussé du fleuriste prestataire serait apprécié pour éviter d'éventuels retards. Malgré cela ma commande a été livré pas trop tard du délais horaire que j'ai choisi.

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Excellente prestation

Excellente prestation, très bon suivi de la commande

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Commande bien arrivée mais 2 jours après…

Commande bien arrivée mais 2 jours après la date prévue san dédommagement dommage

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Très bien

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Efficace

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Très efficace. Bonne communication

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Très beau bouquet et livraison dans les…

Très beau bouquet et livraison dans les délais

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Très beau bouquet de fleurs

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Le bouquet était très beau

Le bouquet était très beau, mais la surprise complètement raté ! Je suis déçue, ma sœur a qui j’offrais ce bouquet pour son anniversaire à recu un coup de téléphone avant pour prendre rdv pour lui livrer, il lui ont même proposer de venir le chercher … au lieu de lui livrer !!!!!

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Très beau choix

Très beau choix, rapide et efficace. Merci

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la livraison était prévu 1 jour après ma…

la livraison était prévu 1 jour après ma commande et elle est arrivé 2 jours après. j'avais pris mon jour pour la réception

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Très jolie bouquet longue tenue…

Très jolie bouquet longue tenue livraison rapide je recommande

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Site de confiance que je recommande pour…

Site de confiance que je recommande pour leur sérieux

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Impeccable

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Très satisfaite

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Site et livraison ok

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Correcte

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Commande facile ainsi que le suivi et la

Commande facile ainsi que le suivi et la.livraision