Avis Florajet : la suite

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Très bon service

Très bon service, surtout qu aucuns fleuristes ne voulaient livrer chez ma grand-mère car soit disant habite trop loin. Un grand merci spécialement au livreur qui a fait 1h de route pour elle.

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au top je recommande

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Commande passée chez Florajet car la…

Commande passée chez Florajet car la livraison devait être effectuée le dimanche 03 mars... Le 06 mars toujours pas livrée, commande annulée par le service et aucun mail d'information.

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un petit bémol ma commande comprenait le…

un petit bémol ma commande comprenait le bouquet (parfait) et des amandes enrobées de chocolat (miss chicago amandes) et non les chocolats reçus, par ailleurs très bons, que ma belle-mère a adoré aussi....

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Bouquet livré avec 2 jours de retard et…

Bouquet livré avec 2 jours de retard et pas les fleurs demandées.

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Il est juste dommage que les livraisons…

Il est juste dommage que les livraisons ne sois pas faites le dimanche

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Nul

Nul, j'ai payé pour une livraison qui a été faite que le lendemain alors que j'ai payé pour lz jour même il a fallu que j'appelle pour demander à actionner à nouveau la livraison. Tt ça pour qu'au final la personne aille chercher les fleurs au fleuriste bref c'est nul

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Les frais de livraison sont vraiment…

Les frais de livraison sont vraiment hors de prix casiment la moitié du prix du bouquet

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Suite à ma commande de fleurs réalisée…

Suite à ma commande de fleurs réalisée via votre site internet je reçois un mail me demande de vite vous recontacter par ce que la fleuriste n'aurais pas eu les fleurs que j'ai commandé une minute avant Alors on me demande de passer commande via un appel téléphonique, chose que je fais. Cependant l'interlocutrice ne voulait pas m'envoyer une photo du bouquet qui avait changé. Enfin si, sa condition était que je paie avant, chose que j'ai refusé. Pour finir celle-ci n'a pas été très agréable Elle m'a d'ailleurs reprocher de passer commande un peu avant 18h. Cependant un site internet est disponible 24/24h 7/7j Pour conclure, je suis très insatisfaite de votre service puisqu'il faudrait que je fasse la maintenance du site pour mettre à jour les stocks et que je commande à l'heure où l'interlocutrice l'aurais souhaité.

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Super

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Simple, efficace et très professionnel

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Ce bouquet était pour ma grand mère qui…

Ce bouquet était pour ma grand mère qui fêtait ses 94 printemps. Le message était tout aussi important que les fleurs. Et il n’était pas avec le bouquet. Ma grand mère ne savait même pas qui lui envoyait ce bouquet. Bref ! Une course se gagne dans le dernière mètres. Dommage que ce coup-là …

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RAS sur cette commande

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Composition livrée en temps et en heure

Composition livrée en temps et en heure. Petit bémol la composition devait contenir des branchages en décoration or celle livrée n'en avais pas domage le rendu était moins jolie

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Rien à signaler

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juste une petite suggestion on m a…

Bonjour juste une petite suggestion on m a demandée un num de tel pour prévenir de l arrivée du livreur par contre ma mère à reçue un mail en disant que le livreur arriverait de tel heure à tel heure et la date de la livraison par contre sa devait être une surprise pour ma maman et ducoup la surprise est tombée a l eau.

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Lorsque l'on commande des fleurs par…

Lorsque l'on commande des fleurs par internet pour quelqu'un d'éloigné comment voulez-vous que je juge la livraison, le produit... En tout cas la cliente était très contente de mon geste!

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Arrivé comme convenu, très bien emballé

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Bien sous tous rapport

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catastrophique

catastrophique ! pas de réponse sur la hot line

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Je fais livrer un bouquet de fleurs à…

Je fais livrer un bouquet de fleurs à une amie pour une situation très délicate, elle s’est retrouvée avec un pot destinée à une grand mère pour la fête des grands mères. Cela est inadmissible. On ne m’a ni proposer de remboursement ni de dédommagement. Je ne ferais plus JAMAIS appel à vos services.

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De plus livreuse fort sympathique et…

De plus livreuse fort sympathique et agréable

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Commande conforme délai livraison…

Commande conforme délai livraison respecté

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Le bouquet de fleur reçu ne…

Le bouquet de fleur reçu ne correspondait pas du tout au produit choisis bouquet très petit et très peu de fleurs inconcevable vu le prix

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Parfait

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Commande &quot

Commande "tout simplement "annulée par florajet

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Je commande cette fleurs à l'occasion de…

Je commande cette fleurs à l'occasion de la fête des grands-mères et un de vos conseillers m'appelle pour m'informer que le fleuriste choisi ne dispose pas de la fleur mais qu'il me propose une fleur de substitution. Je dis que je souhaite absolument cette fleur et que si c'était possible pour eux de choisir un autre fleuriste. On me répond qu'ils vont voir et après j'ai été laissé dans le flou. Aucun retour sur un potentiel nouveau fleuriste, ou une date de livraison ultérieure, sur une nouvelle fleur de substitution.... Rien. Je trouve cela dommage. vivant a 500km de mes grands parents je n'ai pu vérifier l'exactitude de la commande.

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Beaucoup trop cher

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J'ai aimé que le bouquet reçu soit…

J'ai aimé que le bouquet reçu soit fidèle à la photo. La livraison jusqu'à la porte et le suivi étape par étape

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Très beau bouquet livre en temps et…

Très beau bouquet livre en temps et heure mais les frais de livraison sont excessifs

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Livraison super dans la journée

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Ma mère est entièrement satisfaite merci

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parfait comme d'habitude merci

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Lorsque vous n'avez pas la possibilité…

Lorsque vous n'avez pas la possibilité d'honorer le contrat (en l'occurrence - me concernant - la livraison sous 4 h report de ja date que vous m'avez proposée) un geste commercial aurait été appréciée : soit un autre bouquet soit un bouquet plus gros au même prix. Je vous avais choisi pour la livraison sous 4 h si j'avais su que ce n'était pas possible j'aurai fait avec un autre prestataire.

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....

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Service rapide

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Très bien

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Livraison très rapide

Livraison très rapide! Très beau bouquet de fleurs. Très bon service, je recommande.

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Livraison rapide et efficace

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On attend toujours nos fleurs

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Rien à dire très joli bouquet

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Fleurs pas très fraîches

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J'ai déjà écrit

J'ai déjà écrit. Les fleurs destinées à un anniversaire sont arrivées avec 2 jours de retard au prétexte que l'adresse était incomplète, ce qui était absolument faux. En outre, pour plus d'informations, le transporteur avait le n° de téléphone de la destinataire. Je le soupçonne de n'être pas venu jusqu'à Collobrieres en temps voulu trouvant le village trop éloigné. Ayant été satisfaite des envois précédents, je tenterai une prochaine commande... A vous de voir avec le transporteur !

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À l’heure et facile

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Malgré les échanges sur ma commande

Malgré les échanges sur ma commande, tout est bien qui fini bien.

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Très satisfaite du service et de la…

Très satisfaite du service et de la qualité des fleurs livrées. Je ferai à nouveau confiance à Florajet.

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bien

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Malheureusement mon prénom a mal été…

Malheureusement mon prénom a mal été retranscris donc la personne qui a réceptionné les fleurs n'était pas sûre de la personne qui a envoyé le bouquet. Les petits suppléments sont notamment assez coûteux.

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Très bien