Marie-claude A.
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Commande faite le 8 à midi et en cours…
Commande faite le 8 à midi et en cours de livraison seulement aujourd'hui jeudi 13 !!!
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Marie-claude A.
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Commande faite le 8 à midi et en cours de livraison seulement aujourd'hui jeudi 13 !!!
Koutouan N.
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Mélodie A.
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Marie-claude A.
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48h de retard, on m'avait lors de ma commande dit que le bouquet serait livré mardi, ce qui déjà était tard, ensuite on me dit jeudi. Ce bouquet était destiné à remonter le moral d'une malade à son retour d'hôpital avec des nouvelles pas très rassurantes. 4 jours plus tard celà n'aura pas le même impact et ne correspondra plus à grand chose. Je suis très déçue
Claude H.
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Anais L.
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Isabelle L.
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Ophélie O.
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Pas livré le jour même car pas de livreur. Reporté au lendemain matin et milieu d'après-midi toujours pas de nouvelles comme quoi la commande est livré. J'ai rempli le formulaire pour expliqué mon cas avec numéro de commande etc ils me renvoient un mail comme quoi il manque des informations. Je pense que l'entreprise ainsi que le SAV EST VRAIMENT MEDIOCRE.
Daniel R.
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commande pas livrer a temps en heurre tres dessus
David L.
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Hugues H.
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Fabrice L.
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Marié H.
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Fatime F.
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Francis L.
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Elodie F.
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Guy O.
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Pascale B.
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Laurence R.
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Laurence R.
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Oceane B.
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Elodie R.
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Olivier M.
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Olivier B.
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Livraison faite le lendemain de la date prévue et du jour de l'anniversaire !!
Isabeau D.
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Marie-christine G.
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Mathilde B.
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Alipio M.
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Isabelle B.
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Arnaud L.
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Le bouquet était mal équilibré avec la sensation d’avoir été réalisé à la va vite. La Livraisons pas top, une livreuse qui a presque jeté le bouquet en disant qu’elle avait beaucoup de Livraisons et qu’elle était pressée…
José R.
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Guillaume S.
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Patricia C.
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Jeremy L.
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Maria R.
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Je ne sais pas si ma commande a bien été livrée , je n’ai pas vu de bégonia à la cérémonie
Marie H.
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le bouquet ne venait pas d'un fleuriste local mais de Cabrieres d'aigues dans le Vaucluse pour une livraison à 675kms.De plus c'était pour un anniversaire et la livraison a été reporte au lendemain.Surprise ratée.J'ai réclame et je n'ai eu que les frais de port rembourse.Je n'ai pas eu de nouvelle du destinataire.Donc je ne sais pas si vraiment elle a reçu le bouquet et dans quel état étaient les fleurs .TRES TRES DECU
Farghoussi R.
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Daniel A.
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Fleurs pour un anniversaire arrivées le lendemain de l'anniversaire, c'est Trop tard
Elyane G.
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Alain H.
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Jean M.
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Simon G.
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Marie M.
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Vincent L.
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Très mauvaise expérience avec Florajet. Commande non livrée à la date prévue, alors qu’il s’agissait d’un cadeau pour une occasion précise. Derrière, il a fallu multiplier les relances pour obtenir une réponse correcte et finalement le lancement du remboursement. Le plus agaçant : leur première réponse par mail revient à vous expliquer qu’il faut passer par téléphone. Autrement dit, même lorsqu’il y a un problème de livraison, c’est encore au client de perdre du temps à relancer et à appeler. Donc un conseil : si vous commandez malgré tout chez eux, anticipez très largement, car visiblement la date annoncée n’est pas une garantie suffisante. Pour ma part, entre le retard, le suivi confus et les nombreuses démarches nécessaires pour obtenir un remboursement, je ne recommande absolument pas Florajet. Pour une occasion importante, passez directement par un fleuriste local ou un autre prestataire. Vous vous éviterez probablement beaucoup de temps perdu et de déception.
Thomas C.
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Tout est très bien et correspond à la description mais une rose était coupé net comme au sécateur...dommage
Alain A.
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fleurs pas livrée pour l'aniversaire de ma fille donc pas le top
Jean-luc Z.
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Stive D.
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commande non livrée le jour demandé , problème du fleuriste et demande d'un vase PVC non disponible . Livraison 2 jours après , déçu car c'était pour un anniversaire .
Lydie M.
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Sylvie L.
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2 reports de livraison pour un anniversaire 🎂 c'est très fâcheux je suis très déçue 😞 Livraison attendue pour ce dimanche 16 Août..à voir si 3ème report..