Avis Florajet : la suite

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Toujours parfait je recommande!

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Nickel,livraison très rapide

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Rapide et conforme

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Je suis passé par le site florajet où…

Je suis passé par le site florajet où j'ai commandé des fleurs pour le décès de mon amie. Malheureusement le bouquet n'a pas pu être livré. C'était au mois d'août et le fleuriste local était fermé . De ce fait florajet m'a remboursé l'intégralité de la commande.

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j'ai trouvé facilement ce que je recherchais

Bonjour, j'ai trouvé facilement ce que je recherchais, et tout à bien été respecté.

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J avais demandé une livraison à domicile…

J avais demandé une livraison à domicile hors votre fleuriste a dit à la personne à qui les fleurs étaient destinées que cela ne se faisait pas pour un deuil et les a livré au funérarium ! De quel droit le fleuriste se permet il de ne pas respecter les demandes des clients ? La personne concernée en deuil n était pas en mesure de polémiquer et pourtant s était le souhait du destinataire !! Je ne comprends absolument pas pourquoi on n' a pas respecté cette demande faite sur internet !!

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Les fleures semblait déjà commencer à fanner

Les fleures semblait déjà commencer à fanner. Elles ont tenues 3jours. Pour la livraison, impossible de choisir une heure plus ou moins précise afin de faire une réelle surprise.

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Le vendredi je commande un bouquet (budget

Le vendredi je commande un bouquet (budget : 100 €) à faire livrer le samedi à l'occasion du mariage d'un couple d'amis. Je reçois dans la foulée un mail me confirmant ma commande, son règlement et la livraison pour le lendemain. Super ! Le samedi matin je reçois un mail m'informant que cette livraison ne pourra être effectuée ... sans aucune explication et me demandant de me mettre en relation téléphonique avec le service clients pour savoir ce que je souhaite faire ! Je veux bien comprendre qu'une livraison ne soit pas possible (ex : pas de partenaire disponible à proximité) mais alors pourquoi confirmer ma commande pour me dire le lendemain (jour de l'évènement !) qu'elle ne sera pas assurée ? Et en plus sans donner la moindre explication et avec le culot de me demander ce que je veux faire ! Seuls points positifs : l'amabilité de la personne du service clients qui bien sûr n'y est pour rien et le remboursement rapide sur mon compte de la somme prélevée. Finalement, le samedi matin j'ai contacté directement un fleuriste proche de l'évènement qui a assuré ma commande avec un grand professionnalisme (magnifique bouquet avec envoi photo avant livraison et livraison à l'horaire demandé). Et en plus ce fleuriste a encaissé la totalité de mon règlement en ne reversant aucune commission qui de toute façon est finalement réglée par le client au détriment de la composition du bouquet. Un bon exemple à méditer pour faire travailler les commerçants sans intermédiaire ...

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Déjà cliente chez Florajet et tjrs…

Déjà cliente chez Florajet et tjrs satisfaite (choix respecté, livraison)

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Livraison rapide et de qualité

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très déçue de florajet on leur fait…

très déçue de florajet on leur fait confiance pour être livré dans les temps et ce n'est pas le cas même pas un message, impossible de les joindre par téléphone, j'ai était remboursé c'est le principal

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Première commande et j'en suis…

Première commande et j'en suis totalement satisfait, merci !!!

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RAS

RAS, fleurs commandées et livrées dans le créneau prévu, rien à dire, c'est ce que j'attendais. Merci

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livraison conforme à ma demande et…

livraison conforme à ma demande et destinataire enchanté

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Sympa

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pas de livraison, pas d'information

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super rien a dire

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Les demandes des clients sont prises en…

Les demandes des clients sont prises en compte concernant les couleurs des fleurs

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Excellent service

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Juste inadmissible

Juste inadmissible, la plante était ridicule par rapport à la photo

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Très réactif !

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J’ai eu un retour excellent

J’ai eu un retour excellent!le bouquet de mariage était magnifique Merci

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Rapide

Rapide ,efficace bouquet de très belle qualité et de plus conforme à l'image du site je recommande car je n'ai jamais été déçue des commandes passées

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Service éfficace

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Très bien

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Nous sommes satisfaits.

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Commande annulée au dernier moment

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Livraison comme demandé

Livraison comme demandé. Excellent service

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Je recommande

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Très déçu

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Ok tout est ok

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Seul problème

Seul problème, Pas de confirmation de livraison.

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Très bien

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Beaux bouquets à chaques commandes.

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Satisfaite

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Parfait

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Si besoin d envoi sur la Baule très…

Si besoin d envoi sur la Baule très certainement

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Facile à commander

Facile à commander. Choix dans les produits. Livraison dans le délai

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pro et reactif : nikel !

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tres decu colis d'anniversaire arrivée…

tres decu colis d'anniversaire arrivée avec 24h de retard

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Rien à dire mis à part que tout est…

Rien à dire mis à part que tout est conforme à mes attentes.

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Service parfait

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La fleur de saison n a pas ete mise dans…

La fleur de saison n a pas ete mise dans lepanier

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Très satisfaite de vos services

Très satisfaite de vos services. Merci beaucoup

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mais pas de chronpost qui ont laisse le…

mais pas de chronpost qui ont laisse le carton en plein soleil du coup les fleurs étaient presque fanées et n'ont durées que qq heures!!!!!!!!!

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pour 60 euros j'expeceterais des fleurs…

pour 60 euros j'expeceterais des fleurs de bon qualité

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Très bien conforme à mes attentes

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Les fleurs sont Sensés arriver jour de l…

Les fleurs sont Sensés arriver jour de l anniversaire et non 3 jours après car le 23 ils étaient absents car partis chez les enfants car les fleurs devaient arriver le 22 de plus la plante était presque fanes heureusement que je n avais pas pris des fleurs

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CONFORME