Avis Florajet : la suite

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CORRECT

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BIEN

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Non car après 2 appels et 2 messages mes…

Non car après 2 appels et 2 messages mes demandes restent sans réponse

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Impossible de savoir puisque ce n’est…

Impossible de savoir puisque ce n’est pas le bon bouquet qui a été envoyé

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Bidon !!!

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Bidon !!!

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MAUVAIS-J'AI FAIT UNE COMMANDE-BOUQUET…

MAUVAIS-J'AI FAIT UNE COMMANDE-BOUQUET RECU PITOYABLE POUR LA FETE DES MERES.J AI ENVOYE UNE RECLAMATION ET JAI OBTENU UN AVOIR DE 10€ sur UNE PROCHAINE COMMANDE ....PAS CORRECT

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ROSE DEJA FANEES -PIVOINES EN BOUTONS…

ROSE DEJA FANEES -PIVOINES EN BOUTONS QUI NE SONT PAS OUVERTS. PHOTO A L'APPUI

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Le bouquet était trop petit par rapport…

Le bouquet était trop petit par rapport à son prix

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Le bouquet était trop petit par rapport…

Le bouquet était trop petit par rapport à son prix

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J'ai été déçus pour une autre commande…

J'ai été déçus pour une autre commande Fête des mères la plus importante

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original

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Les fleurs étaient belles mais…

Les fleurs étaient belles mais apparemment pas possible de les mettre dans le coeur argenté

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La taille des fleurs ne correspondait…

La taille des fleurs ne correspondait pas à l'espace imparti dans le coeur en céramique. Ma mère ne pouvait pas mettre les fleurs dans le pot. 2 boutons étaient tombés dans le carton de livraison.

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J'ai demandé une date de livraison le…

J'ai demandé une date de livraison le dimanche et le bouquet a été livré le samedi soi-disant. Parce que que ce soit le samedi ou le dimanche je ne l'ai jamais reçu

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Pas reçu

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produit conforme à la photo

produit conforme à la photo, produit de qualité et original qui correspondait à mes attentes et aux envies du destinataire

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le délai de livraison et le respect du…

le délai de livraison et le respect du domicile a été respecté ; livreur dévoué à l'encontre du destinataire du bouquet de fleurs :)

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bon service

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bon produit

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Dommage reçu pas aussi belle que la…

Dommage reçu pas aussi belle que la photo toute flétrie

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Réception du bouquet le lendemain de la…

Réception du bouquet le lendemain de la fête des mères or que la livraison était prévue le samedi donc la plante plus très fraîche manquant eau et pas très présentable donc déçu

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Tout était parfais

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Rapide et efficace

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Très joli bouquet

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Satisfaite dans l'ensemble

Satisfaite dans l'ensemble Belle potée d'horthensia à 10 têtes blanc rosé.

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Le bouquet était parfait mais le pic &quot

Le bouquet était parfait mais le pic "Bonne fête maman" était absent ...!!

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Je ne donne la note que de 4 sur 5

Je ne donne la note que de 4 sur 5 . Car tout aurait été parfait si je n'avais pas ajouté un supplément au prix du bouquet pour 1 pic "Bonne fête maman" qui n'a malheureusement pas été mis dans les fleurs !!!

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Je suis tout d'abord étonnée de voir que…

Je suis tout d'abord étonnée de voir que la livraison a été faite par Chronopost. Il me semblait que mes précédentes commandes avait été livrées par un fleuriste local. La personne a qui j'ai fait envoyé les fleurs n'étant pas joignable (pb téléphones), j'ai voulu consulter la preuve de livraison (service proposé par chronopost), mais il fallait que je saisisse un code venant de l'expéditeur (qui n'était pas moi, donc). Ce serait bien que Florajet nous communique ces infos, lorsque c'est chronopost qui livre. Donc, moyennement satisfaite de la livraison.

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Parfait Merci

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Très bien Merci

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Bouquet magnifique pour un prix somme…

Bouquet magnifique pour un prix somme toute très raisonnable;

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Commande très facile

Commande très facile. Site convivial. Livraison ok et bouquet sublime.

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Celle ci n'était plus en stock donc elle…

Celle ci n'était plus en stock donc elle a été changer avec une autre

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Je commande une plante ainsi que des…

Je commande une plante ainsi que des amandes enrobées de chocolat. Je suis rappelée car la plante n'est plus disponible. On me.propose une autre plante à la place . J'accepte. Puis on me rappelle pour me.dire qu'il.ny à plus les amandes non plus mais vu que la plante qu'on a mis à la place est plus cher, le prix ne change pas. Je n'avais pas le choix car je m'y suis prise à la dernière minute pour offrir un cadeau mais je ne repasserai plus par ce service

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Bon service

Bon service. Juste une petite remarque, ce serait bien de donner l'heure exacte de la livraison (ex: livraison prévue entre 9h et 17h, heure demandée 14h30, message de livraison reçu 17h30...).

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Je n'ai pas vu le bouquet (livraison à…

Je n'ai pas vu le bouquet (livraison à l'église pour enterrement).

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Jamais eu de souci avec vos services

Jamais eu de souci avec vos services. Merci

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Je ne l'ai pas vu donc je ne peux donner…

Je ne l'ai pas vu donc je ne peux donner d'avis

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Malgré l'incident déclaré DM_339139

Malgré l'incident déclaré DM_339139, une réclamation faite par le formulaire de contact, l'impossibilité de joindre votre hotline (vous êtes nombreux à vouloir nous joindre...beaucoup de mécontents donc), depuis mercredi 29/05, aucun retour de votre service clients, c'est inadmissible. Non, je ne passerai plus par vos services, Vous vous en moquez mais c'est important de le dire. Un bouquet moche (quasi aucune fleur du bouquet MISS CHICAGO) livré sans carte message, en retard, avec des remarques désobligeantes de la fleuriste... une prestation détestable pour moi la cliente et pour la personne qui a été livrée. J'aurai souhaité un retour de votre part mais c'est certainement trop demandé depuis une semaine.

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Bouquet très beau sur la photo mais…

Bouquet très beau sur la photo mais malheureusement pas conforme en livraison

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J’ai choisi un bouquet libre sur le…

J’ai choisi un bouquet libre sur le thème de l’anniversaire et j’ai été tout à fait satisfaite du résultat

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J’ai trouvé facilement le bouquet que je…

J’ai trouvé facilement le bouquet que je cherchais sur le site et la livraison le lendemain s’est bien passée

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Très satisfaite

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Très satisfaite

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Fleurs pas fraîches !

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Rapport qualité prix insatisfaisant

Rapport qualité prix insatisfaisant. 50€ un bouquet avec des fleurs pas fraîches... Je m'attendais à mieux. J'éviterai la prochaine fois je me rendrai en boutique directement.

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ma maman les a trouvées magnifique !