Avis Florajet : la suite

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Je suis très déçue de ma commande

Je suis très déçue de ma commande. J’avais choisi cette composition notamment parce que les chocolats présentés sur le site me plaisaient beaucoup et correspondaient à ce que je souhaitais offrir à ma sœur. Or, à la livraison, elle a reçu une autre variété de chocolats, différente de celle présentée sur la photo. Je trouve dommage de proposer un produit en photo et de livrer quelque chose de différent sans prévenir le client. Pour moi, les photos sont importantes au moment de faire son choix. Cette expérience m’a vraiment déçue et je ne pense pas recommander chez Florajet à l’avenir.

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Toujours pas livré et aucun appel du…

Toujours pas livré et aucun appel du livreur + pas d’avis de passage déposer

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Vous me confirmez la livraison de mon…

Vous me confirmez la livraison de mon bouquet le 13 septembre au matin alors que mon fils ne l'a pas reçu☹️

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Les tournesols étaient un peu fanés…

Les tournesols étaient un peu fanés malheureusement

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Vous ne validez pas les adresses e-mail

Vous ne validez pas les adresses e-mail, et me voilà donc en train de recevoir les e-mails destinés à quelqu’un qui a utilisé mon adresse par erreur. Et bien sûr, vous ne permettez même pas de se désabonner. Difficile de faire preuve de plus d’incompétence.

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Commande facile

Commande facile, livraison express et communication au top

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Le bouquet reçu ne correspondait pas à…

Le bouquet reçu ne correspondait pas à l' image du site . Je ne suis pas sûre de recommander sur ce site ...

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J etai a la maison mais j ai pas reçu…

J etai a la maison mais j ai pas reçu mon colis le chauffeur m’a dit come koi j etai absent

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Service parfait de la commande à la livraison

Service parfait de la commande à la livraison.

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Très contente de ce service

Très contente de ce service. Les fleurs correspondent exactement au bouquet choisi, livrées ds les délais avec un suivi très régulier et très précis, je recommence Florajet.

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La commande correspondait tout à fait au…

La commande correspondait tout à fait au visuel et a été livré comme prévu

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Facilité pour commander

Facilité pour commander, choix important, prix très compétitifs, suivi de commande, frais de livraison très corrects par rapport à la concurrence

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Mention spéciale et un grand Merci à la…

Mention spéciale et un grand Merci à la fleuriste qui a livré à 19h00 et à permis d offrir un peu de joie à la maman!!!

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Livraison retardée

Livraison retardée,non réalisée,très déçu

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La livraison était confirmée pour…

La livraison était confirmée pour l’après-midi mais elle a été faite le matin

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Il est dommage de ne pas avoir pu suivre…

Il est dommage de ne pas avoir pu suivre l’avancée de la livraison et d’avoir confirmation uniquement 7h plus tard …

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J'ai vu une photo du bouquet à réception

J'ai vu une photo du bouquet à réception. Il me semble très pauvre par rapport aux 20 roses commandées, plus du feuillage. Il me semble ridicule. J'aimerais avoir des explications.

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J ignore si mes fleurs ont été livrés

J ignore si mes fleurs ont été livrés. Aucun message de la part du fleuriste. Très déçu

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La plante a été dé posée fevant la porte…

La plante a été dé posée fevant la porte d'entrée,le livreur n' a pas téléphoné ni même sonné à la porte alors que le destinataire était présente

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Livraison annulé au dernier moment avec…

Livraison annulé au dernier moment avec un message envoyé directement au destinataire pour qui ca devait etre une surprise. Juste scandaleux

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Fleurs laissées devant la porte

Fleurs laissées devant la porte, vase non adapté à ce genre de bouquet, transport cher proportionnellement au prix du bouquet, mais joli bouquet de roses malgré tout...

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Le bouquet a été livré le lendemain !!!

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30 roses devaient etre livrées samedi

30 roses devaient etre livrées samedi. La livraison n'a pas eu lieu, je n'arrive pas a joindre le transporteur. Mes roses vont certainement ( ou pas?) Etre livrées lundi. Elles seront fanées. Je suis très déçue. Si la livraison n'a pas lieu lundi je demandera remboursement

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Vous n'avaez pas livré comme vous l'avez…

Vous n'avaez pas livré comme vous l'avez confirmé soit le 12/09

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La livraison pour un anniversaire le…

La livraison pour un anniversaire le 12/09 n’a toujours pas eu lieu. En plus ce sont des fleurs, envoyées de Marseille alors qu’il y a plein de fleuristes sur la côte d’Azur, et la livraison est reprogrammer le 14/09. Non seulement elles ne sont pas livrées à temps mais avec ce retard dans quel état seront elles livrées ?!

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Arrivée 1 jour après l'anniversaire

Arrivée 1 jour après l'anniversaire. A ce moment quand on le commande le mercredi pour le samedi merci de préciser que la livraison n'est pas possible.. Je ne recommanderais plus

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Je pense qu'il y a une erreur sur…

Je pense qu'il y a une erreur sur l'adresse de livraison, car c'est mon Nom qui est inscrit, alors que cela devrait être celui de l'église ?? Et lorsque j'ai téléphone, cela ne donne RIEN (Nul)

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Le retard

Le retard... Heureusement que c était pas une crémation...

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la commande n'as pas été livrée

la commande n'as pas été livrée, et après une semaine toujours pas de réponse.

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Site simple d'utilisation

Site simple d'utilisation Choix varié de bouquets Livraison J+1 respectée

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fleur commendée en livraison le matin…

fleur commendée en livraison le matin pas livréé lamentable et bien sur pas remboursé

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Ma commande a été exécutée rapidement

Ma commande a été exécutée rapidement, J'apprécie le service, en attente de la livraison pour la suite.

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Le bouquet reçu était ridiculement…

Le bouquet reçu était ridiculement dégarni et fade, sans rapport avec la photo de l'offre. Seul geste de sav: un remboursement de 15 euros. Je passerai mon tour la prochaine fois.

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Très bonne expérience

Très bonne expérience ! J'ai pu passer commande au dernier moment, le soir pour le lendemain et rien que pour ça, le service est excellent. Le bouquet a été livré le lendemain à 13 heures. Le fleuriste qui a pris en charge la commande a livré un magnifique bouquet, absolument conforme à la commande. Tout est parfait

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Le bouquet n’était absolument pas…

Le bouquet n’était absolument pas conforme à la photo le nounours est arrivé abîmé c’est tout sauf sérieux

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Impeccable

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Très ravi pour la qualité et le rapidité

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Cela fait la 2° fois que je passe une…

Cela fait la 2° fois que je passe une commande et qu'elle n'est pas livrée créant une grande déception car l'évènement n'a pas été célébré comme il se devait

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Ma commande n’a pas été livrée

Ma commande n’a pas été livrée. J’ai été informé à 17h30 pour une commande passée le matin.

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Le bouquet réalisé et livré par le partenaire

Le bouquet réalisé et livré par le partenaire, est encore plus beau que celui figurant sur le site lors de ma commande.

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Livraison correcte

Livraison correcte..horaire respecté. Merci.

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J’ai commandé un bouquet qui n’a rien à…

J’ai commandé un bouquet qui n’a rien à voir avec ce qui a été livré

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la commande met 30 ans à arriver et le…

la commande met 30 ans à arriver et le remboursement n’as pas lieu

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Bouquet non livré le jour J

Bouquet non livré le jour J, ni au lieu souhaité. Réponse décevante sans humanité faites par I.A.

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Ma commande était tout à fait conforme…

Ma commande était tout à fait conforme et les délais très respectés. Très satisfaite Quand j'en aurais l'occasion je commanderai à nouveau

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Jamais livrée

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Livraison annoncée aujourd’hui et…

Livraison annoncée aujourd’hui et finalement repoussée alors que le montant est le même

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Je suis déçue

Je suis déçue. J’avais passé commande pour un bouquet + chocolats et ils ont simplement livré le bouquet.

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Livraison non tenue dans les temps.

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Beaucoup d'informations sur les étapes

Beaucoup d'informations sur les étapes, mais il serait possible d'améliorer la prestation en envoyant une photo du bouquet !