Avis Florajet : la suite

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Oui excellent service .

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Parfait

Parfait, beaucoup d'attention dans la confection.

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bien

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TRÈS BIEN

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RAS....

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Le bouquet livré ne correspondait pas…

Le bouquet livré ne correspondait pas aux couleurs du visuel (rose pâle au lieu de violet et rose foncé) Les fleurs n'étaient pas les mêmes (1 tete d'hortensia au milieu pour faire un semblant de volume et quelques roses pales ou 2 lys autour), et la taille achetée qui etait la plus grande parmi celles proposees, mais le bouquet livré ne valait même pas 50 €. Bouquet livré en retard par rapport à l'heure indiquée. Impossible de contacter Florajet par tel pour savoir oû était le bouquet et grande déception à son arrivée qui plus est tardive. Je ne payerai plus un bouquet à 75 € plus 15€ de livraison pour ce genre de prestation. La fleuriste que j'ai rencontré au moment de la livraison, m'a indiqué qu'elle a fait le bouquet en fonction de son stock de fleurs et du montant que florajet lui verse. Voilà pourquoi mon bouquet ne correspondait pas à ce que j'ai payé. Florajet ne s'assure pas que les fleuristes ont bien les fleurs correspondantes dans leur stock quand il leur confie la commande. Manque de communication, égal client mecontent. De plus malgré mon signalement sur le site suite à la livraison du bouquet, je n'ai eu aucun retour de Florajet.

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j'ai fait une réclamation sur le site de…

Bonjour, j'ai fait une réclamation sur le site de florajet il y a plusieurs jours et je n'ai toujours pas eu de de retour. Les fleurs ne correspondaient ni en termes de couleur ni au niveau des fleurs proposées. Le bouquet livré ne valait absolument pas le prix payé. De plus il est arrivé plus d'une heure après l'heure maximale supposée pour la matinée. Je n'ai même jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone quand je me suis inquiétée de voir que mon bouquet n'était pas arrivé avant l'événement pour lequel il devait être offert. Tout cela ne me donne pas envie de retenter une commande avec florajet ou de recommander ce site. L'erreur est humaine et j'ai peut être manqué de chance dans cette histoire mais je suis déçue du manque de considération de florajet pour ses clients.

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Joli bouquet

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Mais le livreur TNT a balancé le bouquet…

Mais le livreur TNT a balancé le bouquet heureusement dans boîte en carton par dessus le mur de clôture sans sonné au portail, ni téléphoné c est le bruit qui m a fait regarder par la fenêtre et voir le colis

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bien

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le bouquet était joli mais un peu petit…

le bouquet était joli mais un peu petit à mon goût; en choississant la taille "moyenne" je le pensais plus grand

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Très beau produit

Très beau produit. Aussi bien voire mieux que sur la photo

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Au top

Au top. Respect des délais de livraison. Produit de qualité. Prise de contact avec le destinataire juste avant la livraison

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Très joli bouquet conforme à la demande…

Très joli bouquet conforme à la demande et livraison respectée dans les délais

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site très facile à utiliser

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Rapidité de livraison du jour pour le…

Rapidité de livraison du jour pour le lendemain, très bon rapport qualité prix , très beaux produits. Je recommande.

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Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, très beau bouquet avec des fleurs peu commune, rose violette . A beaucoup plu au destinataire.

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Les fleur sont arrivés en retard et de…

Les fleur sont arrivés en retard et de plus elle avez commencé à noircie

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Les fleur sont tres petite

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Très bien

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Très belle plante bien arrivée au…

Très belle plante bien arrivée au domicile de mes parents ..ils étaient très contents

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Très joli bouquet

Très joli bouquet, roses un peu petites à mon goût

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Rien à dire sur votre service

Rien à dire sur votre service. Par contre totalement déçue de votre partenaire en service de livraison.

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Bon service Bon suivi

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Je ne l'ai pas vu

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Super !

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Service au top

Service au top, bouquet magnifique et effet de surprise assuré ! MERCI

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Correspond pas à la photo

Correspond pas à la photo. Et tarif de livraison tron chere

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aucun commentaire

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aucun commentaire satisfaite jusqu à…

aucun commentaire satisfaite jusqu à maintenant

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aucun respect de la date de livraison et…

aucun respect de la date de livraison et en plus prévenue très tardivement

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correct

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Produit non livré malgré plusieurs…

Produit non livré malgré plusieurs messages sur le site. Aucun contact avec le destinataire par le présumé livreur. Demande de remboursement sera effectué.

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Produit non livré

Produit non livré, donc aucune note possible.

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Très bien

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J'ai pu sans problème modifier la date…

J'ai pu sans problème modifier la date que j'avais prise par erreur. La composition était très belle. Ça a fait plaisir à celle qui l'a reçu.

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Beau travail

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Oui très bien

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Très satisfait merci

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Satisfait merci

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Réponse pas vraiment nette

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J'avais une remise que je n'ai pas pu utilisé

J'avais une remise que je n'ai pas pu utilisé. J'ai envoyé un mail et on m'a dirigé vers un plate-forme téléphonique. Je n'ai jamais pu avoir un interlocuteur.

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Très joli et conforme

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Les fleurs sont belles mais 2 cassées…

Les fleurs sont belles mais 2 cassées sur 4 et au bout de 2 jours l’ensemble des fleurs a fané.

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J’ai commandé 6 petits pots d’orchidées

J’ai commandé 6 petits pots d’orchidées, 2 d’entre elles avaient les tiges cassées. Au bout de 2 jours l’ensemble des fleurs ont fanées., déception.

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Le produit a été apprécié

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Aucun problème.

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Commentaires déjà effectués lors d'une…

Commentaires déjà effectués lors d'une réclamation (roses fanées en 3 jours et pas de gypsopile)

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Commande incomplète car il manquait les…

Commande incomplète car il manquait les chocolats ! Le livreur devait revenir dans les 15mn et a apporté les chocolats 4h plus tard !

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Ne peux pas commenter car jamais livré