Avis Florajet : la suite

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Très joli bouquet, ma maman était ravie!

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Pour une fois les fleurs ont été reçues…

Pour une fois les fleurs ont été reçues Bravo

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très bien

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très bien

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Le bouquet était comme je l'espérais

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Je suis toujours satisfait du service et…

Je suis toujours satisfait du service et des partenaires

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Service rapide et correct.

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Bouquet conforme à la description.

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Le bouquet était fantastique

Le bouquet était fantastique, merci à la ou au fleuriste

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Super service

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Très beau bouquet et bien fourni

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La livraison n'a pas été faite le matin…

La livraison n'a pas été faite le matin comme demandée.

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trés sastifaite de la livraison

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joli bouquet

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Très beau

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Parfait

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Vu le prix de la livraison il est…

Vu le prix de la livraison il est inadmissible que la destinataire des fleurs n'ait pas été livrée et moi non plus d'ailleurs. Fleurs déposées dans l'ascenseur récupérées par une voisine bienveillante de ma mer

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Fleurs bien fatiguées vu le périple…

Fleurs bien fatiguées vu le périple qu'elles ont subi. Je vais repasser par interflora, qui contacte le destinataire. On paye mais au moins c'est fait correctement

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Livreur n'a pas recontacté pour…

Livreur n'a pas recontacté pour finalisation de la livraison prévue le jour de la fete des mères.

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Déçu, ne ressemble pas a la photo

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BRAVO ET MERCI

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Mille mercis

Mille mercis! effectuer une réservation et une livraison de fleurs à 11 000 km ( ile de la Réunion) peut paraître compliqué... mais vous avez très bien gérer ma commande et ma livraison pour ma belle maman hospitalisée. Bien à vous.

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Navigation sur le site facile

Navigation sur le site facile. Livraison demandée pour le matin, finalement livrée l'après-midi mais sans conséquence. J'aurai juste souhaité en être informé, sur le site aucune information sur un éventuel retard. Mais dans l'ensemble satisfait.

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fleurs fanées

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demande SAV faite

demande SAV faite, en attente de vos conclusions

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ce n'est pas le bouquets commandé

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je voulais des fleurs bleus et aucune

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Mauvais

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Retard livraison, fleurs abimées

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Pas de fleuriste disponible selon vous…

Pas de fleuriste disponible selon vous dans les alentours pour la commande passée, donc ma maman n’as pas eu de bouquet pour la fête des mères. Quand vous ne pouvez pas, ne dites pas que c’est bon pour ensuite annuler un samedi soir. Merci

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Très bien

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Colis livré après la date c était pour…

Colis livré après la date c était pour la fête des mères aucun appel du livreur n’y sms ensuite colis déposé le lundi pare dessus le portail et toujours aucun appel du livreur merci très professionnel

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Je constate juste que si on est pas la…

Je constate juste que si on est pas la pour vérifier, certaines fleurs et feuilles sont abîmées.

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Le bouquet n'était pas aussi gros

Le bouquet n'était pas aussi gros, pourtant jai pris le plus gros. Et des feuilles étaient abîmées. Je suis déçue

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Très bien

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Tout est simple, rapide et patfait !!

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Pourquoi me demandez-vous un avis…

Pourquoi me demandez-vous un avis sachant que vous avez annulé la commande ?! Cela fait la deuxième fois que vous me l’annuler. Donc j’arrête de faire appel à vous.

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Les fleurs sont arrivés abîmées déjà…

Les fleurs sont arrivés abîmées déjà passées et je n’ai aps eu de réponse ou de geste de la part de florajet.

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Excellent

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Magnifie bouquet!!

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J'ai fait appel à votre service car il…

J'ai fait appel à votre service car il est arrivé devant Interflora dans le choix Google. La prochaine fois je ferai attention de choisir de nouveau Interflora qui a assuré le rattrapage de celle-ci. J'ai passé commande sur votre site pour finalement recevoir en pleine après-midi du dimanche un mail qui m'expliquais que la livraison ne se ferai pas pour cause de ne pas avoir trouvé de partenaires sur la zone. Habituellement Interflora, meme le dimanche, trouvé où averti avant l'après-midi pour que je puisse me retourner

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Pas pu voir

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Rapide et efficace

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J’ai contacté dans un premier temps le…

J’ai contacté dans un premier temps le Sav sur votre site. Je n’ai à ce jour toujours aucune réponse J’ai ensuite contacté vos services sur Instagram où les réponses ont été rapides. Mais à ce jour je n’ai toujours pas de réponse concrète à ma demande. Je suis très insatisfaite du service de votre partenaire fleuriste qui ne livre pas le bouquet correspondant à la commande. Et qui n’en a que faire du service après vente… J’aimerai sincèrement être dédommager entièrement du prix de la commande. Rien ne correspondait et les fleurs étaient déjà abîmées le jour de la livraison. Et au bout de 4 jours le bouquet a du être jeté… ce n’est pas normal étant donné le prix!

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Zéro

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tres bien

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Tres bonne qualité

Tres bonne qualité, commande reçue dans les délais

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Entièrement satisfaite, je recommande

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Livraison en retard - informations de…

Livraison en retard - informations de livraison données par téléphone pour un second passage et non respectées

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Qualité ok