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Fleurs non livrees et commande encaissée
Fleurs non livrees et commande encaissée. Je compose le 0970171718 et tombe sur une messagerie. Impossible de demander le remboursement de la commande. C'est nul!
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Fleurs non livrees et commande encaissée. Je compose le 0970171718 et tombe sur une messagerie. Impossible de demander le remboursement de la commande. C'est nul!
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Livraison dans les temps, bouquet de qualité, rien a redire !
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livraison dans un carton qui contraint le bouquet et ne contribue pas à la conservation
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Peut-être, en fonction de la réponse que recevra ma requête auprès du SAV.
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Produit conforme au visuel et site facile d'utilisation
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Rien a dire
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tout le bien du monde des fleurs
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commande facile à faire et surtout produit conforme à mes attentes
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très bien
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Ce n’est pas la première fois que je fais appel à ce service et toujours satisfaite.
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Livraison rapide et fleuriste de proximité et qualité
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C’était la première fois que je commandais sur ce site. Mais la livraison n’a pas été faite sans prévenir ni l’expéditeur ni le destinataire alors qu’il y avait les numéros de téléphone. De plus, la livraison a été annulée dès le matin alors qu’elle pouvait être faite dans la journée. Bref super déçu surtout que le bouquet était pour la fête des mères. Je ne recommanderai pas sur ce site.
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Très bonne réactivité ! Parfait Merci
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très bon
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Bonjour, J’ai apprécié la qualité du service, car le bouquet était très beau, et la livraison était le jour de la fêtes des mères, malheureusement la commande était incomplète, et je n’avais aucun moyen de contacter le fleuriste qui s’est occupé de la livraison. Je n’ai pas trouvé la hotline, il est difficile de trouver les informations pour le service après vente. Dommage c’était presque parfait.
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Fleurs non livrées
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Cde livrable le jour de la fête des mères, cde validée mais annulée 1 heure plus tard sans raison. Nul
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Avertie le jour J que ma commande était annulée sans autres explications Je ne ferai plus appel à vous
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J’attends le remboursement de ma commande non livrée
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Le bouquet n'était pas très joli, l'emballage correspondait à celui acheter en grande surface. La commande a bien été livrée en retard. De ce fait, il n'a pas eu l'effet de surprise attendu. Vos services nous sont imposés par la centrale d'achat BY malheureusement. Bien cordialement. Florence MAROLLEAU
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Excellent
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J’avais commencé par une commande qui a 11h le jour de la livraison j’ai été notifié de l’annulation de la commande car pas de fleuriste disponible. Je repasse la commande à l’identique pour une livraison le lendemain. Le jour de la livraison on m’appelle pour me signaler que les chocolats que j’avais commandé n’était pas possible mais que le fleuriste pouvait grossir le bouquet. Ce que j’ai accepté puisque j’avais déjà payé mais cela ne correspondait pas à ce que j’avais demandé
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Tres bien
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Ce qui est dommage c’est que toutes les compositions ne sont pas forcément livrable le dimanche pour la fête des mères !
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service impeccable , rosier livré très rapidement un matin de fêtes des mères Merci
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Trés sérieux excellente prestation
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Très satisfaite du service Florajet ,, merci Le b
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Très bien
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Service à recommander
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le prix est vraiment cher pour un bouquet normal et non petit
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70€ pour ça. Le livreur a soit-disant un avis de passage et plus de son plus d'image.
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Parfait et simple !
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Une honte ! J’ai passé deux commandes le même jour pour une livraison pour la fête des mères on m’a répondu pour l’une la veille que la livraison serait impossible, ok je comprends et je passe commande ailleurs pour cette livraison en revanche on me maintient que pour la deuxième pas de problème elle sera livrée à temps, et finalement elle a été livré le lendemain de la fete des mère et le pire c’est que l’on m’a prévenu que la composition serait un peu différente mais qu’il devait rester dans les tons demandés ! pour le coup le bouquet ne ressemblais en rien à ce qui était convenu j’ai dépensé une cinquantaine d’euros pour rien ! 15€ de frais de livraison pour ne pas être livré à la bonne date et en plus de ça malgré les réclamations faites la seule chose que l’on me propose est de m’offrir la prochaine livraison ! Une honte ! Comme ci j’allais encore commandé auprès de leur service !
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Pas satisfaite de vos services
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Rien à dire
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rien à dire
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La taille du bouquet et la composition ne correspondait pas.
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Satisfaisan
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Rapide
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Pas de création et fleurs abîmé
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Commande conforme et livrée à la date prévue.
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Facile d accès
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Sans commentaire
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Ma mère ravie du bouquet, livraison juste après mon appel : SUPER.
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Conforme au site
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Très satisfaite - fête des mères réussie malgré la distance. Merci
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Respect des couleurs du bouquet
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Tres bien!
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Suivi impeccable
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Livraison réalisée le samedi au lieu du dimanche demandé pour la fête des mères c est dommage