Avis Florajet : la suite

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Bien

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Bien reçu comme prévu mais frais de…

Bien reçu comme prévu mais frais de livraison élevés

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RAS ...

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belle Composition livrée dans les temps

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Maman très contente de son bouquet

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Un peu compliqué les offres mails qui…

Un peu compliqué les offres mails qui s'arrêtent juste avant l'événement et les dernières offres au dernier moment qu'on ne voit pas. Du coup on ne profite d'aucune,... c'est rageant

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En tant que fidèle et client de longue date

En tant que fidèle et client de longue date, il me serait agréable de recevoir vos offres commerciales AVANT de commander, afin de respecter et de garder votre clientèle...Toujours étonnant et décevant de recevoir cela trop tard...😡🙄👎

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Nous avions choisi une composition mais…

Nous avions choisi une composition mais pas disponible nous avons été prévenu mais nous avons trouvé ça dommage

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Pas disponible donc pas eu notre…

Pas disponible donc pas eu notre prestation c est dommage

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aucune car vous avez annulé ma commande

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commande annulé par vous .

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Toujours satisfaite pleinement par vos…

Toujours satisfaite pleinement par vos livraisons !!! La bonne humeur et le sourire accompagnent les fleurs et c’est très apprécié par le destinataire !!!😉

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Ma maman a été ravie!!!!

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Très beau bouquet

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Pour la fête des mères

Pour la fête des mères, j'ai opté pour le bouquet composition libre du fleuriste et ma maman m'a dit que j'avais bien fait et qu'il était très réussi, merci pour votre service.

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Bonne idée !

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Tout était bien!

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tres bien

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tres bien

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Livraison pour une fête des mères à 19h55

Livraison pour une fête des mères à 19h55!! Quelle idée ! J’ai précisé que là livraison se faisait chez une personne âgée et qu’il fallait patienter après avoir sonner mais cela semblait trop long, donc ma mère a été appelé pour lui dire que personne ne répondait… j’ai signalé mon désappointement et ai exigé le remboursement sur mon espace client. J’ai eu pour message retour que la livraison avait été effectuee et donc le problème réglé… ok… mais quel manque de professionnalisme !!! Un bouquet pour une journée de fête à la fin de cette même journée ?? Le lendemain j’ai appelé les deux lignes de votre service client (même celle qui est payante) pour être remboursé. Je n’ai eu aucune réponse de, toutes les lignes étaient occupées (le matin et l’après midi) sans possibilité d’être mis en attente… j’avais déjà eu une déconvenue avec florajet il y a deux ans. Je n’avais rien dit. Je retente et je suis à nouveau déçu ! Je vis loin de ma famille et achète régulièrement des bouquets pour les grandes occasions, je n’en achèterai plus jamais chez Florajet, incapable de reconnaître et assumer son erreur!

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rien à dire

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Superbe composition de la fleuriste!

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Commande facile. Livraison impeccable

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Très beau bouquet

Très beau bouquet, fidèle à mon attente. A tenu longtemps

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tout mon entourage qui a pu voir le…

tout mon entourage qui a pu voir le bouquet l'a trouvé parfait

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Site convivial

Site convivial, J'avais laissé l'initiative au fleuriste de choisir la composition du bouquet, ma maman était ravi donc, moi aussi

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J'ai commandé une livraison sur…

J'ai commandé une livraison sur Belle-Ile qui n'a malheureusement pas pu se faire, étant donné qu'il s'agit d'une île. Florajet s'est tout de suite excusé et m'a remboursé très vite et, de surcroît, m'a proposé une remise de 20% sur ma prochaine commande. Malgré la non-réalisation, le service est irréprochable.

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Pas vu pas livré

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Malgré nos relances

Malgré nos relances, aucune nouvelle. Les fleurs n’ont pas été livrées et pourtant Florane ta encaissé le montant. Le numéro pour réclamer est surtaxé !

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J ai écrit au service client concernant…

J ai écrit au service client concernant ma commande qui ne correspondait pas et livre. En retard à 19 h30 le soir aucune reponse

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Je ai Jamais reçu cette commande !!!!!

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Ras.

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Manque un vrai suivi de commande

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J'ai une photo du bouquet qui été…

J'ai une photo du bouquet qui été destinée à la fête des mères et il ne ressemble en rien à celui que j'ai choisi

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J'ai choisi le bouquet Mésange dans…

J'ai choisi le bouquet Mésange dans lequel il y avait des roses principalement et ma maman a reçu certe un joli bouquet mais plus de Marguerite que de roses. Je suis un peu déçu sur ce bouquet que j'ai fais livrer, je choisis toujours florales pour mes envoies depuis 2 ans et première fois que je suis déçu

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Très bon service

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Beau bouquet

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Conforme à la commande

Conforme à la commande, livreur aimable. Merci

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Produit conforme

Produit conforme, livraison comme convenue et de qualité.

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Déplorable

Déplorable !! Commande accepter puis annuler !! Honteux

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Livraison dans les temps

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J ai demander un rouge j ai eu un blanc

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Pas eu la couleurs voulu

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Pas satisfaite du tout

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Tout petit bouquet avec des fleurs…

Tout petit bouquet avec des fleurs abîmées

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Délai et qualité au rendez vous

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Commande pas honorée

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Commande jamais reçue

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Nana

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Nana