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Une honte de proposer des fleuristes qui le jour même après avoir passer une commande de 90€ de fleurs vous font attendre toute la journée pour après une attente de 8h le jour de la saint Valentin prévenir à 20h que le fleuriste n’est pas en disposition pour fair le bouquet
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Bouquet de deuil livré conforme et dans le délai à l'endroit voulu.
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Pas livré
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Des fleurs fanées, molles et moches . Pour une saint Valentin on peut faire mieux il me semble . Je suis très déçu de ma commande
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J'ai fait plusieurs commandes chez Florajet, et j'ai pu noter une perte dans la qualité des produits. Peu de choix dans les disponibilités de roses (par 60) pour la St Valentin. Délais trop éloignés. J'ai opté par défaut pour un autre produit. Résultat très déçu.
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Très bien
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J avais passé commande pour la Saint Valentin j'ai un reçu message on pouvait pas me livrer sans aucune explication
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La personne qui a « délivré » n’a jamais sonné ou en tout cas a n’a vraiment pas fait d’effort pour délivrer le bouquet. Car les 2 parents étaient présents à la maison lors de son passage. Il avait le numéro de téléphone de ma maman et n’a même pas essayé d’appeler avant de repartir. Bilan le bouquet bas pas été livré à la date souhaité. Très décevant et aucun moyen de se faire rembourser. Je ne recommande pas et ne reviendrais jamais.
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Seul problème fleurs cassées dans le bouquet
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Livraison en matinée, comme je l’espérais
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Pas de réponse à ma question et rapport qualité prix onéreux.
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la composition commandée et livrée ne correspondait pas du tout à celle que j'avais choisie , d'ailleurs je vous ai fait parvenir une photo.
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Très bien
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c top continuez comme ca . Merci a bientot
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j'ai souscrit à une offre premium pour la livraison. la deuxième commande a été annulée soit disant parce que le magasin était fermé. j'ai appelé le magasin qui était fermé qui m'a dit qu'il suspendait sa collaboration avec Florajet pendant la saint valentin. Donc, la hot line ment, votre société ment à ses clients. J'ai demandé le remboursement de cette cotisation au service prémium, pas de retour positif à ce jour. Je vous réitère donc cette demande
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Tres déc
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Produit livrés à 20h au lieu de 16h pour 20e de livraison rapide en moins de 4h
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Navigation sur le site, choux du fleuriste
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Rien à dire
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Super le service livraison tout est bien organisé. En revanche, lors d’une petite erreur dans les écriteaux il est impossible de joindre quelqu’un, pas de nouvelles sur le problème en question avant livraison
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Je vous est contacté suite à un dommage de fleurs quand je l’es est reçu aucune réponse de votre part ! Je commande très souvent des fleurs je ne repasserais plus par vous !
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Déçu produit non conforme
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Joli bouquet, livraison dans les temps (st valentin) et service impeccable. Merci à vous!
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Effet de surprise complément gâchée par un SMS envoyé au destinataire le matin même de la livraison par Chronopost. Fleurs livrées dans un carton, je n'ai jamais vu ça ! De plus les roses sont petites et de de mauvaises qualités Très déçu, je ne passerai plus jamais par florajet mais par un vrai fleuriste.
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Livraison rapide et conforme, malgré un délai de commande restreint.
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A fuir SAV inexistant après une livraison avec 24 heures de retard alors que la hotline avait annulé ma commande a cause d'un retard.
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Très satisfaite !
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j'ai été surpris par la qualité du service, je ne peut que recommander.
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Bouquet très jolie mais chère. Le passage du livreur ne correspondant pas j'ai dû moi même me déplacer. Sans geste de remboursement.
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livraison ok
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J’ai été très satisfaite de la qualité du service Florajet. Je le recommande vivement.
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Je le commande dans la catégorie des bouquets qui peuvent livré le jour même résultat il n’est pas livré le jour même et dans les jours qui suivent on m’annonce que la livraison est annulé en plus de ça aucun moyen de les contacter par téléphone (le numéro ne fonctionne pas) et pour communiquer par mail c’est très compliqué car la personne avec qui tu parles est autiste. Bref une saint Valentin gâché.
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Service au top! Simple, rapide et efficace.
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Ayant payé pour un bouquet passionnément d'une centaine d'euros pour la Saint Valentin, ma femme n'a reçu qu'un misérable bouquet de 12 roses. J'ai fais une réclamation le lendemain mais aucune réponse. Ce qui prouve le mépris de florajet pour ses clients. Si vous souhaitez commander des fleurs passer votre chemin , car vous serez déçu. Misez plutôt votre argent sur des valeurs sûr et non sur Florajet.
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Délai respecté
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J’ai commandé et j’ai pas été livré
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Commande annulée le jour même
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Nickel
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Service nickel......rien a dire. Merci
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Livré le lendemain de la St Valentin donc aucun intérêt
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Site bien ,mais la suite trop long ,le fleuriste est arrivé tard et le mots sur un papier mal couper et écriture simple (pas de charme )
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rien à signaler
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j'ai commandé un bouquet assez imposant de part votre photo et 90 € quand-même, et j'ai reçu un petit bouquet avec 11 roses qui ne vaut pas moins de 40€
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commande pas envoyé commande annuler
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Rien à signaler
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Pour la saint Valentin, j’ai commandé un rosier et 3 roses commençaient à peine à s’ouvrir, le reste étaient des bourgeons et encore….
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Prise de commande très simple et fluide, de même pour la mise en contact avec le fleuriste
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livraison rapide et précise le jour souhaité
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Votre site est très bien, mais vous pourriez être parfaits si vous assuriez l'envoi de la photo, par courriel, de la composition avant la livraison. J'aimerais vraiment savoir ce que j'ai fait livré. À moins que cela empêche quelque arnaque quant à la réalisation finale.. Il m'est arrivé d'avoir fait une commande et d'être sur place le jour de la livraison. Le résultat m'a plutôt déçue...petit modèle alors qu'il avait été commandé un grand.
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Très déçu du service Florajet ! Fleurs pas fraîches reçu dans un carton. Elles ont duré même pas 4 jours. De plus, souhaitant rester anonyme et faire une surprise cela a été raté puisque le service de livraison a contacté le destinataire la veille pour qu’il confirme sa présence lors de la livraison. Très déçue donc.