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J'ai fait remonter une remarque par le…
J'ai fait remonter une remarque par le service client par Internet comme quoi mon bouquet avait été livré sans aucune réserve d'eau au niveau des tiges et que de ce fait elles étaient toutes sèches quand j'ai offert mon bouquet. Du coup je demandais un geste commercial , la seule réponse qui m'ait été apportée, c'était de joindre une photo à ma requête.
À chaque fois que j'ai commandé un bouquet chez vos concurrents, il y avait toujours une petite réserve d'eau pour que le bouquet puisse rester frais.
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Recours par internet qui n’a pas abouti…
Recours par internet qui n’a pas abouti car à chaque fois un message d’erreur presque à la fin.
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Service rapide et efficace
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Parfait.
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Fleurs pratiquement fanées !!!!
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Très bon service
Très bon service, Super disponibilité de la fleuriste
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très bien
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Honnêtement je ne m'attendais pas à ce…
Honnêtement je ne m'attendais pas à ce que les fleurs soient livrées le jour de la fête des mères, ayant passé tardivement ma commande. Ma mère les a reçues dans la journée, des pivoines de bonnes qualité
Et merci pour la qualité de votre service
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Satisfaite
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Je recommande ce site.
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Le bouquet n'a jamais été livré
Le bouquet n'a jamais été livré, personne ne m'a contacté pour trouver une solution
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J'ai passé 2 commandes pour la fête des mères
J'ai passé 2 commandes pour la fête des mères, une a été livré le samedi au lieu du dimanche et la deuxième commande le mardi au lieu du dimanche inadmissible
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Très content du service et de la…
Très content du service et de la commande
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C est inadissible ma commande à été…
C est inadissible ma commande à été annulée sans me prévenir le jour de la fête des mères c est lamentable
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J'ai pris le plus gros bouquet pour un…
J'ai pris le plus gros bouquet pour un montant total de 75€ et je trouve que le nombre de fleurs n'était vraiment pas à la hauteur par rapport aux années précédentes (je prenais toujours le bouquet "moyen" et visiblement il n'y avait presque aucune différence). Cordialement
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Je suis déçu
Je suis déçu, car le bouquet reçu ne correspond pas du tout à celui que j'ai choisi.
Ce n'était pas du tout les fleurs que j'ai sélectionné et de plus j'ai commandé le plus gros et reçois un petit bouquet.
Plus jamais chez florajet
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Tout est parfait
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service impeccable délais tenus
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Très bon service
Très bon service. J'avais eu quelques soucis la dernière fois, mais là ça s'est bien passé.
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Pour mettre un message sur la carte de…
Pour mettre un message sur la carte de la fête des mères il fallait écrire le message après avoir sélectionné la carte de la fête des mères et du coup la carte est arrivée vierge et anonyme !! ..Votre livreur très sympa et très gentil a bien voulu lui confirmer que l'envoi de ces fleurs d'ailleurs superbes "venait" de Marseille et Liliane a sauté de joie en éclatant de rire avec lui sur cette erreur de notre part sur le site...Un grand merci au livreur et nous avons passé un excellent moment à rire....mais peut-être vous pourriez le précisez le avant sur votre site LOL
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Ssss
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tout était parfait
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Commande non livrée
Commande non livrée, impossible pour moi de prévenir le service car les horaires téléphoniques sont sur mes heures de travail. Aucuns remboursement à ce jour.
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Ras.
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Rien a dire de mal
Rien a dire de mal. Juste petit problème de livraison le 25 au lieu du 26/05/2024. Mais sans incidence sur mon avis sur Florajet je reste satisfait de la prestation apportée.
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Satisfaite
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Le destinataire du rosier a été très…
Le destinataire du rosier a été très contente
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Pourquoi est-on toujours un peu deçu…
Pourquoi est-on toujours un peu deçu lorsqu’on compare le bouquet eeçu et la photo du site? 😉
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Pas de problème avec la livraison.
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rien a signaler
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tres bien rien a dire
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Bouquet pour la fête des mères catastrophique
Bouquet pour la fête des mères catastrophique. Le prestataire de l boutique qui a préparé le bouquet n à pas mis les pivoines .le bouquet n était pas frais.tres decue
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Commande faite le matin j'ai appris par…
Commande faite le matin j'ai appris par mail à 17h que la livraison n'était pas possible du coup ma maman n'a rien eu
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Tout était parfait
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Déçu
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Je retenterai une dernière fois ..
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Très bonne prestation
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Ras 1
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Parfait
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Site internet clair
Site internet clair, service rapide, détail et avancée de la commande en temps réel.
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Bien
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Le site est à revoir
Le site est à revoir. Si le bouquet n'est plus disponible alors empêcher sa vente sur le site !
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Ravie de vis services
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Le site est bien fait mais les photos ne…
Le site est bien fait mais les photos ne correspondent vraiment pas à la réalité
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Ras
Frais de port un assez élevés
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Belle composition et livraison à l'heure…
Belle composition et livraison à l'heure indiquée. Parfait.
Il serait intéressant pour fidéliser votre clientèle d'avoir de temps à autre une petite remise.
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Tout était parfait
Tout était parfait
Le bouquet est magnifique
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Ras !
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Très bon site et très beau bouquet du…
Très bon site et très beau bouquet du fleuriste partenaire.
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Ras très bien