Avis Florajet : la suite

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Ras livre dans les temps le jours de la…

Ras livre dans les temps le jours de la fête des mères en commande tardive Bravo

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Ma commande a été annulée sans que je…

Ma commande a été annulée sans que je sois avertie. Ce n’est que dans l après midi que j’ai reçu un mail il était trop tard pour faire livrer des fleurs à ma maman. C’est honteux de laisser les gens commander si ce n’est pas pour honorer la livraison

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Commande livrée en temps et heure comme…

Commande livrée en temps et heure comme spécifiée

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pour moi ras

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J'ai reçu un bouquet de fleur plus…

J'ai reçu un bouquet de fleur plus pauvre que celui que j'ai commandé j'ai envoyé deux message au sav mais toujours pas de réponse à ce jour....

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Commande simple en ligne

Commande simple en ligne. Choix multiples mais sans trop de proposition. Livraison en temps et en heure et de qualité.

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J’ai voulu porter plainte par e-mail…

J’ai voulu porter plainte par e-mail j’ai rempli tout un formulaire et même la je n’ai pas eu de suite, on m’a redirigé vers je ne sais quoi. Pas pratique. Mais la je suis outré c’est que j’ai sélectionné une date de livraison pour la fête des mère, j’avais prévu toute une mise en scène pour la surprise de ma mère, et le fleuriste a décidé de livrer en avance, ce qui a gâché ma surprise. Enfin, le bouquet était plus petit que le modèle et la taille que j’ai choisi, les couleurs ne correspondaient pas! J’avais choisi saumon car ma mère adore cette couleur, je me suis retrouvé avec du rouge et du jaune (que ma mère n’aime pas) et j’avais choisi des lys et au final il n’y en avait aucun! Ce n’est pas la première fois que j’ai une déception avec florajet, même le service client est irrespectueux et ne se soucis pas de la satisfaction. Plus jamais par chez vous et je ne ferai certainement pas votre pub, et dieu sait que j’en ai l’occasion dans mon job!

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Impeccable

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Très rapide

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Bcp mieux qu’interflora

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Site très clair Livraison et bouquet…

Site très clair Livraison et bouquet conforme à ma demande. Je suis très satisfaite

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Tout s'est passé comme souhaité et je…

Tout s'est passé comme souhaité et je suis ravie que les fleurs aient pu être livrées un dimanche, service qui se raréfie.

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Tout s'est très bien déroulé

Tout s'est très bien déroulé, de la commande à la livraison. Merci

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Commande à l occasion de la fête des mères

Commande à l occasion de la fête des mères, confirmée sans problème, le matin de la livraison message disant impossible de livrer, seul moyen d être un peu avec ma maman de 84 ans ces fleurs, vous comprendrez sa déception et la mienne. Commande de 89 e Pas intéressant ? J ai fait appel plusieurs fois à ce service ,sans accroc ,mais la je ne ferais plus appel à vous car trop déçue en ce jour spécial

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Aaaa

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Service sérieux et professionnel !

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Rien à dire continuez comme cela

Rien à dire continuez comme cela .garder votre fleuriste d aigrefeuille d Aunis il ait venu le dimanche soir livré alors qu il était fermé

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Commander annuler a la dernière minute

Commander annuler a la dernière minute !!! Le jour de la fete des mères

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Très bien rapide et efficace

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Aucun

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Très bien

Très bien. Dommage tout de même d'avoir retiré la possibilité de choisir son fleuriste pour réaliser la commande.

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Commande effectuée la veille au soir…

Commande effectuée la veille au soir pour la fête des mères. Livré et très satisfait du service

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La fête des mères c'est le dimanche pas…

La fête des mères c'est le dimanche pas le lundi. Des frais de livraison bien trop élevés pour un tel retard.

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Ça ressemblait mais finalement le vrai…

Ça ressemblait mais finalement le vrai bouquet était beaucoup moins bien que la photo et vu le prix c'est abuse

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tout très bien

tout très bien. prix, efficacité, et satisfaction de la personne qui a reçu le bouquet.

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Très beau bouquet

Très beau bouquet , rendu conforme à la commande . Livraison effectuée dans les temps donnés.

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Rien à dire sur le site

Rien à dire sur le site, commentaires négatifs uniquement sur le fleuriste partenaire

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Le fleuriste retenu n'était pas un…

Le fleuriste retenu n'était pas un artisan professionnel ; le bouquet n'était pas beau/n'avait pas d'âme et ne convenait pas pour une fête des mères... Je ne reprendrai pas le service Florajet sur Aix les Bains.

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Une bonne expérience

Une bonne expérience, site intuitif, livraison dans les temps et produit de bonne qualité

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Le livreur a dit que le destinataire…

Le livreur a dit que le destinataire etait absent et qu'il avait laissé un avis de passage... hors le destinataire etait bien present et il n'a laissé aucun avis de passage dans la boite aux lettres. De plus le message etait illisible et bourré de fautes!

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Depuis que je suis client chez Florajet…

Depuis que je suis client chez Florajet que de satisfaction...merci beaucoup

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Conforme à la demande

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Impossible de vous joindre par téléphone

Impossible de vous joindre par téléphone Inacceptable

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Très bon service. Merci beaucoup!!!

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TRES BIEN

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Déçue par la taille du bouquet

Déçue par la taille du bouquet. Je n’avais pourtant pas pris le prix le plus bas. Et une semaine après, presque tout est fané. Dommage pour ma maman.

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Efficace, simple, et fiable.

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J'ai passé une commande pour la fête des…

J'ai passé une commande pour la fête des mères et tout s'est bien passé, ma composition est a été livrée à la bonne date et est conforme à la photo.

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Très satisfaite de la commande et de la…

Très satisfaite de la commande et de la livraison

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Site OK, service maivais

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j'ai pris contact via leur formulaire en…

Bonjour, j'ai pris contact via leur formulaire en ligne avec Flora jet pour signifier notre insatisfaction, après 1 premier échange par email, nous attendons toujours qu'ils reviennent vers nous malgré 1 première relance.

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Prévenu le jour même de la fete des…

Prévenu le jour même de la fete des meres à 9h que la livraison "n'avait pas pu être effectuée " alors qu'il restait la journée...

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Service de livraison conforme à mes…

Service de livraison conforme à mes attentes (dans les délais et fleurs en excellent état).

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Commande passée le 26 mai à 9h36 pour la…

Commande passée le 26 mai à 9h36 pour la fête des mères. Livraison prévue ce même jour entre 9h et 20h. Commande reçue à 22h soit 2h après la date limite. De plus le bouquet était très fin (à peine 5 fleurs) et fanées en plus. Très déçue.

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Très déçue d'apprendre que vous ayez…

Très déçue d'apprendre que vous ayez contacté la personne à qui j'ai offert le bouquet pour vous assurer qu'elle était présente à son domicile la veille de la livraison demandée, Merci d'avoir bien gâché l'effet de surprise , et de ne pas avoir respecté le jour de livraison. Si vous ne pouvez pas assurer les livraisons aux jours souhaités , ne le proposez pas,

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Bouquet livré à l'adresse malgré le fait…

Bouquet livré à l'adresse malgré le fait que ce soit un petit village en montagne assez reculé, dans les temps, frais... c'est vraiment pour tout le monde !

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Les fleurs livrées étaient complètement…

Les fleurs livrées étaient complètement fanées au bout de trois jours !

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Nickel

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Ras très bien

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Super rapidité