Pascale L.
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Pascale L.
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Yvonne M.
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Roger D.
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Olivier G.
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Stéphanie M.
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Catherine V.
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Les chocolats sont arrivés sous forme de crème et les roses ont dû être plongée en urgence dans l'eau étant arrivées flétries. J'ai honte de mon cadeau !!!
Françoise C.
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bouquet abîmé, écrasé
Josiane B.
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Dominique M.
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Julie G.
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La commande n’est jamais arrivée C’était un anniversaire de mariage - 60 ans . Merci de me rembourser c’est catastrophique . Impossible de vous joindre .
Lucie M.
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Jean C.
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Francine R.
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TOUJOURS NON LIVREE
Hussein B.
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Karim K.
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Dominique F.
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Commande acceptée mais jamais livrée dans les délais, sans aucune explication ni appel du fleuriste pour s’excuser avant que je ne contacte Florajet qui a très bien pris le relais, et a remboursé la commande…sans geste commercial pour le préjudice.
Paulette G.
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Martine J.
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Commande passée le mardi 11 août . Toujours pas livrée le 14 ! Frais d envoi exorbitants pour rien
Jean L.
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Matteo L.
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Lobna A.
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Pas de nouvelles de la livraison
Eliette G.
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Anniick S.
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Betty M.
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Retard de livraison et pas appeler pour nous informer. Livraison jeudi non respecté et pas information pour le jour suivant.
Mireille G.
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Eliane C.
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Emilie L.
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Lotfi S.
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Majid A.
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Catastrophique. 15€ de frais de livraison pour ne pas avoir les bonnes fleurs commandées et avec 1 jour de retard.
Sophie H.
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Celine S.
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Livraison chronopost sans appel, si sonne a la porte. Boîte jetée au dessus d'un portail en plein soleil....les fleurs sont restées des heures en plein soleil puisque la personne ne pouvait pas savoir quelle était destinataire de ce colis. Et une fois découvert les fleurs étaient cuites et le bouquet n'avait rien à voir avec celui commandé. Une fête d'anniversaire gâchée et de l'argent aussi
Lydie R.
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Livraison avec un jour de retard. Petit bougie cassée qui accompagnait le bouquet
Caroline A.
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Christelle M.
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Sandrine C.
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Christophe B.
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Livraison 24 h après
Didier H.
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Houmada N.
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Bouquet commandé pour une livraison dans l’après midi , reçue à 21h00 et le bouquet livré ne ressemblait pas du tout à la photo.
Gil G.
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Yvonne M.
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Elisabeth G.
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Morgane B.
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Aucun problème sur le choix des compositions, il y a du choix, elles sont belles. Par contre nous avons rencontré un problème de livraison, soit disant un avis de passage de laissé au funé alors qu'il est ouvert en continue et qu'il n'avait pas reçu d'avis de passage. Il a fallu rappeler 2 ou 3 fois pour avoir une réponse et insister pour une livraison à temps avant la cérémonie. Théoriquement la livraison était prévue au matin et ça a ete livré en fin de journée, on paie +15€ de livraison pour ce service, qui n'a pas été réalisé.
Marie-claude A.
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Commande faite le 8 à midi et en cours de livraison seulement aujourd'hui jeudi 13 !!!
Koutouan N.
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Mélodie A.
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Marie-claude A.
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48h de retard, on m'avait lors de ma commande dit que le bouquet serait livré mardi, ce qui déjà était tard, ensuite on me dit jeudi. Ce bouquet était destiné à remonter le moral d'une malade à son retour d'hôpital avec des nouvelles pas très rassurantes. 4 jours plus tard celà n'aura pas le même impact et ne correspondra plus à grand chose. Je suis très déçue
Claude H.
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Anais L.
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Isabelle L.
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Ophélie O.
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Pas livré le jour même car pas de livreur. Reporté au lendemain matin et milieu d'après-midi toujours pas de nouvelles comme quoi la commande est livré. J'ai rempli le formulaire pour expliqué mon cas avec numéro de commande etc ils me renvoient un mail comme quoi il manque des informations. Je pense que l'entreprise ainsi que le SAV EST VRAIMENT MEDIOCRE.