Avis Florajet : la suite

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RAS.

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Excellent service

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Conforme à la photo

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Le bouquet livré ne comportait pas les…

Le bouquet livré ne comportait pas les 50 roses commandées ! Il n'y en avait que 24 !!!!

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Lors de ma commande je vous ai indiqué 3…

Lors de ma commande je vous ai indiqué 3 numéros de téléphone de contact pour prévenir la personne avant la livraison ce qui n'a pas été fait. le livreur a téléphoné seulement au moment où il s'est trouvé devant la porte ! la personne était absente mais a répondu à l'appel du livreur qui l'a juste prévenu du dépôt du bouquet devant sa porte !

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Livré que le lendemain

Livré que le lendemain. Quelques roses étaient fanées

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Le prix est intéressant mais la qualité…

Le prix est intéressant mais la qualité moyenne

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Belle présentation

Belle présentation, conforme à mes attentes !

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Belles fleurs fraîches

Belles fleurs fraîches, composition correspondant bien à la photo sur le web. Merci.

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Le fleuriste à qui vous avez adressé ma…

Le fleuriste à qui vous avez adressé ma commande sur Aix en Provence n'a pas livré celle-ci le jour demandé mais avec une journée de retard. Il s'agissait d'un Anniversaire . Je suis très insatisfait du service à ce niveau . Client depuis de nombreuses années c'est la première fois que cela m'arrive . Souhaitant à l'avenir de ne plus rencontrer ce type de problème . Par contre je suis très satisfait de votre service SAV qui m'a informé très rapidement et j'ai pu m'excuser du retard de livraison auprés du destinataire dont c'était l'annbiversaire

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produit livré a correspondu à ma…

produit livré a correspondu à ma commande

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J’ai payé un bouquet tout petit très cher

J’ai payé un bouquet tout petit très cher, et le bouquet a été livré un jour en retard. J’ai reçu un mail pour me dire que le produit n’a pas pu être livré. Il a fallu que ça soit moi qui contacte la hotline et en plus pour couronner tout cela la hotline est payante. J’ai eu presque trois euros dehors hors forfait, je trouve ça inadmissible je ne recommanderais pas votre société

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Le bouquet a ete livre en temps et en heure

Le bouquet a ete livre en temps et en heure. Il y a eu besoin d'une adaptation mais le service client a gere sans probleme. Donc parfait.

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Il n'y avait plus de roses roses mais le…

Il n'y avait plus de roses roses mais le fleuriste a adapte. Le resultat etait tres bien.

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Bouquet ne correspondant pas du tout

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en ce qui concerne le service et la…

Bonjour , en ce qui concerne le service et la livraison rien à dire !!! Malheureusement le bouquet ne correspondais pas du tout à ma commande …. Ma maman en étais très contente voilà pourquoi je n’ai pas envoyer de mail pour exprimer mon mécontentement

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Les fleurs ne pouvaient pas être livré…

Les fleurs ne pouvaient pas être livré le jour J dommage Cependant le service client m’a informé rapidement et j’ai été remboursé rapidement également

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très bien

très bien, rapide. Peut-être un peu décu sur les couleurs, j´attendais du orange et c´était plutôt du jaune mais le bouquet était très beau. Merci

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Parfait

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Parfait

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Plus jamais

Plus jamais... Un appel le jour J de la livraison ( 11h/12h) pour m'annoncer que personne n'est disponible pour cette livraison. Cadeau surprise pour ma fille. Merci pour cette surprise qui du coup est venue de votre part.

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Pas vu. Jamais arrivé.

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All was ok

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Quick service, nice bouquet!

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Le bouquet était pour une amie qui l'a…

Le bouquet était pour une amie qui l'a beaucoup apprécié.

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J'ai dû contacter le service car à 4h de…

J'ai dû contacter le service car à 4h de l'heure de mon choix de livraison,le statut de ma commande n'avait pas changé. Une réactivité plus poussé du fleuriste prestataire serait apprécié pour éviter d'éventuels retards. Malgré cela ma commande a été livré pas trop tard du délais horaire que j'ai choisi.

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Excellente prestation

Excellente prestation, très bon suivi de la commande

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très joli

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Beau bouquet pas.lenmême de la photo

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Commande bien arrivée mais 2 jours après…

Commande bien arrivée mais 2 jours après la date prévue san dédommagement dommage

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Très bien

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Très bien

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Le bouquet reçu était sympa mais ne…

Le bouquet reçu était sympa mais ne correspondait pas à celui proposé

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Efficace

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Belles fleurs mais certains boutons…

Belles fleurs mais certains boutons étaient trop petits et ne se sont jamais ouverts

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Très efficace. Bonne communication

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Très joli bouquet.

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Très beau bouquet et livraison dans les…

Très beau bouquet et livraison dans les délais

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Très beau bouquet de fleurs

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La destinataire à vraiment apprécié

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Le bouquet était très beau

Le bouquet était très beau, mais la surprise complètement raté ! Je suis déçue, ma sœur a qui j’offrais ce bouquet pour son anniversaire à recu un coup de téléphone avant pour prendre rdv pour lui livrer, il lui ont même proposer de venir le chercher … au lieu de lui livrer !!!!!

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Le bouquet top

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Superbe,

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Très beau choix

Très beau choix, rapide et efficace. Merci

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le produit correspond à mes attentes

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la livraison était prévu 1 jour après ma…

la livraison était prévu 1 jour après ma commande et elle est arrivé 2 jours après. j'avais pris mon jour pour la réception

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Très jolie bouquet longue tenue…

Très jolie bouquet longue tenue livraison rapide je recommande

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Très jolie et très bon rapport qualité…

Très jolie et très bon rapport qualité prix

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Il a beaucoup plu

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Site de confiance que je recommande pour…

Site de confiance que je recommande pour leur sérieux