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passé commande
passé commande, trois minutes après m'être rendu compte que je n'avais pas vu la case message, jai de suite envoyé un mail de réclamation pour rajouter le message. J'ai reçu un message, y es répondu en ajoutant le message pour le destinataire. Plus de retour par la suite, je m'étais dit donc que c'était ok étant mis un objet sur la demande de réclamation que cela correspondait a une commande pas encore livré. Ma grand mère le lendemain à bien reçu les trois jacinthes apparemment mais bien sans message. Vraiment nul car j'ai écrit 3 min après avoir reçu le récap par mail pour rajouter mon message. Service d'après vente nul. 41 e les trois jacinthes et aucune prise en charge correct,.de brève réponse par mail qui vous laisse espérer que l'on vous a entendu hors c'est faux. Ayant plus de 6 heures de décalage et des frais en plus téléphonique, j'ai préféré écrire par mail pour ne pas aggraver mon cas. Je suis très déçu vraiment
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Bouquet reçu comme annoncé
Bouquet reçu comme annoncé. Très bon service.
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Superbe bouquet livré à ma mère
Superbe bouquet livré à ma mère, elle était très ravie !
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Parfait
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Tout est parfait
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Fleurs très fraîches mon amie m’a fait…
Fleurs très fraîches mon amie m’a fait parvenir une photo cela fait quinzes jours que le bouquet a été envoyé merci
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J’ai commandé des fleurs afin qu’elles…
J’ai commandé des fleurs afin qu’elles soit livrer le 23 février le matin. Elles ont été livré le 25 dans l’après midi. De plus j’ai essayé en vain d’avoir votre services en ligne ou téléphonique sans succès. J’ai donc été très mécontente.
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Le produit correspondant quasiment à la…
Le produit correspondant quasiment à la photo du site. Le fleuriste a bien travailler même si ce n’étais pas aussi soigné que la photo commerciale.
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Une observation cependant
Une observation cependant.Le créneau de livraison intitulé "dans la matinée" devrait être plus réaliste. A 13 h heures on n'est plus dans la matinée: 13 h c'est l'après ...midi. C'est un peu tard si on a un projet en vue (par exemple une réservation...) Pour le reste , rien à redire !
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Superbe en tous points avec une…
Superbe en tous points avec une présentation très réussie.
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Arrivé 4 jours en retard
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Aucune prochaine commande
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Très bon service
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Très bieb
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Bouquet beau; élégant et féminin
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J'aurai aimé recevoir par mail ou SMS…
J'aurai aimé recevoir par mail ou SMS une confirmation du traitement de la commande par un fleuriste local , une photo du bouquet et de la confirmation de la livraison.
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J ai commandé sur internet super rapide…
J ai commandé sur internet super rapide la livraison. Et on peut suivre la livraison. C est parfait.
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Très satisfaite
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Ma fille a beaucoup aimé
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Magnifique
Magnifique, mes grands parents ont beaucoup apprécié.
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Livraison rapide
Livraison rapide, des prix abordables, les meilleurs en la matière
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correspond à la description
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transaction réussie et facilité par…
transaction réussie et facilité par votre site qui est clair
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C'est toujours compliqué de répondre vu…
C'est toujours compliqué de répondre vu que nous ne voyons pas le produit livré mais cela paraissait bien.
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J'ai eu bp de mal à faire valoir ma…
J'ai eu bp de mal à faire valoir ma commande sans frais de livraison. L'enregistrement de mon compte semblait problématique... j'ai fait appel à une conseillère par mail.. mais j'ai perdu du temps.
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Tient sa promesse
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Délai respecté
Délai respecté, produit conforme, tarifs corrects : merci !
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Magnifique bouquet
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Très bon service
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Commande faite à partir du Canada vers…
Commande faite à partir du Canada vers la France. Tout s’est bien passé et les plantes/fleurs étaient magnifiques. Merci.
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C’était parfait!
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Vraiment parfait, un grand merci !
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Parfaitement conforme à la photo du site
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Superbe
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Le bouquet était bien garni et a eu du…
Le bouquet était bien garni et a eu du succès
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Très beau et grand bouquet
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Fleurs livrées dans les temps impartis
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Fleurs de saison très agréables
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Excellent
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bien
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bien
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parfait
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parfait
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Très bien
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Très bien
Très bien. Le petit plus aurait été une photo du bouquet livré.
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Oui dans quelques mois
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Très belle plante
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Je suis satisfaite de l'aspect du…
Je suis satisfaite de l'aspect du bouquet choisi, de la livraison en Allemagne, cependant je pense que le bouquet annoncé " moyen " est vraiment trop petit...Être informé des dimensions réelles me semble nécessaire.
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Bouquet moyen vraiment trop petit.
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Le bouquet n'était pas très ressemblant…
Le bouquet n'était pas très ressemblant et il devait arriver dans une bulle d'eau, mais ce n'était pas le cas. En plus il est resté à l'accueil de la résidence mais ça je ne peux pas dire si c'est la faute du livreur ou de la personne à l'accueil.