Avis Florajet : la suite

Avis vérifié

Je suis un peu déçue du nombre de fleurs…

Je suis un peu déçue du nombre de fleurs dans le bouquet. Je sais que les fleurs sont chères, mais le bouquet était vraiment petit

Avis vérifié

Rien à ajouter

Avis vérifié

nickel

Avis vérifié

Très mécontente

Avis vérifié

Livraison le jour prévu et bouquet…

Livraison le jour prévu et bouquet conforme à la commande.

Avis vérifié

Livré par un vrai fleuriste et dans le…

Livré par un vrai fleuriste et dans le créneau prévu. Parfait.

Avis vérifié

Très contente

Avis vérifié

Les informations sur la livraison ne…

Les informations sur la livraison ne sont pas totalement vraies. Il est renseigné livraison entre 8h et 19H mais en réalité aucune livraison au delà de 17h30.

Avis vérifié

C'est plutôt gonflé de votre part de…

C'est plutôt gonflé de votre part de m'envoyer une enquête de satisfaction... Faute d'avoir pu un contact téléphonique avec vos services, j'ai fait une réclamation en ligne sans réponse à ce jour. Je suis extrêmement mécontente et vais donc faire passer ma réclamation à un niveau supérieur.

Avis vérifié

bouquet minable et chocolats de mauvaise…

bouquet minable et chocolats de mauvaise qualité vus chez Ldl au prix de 4.59 euros facturés à 12 eur c'est honteux le fleuriste que vous avez choisi profite de la situation car le cadeau d'anniversaire m'a été facturé presque 68 euros

Avis vérifié

Message laissé dans boite aux lettres le…

Message laissé dans boite aux lettres le jour de la livraison et impossibilité de reprogrammer une autre livraison, la personne destinataire des fleurs a été obligée de contacter votre fleuriste et d'aller chercher elle-même ses fleurs dans une autre ville que Narbonne, heureusement que son mari conduit encore !! Pas de possibilité d'avoir un dialogue direct avec la hot line

Avis vérifié

Agréable et à l écoute. Bon conseil

Avis vérifié

Livraison réalisée dans les temps

Avis vérifié

Parfait, rien d'autre à dire,

Avis vérifié

Tout est parfait

Avis vérifié

Livraison très rapide.

Avis vérifié

Facile

Avis vérifié

Très bien.

Avis vérifié

J'ai envoyé un commentaire pour dire que…

J'ai envoyé un commentaire pour dire que la photo du bouquet de mon ami n'était pas conforme à ma commande et on me demande de le faire sur un autre services au lieu de transféré désolé mais je n'ai pas le temps de refaire la démarche étant en deuil en ce moment

Avis vérifié

En temps et en heure

Avis vérifié

livraison décalée d'un jour

livraison décalée d'un jour, dommage pour la date d'anniversaire

Avis vérifié

Le service est bien

Avis vérifié

Très bon service livraison respecter

Avis vérifié

Aucun soucis mais reste assez chère…

Aucun soucis mais reste assez chère cependant

Avis vérifié

----

Avis vérifié

Le bouquet d’anniversaire à été livré…

Le bouquet d’anniversaire à été livré avec 1 jour de retard, pas à la bonne adresse ! et pas à la bonne personne alors que la destinataire était présente et que son numéro de tél figurait sur la commande. Étant à l’étranger je ne peux appeler la hot Line et pas de réponse à mon mail au SAV Lamentable.

Avis vérifié

Très bien

Avis vérifié

Parfait

Avis vérifié

je suis satisfaite

Avis vérifié

Très bien et rapide

Avis vérifié

très joli...bien reçu

Avis vérifié

bjr la 1ere livraison manquée mais suite…

bjr la 1ere livraison manquée mais suite à ma reclamation et mon forcing car ily avait le grd pont pascal VOUS avez reussi à livrer le samedi 28 com prévue à ma demande et je VOUS REMERCIE J AI PU COMPTER SUR VOTRE BIENVEILLANCE C'est tres commercial j'etais soulagée milles merci..salutations

Avis vérifié

Rapide

Rapide, beaucoup de choix. Formulaire à compléter pas très logique notamment sur le choix de la civilité entre le défunt et le contact. Sinon au top

Avis vérifié

Date non respectée

Date non respectée Fleurs pas fraîches Bouquet jeté deux jours après la livraison! Honteux

Avis vérifié

rosier pas sur la liste du fournisseur

Avis vérifié

Commandé pour le 27 mars date…

Commandé pour le 27 mars date anniversaire livré le 28 mars alors que la commande à été faite 5 jours avant.

Avis vérifié

très bien

Avis vérifié

Très bien, RAS

Avis vérifié

Jolie mais pas vraiment autant de charme…

Jolie mais pas vraiment autant de charme que sur la photo

Avis vérifié

tout s'est bien passé

Avis vérifié

Ma mère a du aller chercher son colis à…

Ma mère a du aller chercher son colis à mi chemin selon les exigences du livreur Bouquet 5 roses 2 anthurium bref c’était pas la saint Valentin le fleuriste c’est pas trop foule Et vs appelez sur votre hotline va me coûter un bras alors résultat je ne recommanderais pas

Avis vérifié

Ce devait être une surprise

Ce devait être une surprise, ma femme a été contactée dans la matinée Livraison la veille de la date prévue, donc la veille de son anniversaire Je ne passerai plus par ces services

Avis vérifié

pas de souci sauf celui de ne pas voir…

pas de souci sauf celui de ne pas voir ce qu'on offre une fois la commande validée

Avis vérifié

Je suis assez satisfaite des roses que j…

Je suis assez satisfaite des roses que j ai vu par photo

Avis vérifié

Trés bien

Avis vérifié

Très bien

Avis vérifié

Très beau bouquet livré le jour prévu

Avis vérifié

Très contente du service.

Avis vérifié

PARFAIT !

Avis vérifié

Cadeau surprise pour ma femme et le…

Cadeau surprise pour ma femme et le livreur à appelé ma femme pour lui signifier qu'il allait lui livrer un bouquet de fleur......donc plus de surprise