Avis Florajet : la suite

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Article qui a beaucoup plu

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Respect de livraison

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professionnalisme et ponctualité

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très bien

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Très beau bouquet livré dans le créneau…

Très beau bouquet livré dans le créneau horaire prévu. C’était vraiment parfait.

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Site sérieux et fiable

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D après la réceptionniste c était très…

D après la réceptionniste c était très joli dans un pot rose comme les fleurs

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Prix correct

Prix correct, couleurs conformes à la photo

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Prise en charge rapide

Prise en charge rapide, bouquet conforme à la photo et livraison dans les temps. Parfait

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très satisfait

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très satisfait

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Facile et claire

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J ai apprécié les mails qui précisent où…

J ai apprécié les mails qui précisent où en est la commande

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Très beau

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Excellent service

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Service rapide

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Beau bouquet conforme à mes attentes.

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Aucune idée, commande non livréee

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Pas de fleuriste dans le secteur de…

Pas de fleuriste dans le secteur de livraison

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Beaucoup de choix et livraison dans le…

Beaucoup de choix et livraison dans le temps proposé. Au top!

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Les personnes qui ont reçu la plante

Les personnes qui ont reçu la plante ,en sont très contentes.

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La composition à été fortement appréciée…

La composition à été fortement appréciée par sa destinataire

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Très satisfaite de ma commande

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Toujours satisfaite de votre service

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Ma mère très satisfaite

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Le correspondant n avait pas le produit…

Le correspondant n avait pas le produit du catalogue. Ensuite l accès telephon est compliqué pour des personnes qui prenons de l'âge

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Pas le produit livré

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Prestation correcte

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Plante conforme

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J'ai eu toute satisfaction.

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Très bien

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Toujours parfait je recommande!

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Magnifique

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La personne a été ravie.

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Nickel,livraison très rapide

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Harmonieux

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Rapide et conforme

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Je suis passé par le site florajet où…

Je suis passé par le site florajet où j'ai commandé des fleurs pour le décès de mon amie. Malheureusement le bouquet n'a pas pu être livré. C'était au mois d'août et le fleuriste local était fermé . De ce fait florajet m'a remboursé l'intégralité de la commande.

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Très joli bouquet

Très joli bouquet, merci de votre sérieux.

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j'ai trouvé facilement ce que je recherchais

Bonjour, j'ai trouvé facilement ce que je recherchais, et tout à bien été respecté.

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Pas assez de détails sur la taille du…

Pas assez de détails sur la taille du bouquet : dimension, nombre de fleurs alors que sur d autres sites cela est précisé

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J avais demandé une livraison à domicile…

J avais demandé une livraison à domicile hors votre fleuriste a dit à la personne à qui les fleurs étaient destinées que cela ne se faisait pas pour un deuil et les a livré au funérarium ! De quel droit le fleuriste se permet il de ne pas respecter les demandes des clients ? La personne concernée en deuil n était pas en mesure de polémiquer et pourtant s était le souhait du destinataire !! Je ne comprends absolument pas pourquoi on n' a pas respecté cette demande faite sur internet !!

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Belle mais ont tenues 3jours après être…

Belle mais ont tenues 3jours après être arrivé en plutôt mauvais état.

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Les fleures semblait déjà commencer à fanner

Les fleures semblait déjà commencer à fanner. Elles ont tenues 3jours. Pour la livraison, impossible de choisir une heure plus ou moins précise afin de faire une réelle surprise.

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Le vendredi je commande un bouquet (budget

Le vendredi je commande un bouquet (budget : 100 €) à faire livrer le samedi à l'occasion du mariage d'un couple d'amis. Je reçois dans la foulée un mail me confirmant ma commande, son règlement et la livraison pour le lendemain. Super ! Le samedi matin je reçois un mail m'informant que cette livraison ne pourra être effectuée ... sans aucune explication et me demandant de me mettre en relation téléphonique avec le service clients pour savoir ce que je souhaite faire ! Je veux bien comprendre qu'une livraison ne soit pas possible (ex : pas de partenaire disponible à proximité) mais alors pourquoi confirmer ma commande pour me dire le lendemain (jour de l'évènement !) qu'elle ne sera pas assurée ? Et en plus sans donner la moindre explication et avec le culot de me demander ce que je veux faire ! Seuls points positifs : l'amabilité de la personne du service clients qui bien sûr n'y est pour rien et le remboursement rapide sur mon compte de la somme prélevée. Finalement, le samedi matin j'ai contacté directement un fleuriste proche de l'évènement qui a assuré ma commande avec un grand professionnalisme (magnifique bouquet avec envoi photo avant livraison et livraison à l'horaire demandé). Et en plus ce fleuriste a encaissé la totalité de mon règlement en ne reversant aucune commission qui de toute façon est finalement réglée par le client au détriment de la composition du bouquet. Un bon exemple à méditer pour faire travailler les commerçants sans intermédiaire ...

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Déjà cliente chez Florajet et tjrs…

Déjà cliente chez Florajet et tjrs satisfaite (choix respecté, livraison)

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J'ai reçu une photo du bouquet commandé…

J'ai reçu une photo du bouquet commandé qui correspondait à mon choix.

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Très beau bouquet

Très beau bouquet; j’ai apprécié d’être avertie des changements de certaines variétés de fleurs !

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Livraison rapide et de qualité

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très déçue de florajet on leur fait…

très déçue de florajet on leur fait confiance pour être livré dans les temps et ce n'est pas le cas même pas un message, impossible de les joindre par téléphone, j'ai était remboursé c'est le principal