Fabrice K.
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On m'a menti
On m'a menti ! Et de toute façon, lorsque la demande d'Avis comprend une grosse faute d'orthographe cela présage déjà rien de bien.
Avis Florajet : la suite
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Avis 3801 à 3850 sur 141 062
Cynthia V.
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Corinne M.
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Benoit R.
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Mohsen A.
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La commande na pas été livré
Jean-philippe A.
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Commande non livrée
Claudia G.
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Nous avons passé une commande pour hier…
Nous avons passé une commande pour hier après midi. Commande non livré . Aujourd'hui j'ai rappelé deux fois pour connaître le suivi. Pas de réponse si ce n'est qu'ils font partir une deuxième réclamation... Commande non livré à 14h54. Quelle déception !
Mireille B.
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En tant que retraitée de la CCI de Nice…
En tant que retraitée de la CCI de Nice Côte d'Azur, j'ai toujours favorisé les petites entreprises locales pour mes achats, et vous en faisiez partie ! Lors d'un problème sur ma fiche client, j'ai été amené à vous téléphoner et donc j'ai eu contact avec votre plateforme ! A 3 reprises, on m'a dit que l'on allait me rappeler !! J'ai signalé l'urgence du rappel car je voulais envoyer un bouquet à ma petite fille pour sa 1ère rentrée scolaire dans sa nouvelle école, et cela a été impossible ! A 3 reprises, de plus, on m'a laissé en attente, dès que je demandais à parler avec un responsable de la plateforme, vu que mes interlocutrices ne voulaient pas m’indiquer un numéro direct de votre entreprise ou solutionner ma problématique. Ne sachant certainement pas quoi faire de mon cas, on me laissait en attente de très très longues minutes, jusqu'à ce que je raccroche, car je voyais bien que je n'arriverai à rien. Je vous assure que j'étais en colère car je ne trouvais aucune solution alors que ma problématique était facilement réparable. Toute ma vie, j'ai coaché des dirigeants d'entrepprise en leur démontrant qu'un client mécontent faisait beaucoup plus de mal que l'on ne peut le croire et qu'il faut absolument avoir une communication irréprochable avec ses clients, car c'est eux qui font vivre l'entreprise ! Je ne suis pas là en donneuse de leçon, et je ne me permettrais pas ! mais franchement attendre un appel pendant 48 heures, qui ne serait d'ailleurs jamais arrivé, pour pouvoir passer une commande pour un bouquet de fleurs c'est vraiment exagéré ! Je suis totalement à votre disposition par téléphone, car je suis certaine que vous souhaiterez avoir les détails de mes déboires, ou par mail à votre convenance Excellente journée Mireille BEAU téL 0661930924
Mireille B.
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En tant que retraitée de la CCI de Nice…
En tant que retraitée de la CCI de Nice Côte d'Azur, j'ai toujours favorisé les petites entreprises locales pour mes achats, et vous en faisiez partie ! Lors d'un problème sur ma fiche client, j'ai été amené à vous téléphoner et donc j'ai eu contact avec votre plateforme ! A 3 reprises, on m'a dit que l'on allait me rappeler !! J'ai signalé l'urgence du rappel car je voulais envoyer un bouquet à ma petite fille pour sa 1ère rentrée scolaire dans sa nouvelle école, et cela a été impossible ! A 3 reprises, de plus, on m'a laissé en attente, dès que je demandais à parler avec un responsable de la plateforme, vu que mes interlocutrices ne voulaient pas m’indiquer un numéro direct de votre entreprise ou solutionner ma problématique. Ne sachant certainement pas quoi faire de mon cas, on me laissait en attente de très très longues minutes, jusqu'à ce que je raccroche, car je voyais bien que je n'arriverai à rien. Je vous assure que j'étais en colère car je ne trouvais aucune solution alors que ma problématique était facilement réparable. Toute ma vie, j'ai coaché des dirigeants d'entrepprise en leur démontrant qu'un client mécontent faisait beaucoup plus de mal que l'on ne peut le croire et qu'il faut absolument avoir une communication irréprochable avec ses clients, car c'est eux qui font vivre l'entreprise ! Je ne suis pas là en donneuse de leçon, et je ne me permettrais pas ! mais franchement attendre un appel pendant 48 heures, qui ne serait d'ailleurs jamais arrivé, pour pouvoir passer une commande pour un bouquet de fleurs c'est vraiment exagéré ! Je suis totalement à votre disposition par téléphone, car je suis certaine que vous souhaiterez avoir les détails de mes déboires, ou par mail à votre convenance Excellente journée Mireille BEAU téL 0661930924
Aline L.
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Sylvaine F.
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Alex G.
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Toujours pas livrée
Toujours pas livrée Livraison prévue hier pourtant Service clients injoignable
Selma Z.
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Frédéric V.
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Le bouquet est très jolie couleur estivale
Le bouquet est très jolie couleur estivale. Mail aujourd’hui 1 jour après les roses se fanent deja
Lou-anne N.
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Laurence M.
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Le suivi n'est pas très alimenté
Le suivi n'est pas très alimenté. Ce serait bien de connaître le fleuriste chargé de la commande et d'avoir une photo du bouquet/ de la composition et de la livraison
Adeline C.
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Huguette T.
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Céline M.
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Sandrine A.
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Steffie M.
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Naima T.
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Bouquet non conforme aux photos et…
Bouquet non conforme aux photos et surtout les fleurs n’étaient pas fraîche
Emmanuelle B.
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Catherine A.
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Catherine A.
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Dorothée L.
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Sam B.
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Le bouquet est magnifique et a été très…
Le bouquet est magnifique et a été très bien reçu. Cependant, le vase à 10 € commandé en supplément n'a pas été livré comme prévu. C'est regrettable
Nicolas G.
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Ma commande devais arriver le 31 août…
Ma commande devais arriver le 31 août pour un anniversaire de mariage Aujourd'hui au 1er septembre je n'ais toujours rien reçu
Sophie M.
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Commande livrée chez la voisine en début…
Commande livrée chez la voisine en début d'après-midi alors qu'il avait demandé une livraison après 18h30 !!
Herve R.
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Wildy T.
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Commande abîme bille de chocolats…
Commande abîme bille de chocolats éparpillés dans toute la boites
Benjamin R.
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Christine R.
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Marie N.
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Bien livraison a temps mais les fleurs…
Bien livraison a temps mais les fleurs je crois on pouvait faire mieux sur le packaging, certaines rose tournait un peu au noir d'autres n'étaient plus dans le bouquet mais dans le carton de livraison. et le carton casse un peu la beauté de l'attention je trouve
Isabelle R.
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Severine B.
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Livraison non faite
Livraison non faite ! nul nul nul nul !!!!! a me pas utiliser !!! on vous rembourse et on s'excuse , et voila !! au suivant !! c'est honteux , je recommande pas du tout ce site , c'est des guignoles !! avec une pub mensongère !! honteux , vraiment diffuser sur les réseaux il faut que ce site s'arrête , laisser faire les vrai pro en matière de fleur et de livraison !!!
Fabienne G.
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Marie G.
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La commande a bien été livrée
La commande a bien été livrée, mais ne correspondait pas du tout au modèle "quietude" que j'avais vu sur votre page web et que j'avais commandé.... Le morceau de bois marqué "autumn" assez ridicule, une plante fleurie alors que je ne voulais que du vert, et deux autres choses seulement de remplissage. Donc je suis assez mécontente, non pas de votre service, mais de ce qu'a réalisé le fleuriste local à sa manière et qui n'avait rien à voir avec ce que j'avais commandé.
Jean F.
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Suzanne P.
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Jerome V.
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commande non effectuée
T N.
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Jour non respecté pour la livraison
Jour non respecté pour la livraison, pot en céramique non livré, je ne recommanderais pas
Daniele C.
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Beatrice C.
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Contenu du colis décevant
Contenu du colis décevant, fleurs abîmées et une tombée dans le carton avec de la terre
Jean-jacques R.
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Christina C.
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Georgette G.
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Je suis toujours en attente de la…
Je suis toujours en attente de la livraison qui était prévue le 30 08 qui a été décalée au 31 08. Si aucune réponse de votre part je demande le remboursement de ma commande...
Sylvie C.
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Julie P.
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Veronique P.
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