C S.
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Suite à un retard de livraison j'ai reçu…
Suite à un retard de livraison j'ai reçu un mail pour me dire qu'on me mettrait un cadeau dans mon colis pour s'excuser du retard.. il n'y a rien eu du tout!
Avis Florajet : la suite
4,1/5 sur 143 779 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
Avis 38151 à 38200 sur 141 823
C P.
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joli bouquet
C P.
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commande facile à passer sur le site
I O.
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Le produit a été livré 1 jour après et…
Le produit a été livré 1 jour après et en petite taille. La honte pour moi envers le destinataire.
I O.
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Le produit représenté en taille était…
Le produit représenté en taille était complètement différent du produit livré. Inacceptable.
M C.
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Commande reçue le lendemain de…
Commande reçue le lendemain de l’anniversaire Service client absent: un robot répond au téléphone Aucun suivi sur la commande Le lendemain un livreur appel la destinataire pour lui dire qu’elle aura ses fleurs à 14h et qu’ils n’avaient pas de livreur la veille ( dans ce cas pourquoi accepter une commande dont la livraison est le jour même ???) Livraison en fin de compte qu’à 15h Fleurs pas particulièrement fraîches mains bouquet acceptable tout le même Pour un service à 50€ la surprise a été totalement ratée Sachant que la destinataire est ma maman, vit seule et loin il était très important qu’elle se sente aimé ce jour là Résultat elle a penser que je l’avais oublié et j’ai eu le droit à une crise de larme au téléphone Plus jamais je ne passerai par vos services
M C.
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Bouquet plutôt joli qui a repris vie au…
Bouquet plutôt joli qui a repris vie au bout d’une heure dans l’eau mais certaines fleurs étaient en fin de vie dès la livraison Ne vaux pas son prix
G C.
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Les fleurs ne se sont même pas ouverte
Les fleurs ne se sont même pas ouverte,3 jours et poubelle
G C.
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Malgré le sachet fourni pour les conservées
Malgré le sachet fourni pour les conservées,en 3 jours les fleurs étaient fanées et ne sont même pas ouverte
p P.
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Superbe bouquet et surtout les fleurs…
Superbe bouquet et surtout les fleurs proviennent du fleuriste d’à côté! Bravo!
p P.
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Il serait bien de nous donner un lien où…
Il serait bien de nous donner un lien où l’on suivrait le cheminement de la livraison; un peu comme le fait Amazon.
G D.
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Très joli bouquet avec de belles couleurs
Très joli bouquet avec de belles couleurs.l .
G D.
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Arrivé à la bonne adresse et avant les…
Arrivé à la bonne adresse et avant les invités. Très bien emballé.
Z B.
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Pas assez de fleurs comme j'ai imaginé…
Pas assez de fleurs comme j'ai imaginé pour le plus grand possible.
Z B.
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Bon service en terme de temps de livraison
Bon service en terme de temps de livraison.
C E.
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On m’offrait une livraison le
On m’offrait une livraison le Lendemain même sur le site mais la commande a Été livrée 3 jours plus tard. Le produit ne correspondait pas à la photo et j’ai été très déçu. Je me suis sentie volée.
C E.
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Le produit ne correspondait pas à la…
Le produit ne correspondait pas à la photo et j’ai été très déçu. Je me suis sentie volée. Il n’y avait pas d’eucalyptus et les dahlias étaient minuscules .j’apprécierais vraiment une compensation, un bouquet offert gratuitement pour reprendre confiance avec Florajet.
F Q.
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Très bien
F Q.
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Excellent
C D.
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Soit disant être passé pour livrer mais…
Soit disant être passé pour livrer mais personne n'a sonné car la personne été chez elle !! Ensuite pas de relivraison mais dépôt dans un point relais alors que la personne ne peut pas se déplacer d'ou une demande de livraison à domicile ! Enfin pas de fleurs reçues et argent débité évidement . En aucun cas je retenterais l'expérience
C D.
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Rien reçu
T G.
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Délai de livraison
Délai de livraison, respecté. Et bouquet conforme à la commande.
T G.
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Exactement ce que j'avais commandé
Exactement ce que j'avais commandé. Très satisfaite !
L D.
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je recommande Florajet Livraison dans…
je recommande Florajet Livraison dans les temps Produit conforme à la photo
L D.
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R A S
m P.
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Très compétents...
m P.
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Super bouquet et plein de chocolat
D D.
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Très joli
Très joli,mais ce n'est pas ce bouquet qui a été livré. 5 malheureuses roses et des gypsophiles
D D.
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Pas de commentaires vu les cases cochées
Pas de commentaires vu les cases cochées, cela veut tout dire
O B.
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Après avoir eu la hotline car ils…
Après avoir eu la hotline car ils n'avaient pas ma plante nous nous étions normalement arrangés pour décaler la livraison afin d'avoir la plante choisie cependant la fleuriste m'a appelé et elle n'avait pas connaissance de cela. Heureusement je me suis arrangé avec elle et elle a fait le nécessaire auprès des services florajet et nous a livré le mardi au lieu du samedi et la plante était magnifique. Je dirais donc plutôt merci à la fleuriste.
O B.
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La plante a été mise en valeur et est…
La plante a été mise en valeur et est très jolie. Merci à la fleuriste pour ce joli paquet.
A C.
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très bien
A C.
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Parfait !
J A.
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Très bien
Très bien. La famille du défunt a été très contente de la qualité.
J A.
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Fleuriste très compétent
Fleuriste très compétent, très à l'écoute et gentil. Juste un petit bémol sur le site internet pas très compréhensible au niveau de la signature qui apparaît 2 fois dans le message et sur le nom du défunt qui apparaît en adresse de livraison. Problèmes rectifiés grâce au service téléphonique de contact.
A F.
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Malheuresement le bouquet ne correspond…
Malheuresement le bouquet ne correspond pas vraiment avec mon choix, je sais que chaque boutique s'adapte mais celui reçu etait beaucoup plus coloree, ce qui n'etait pas mon choix initialement (duchesse : theme assez clair)
A F.
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Le service est très bien
Le service est très bien, pas de problèmes
C L.
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Satisfaction à tous points de vue
C L.
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En accord avec ma demande
J A.
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beau bouquet
J A.
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efficace et rapide
C D.
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cela a beaucoup plu !
C D.
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Je n'ai pas aimé le fait que la…
Je n'ai pas aimé le fait que la livraison n'ait été mise à jour sur le lien de suivi que le lendemain ! C'est vraiment un point à améliorer car je n'ai pas pu voir quand les fleurs ont été livrées.
D B.
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Toujours aussi satisfaite
D B.
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Identique à la photo
R L.
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Rien à voir avec la photo
Rien à voir avec la photo, fleurs défraîchies limite fanées, couronne pas conforme au descriptif
R L.
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SAV injoignable
N W.
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Déçue les fleurs recues n’ont ucun lien…
Déçue les fleurs recues n’ont ucun lien avec cette gerbe de fleurs
N W.
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Très déçue
Très déçue, on me propose 15e en bin d'achat alors que ma commande était de 90e. Les fleurs reçues ne correspondaient pas du tout à ma commande c'est abusé Je vais redeposer un recours 🤨
C P.
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Pas du tout conforme à l'image du site