Avis Florajet : la suite

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beau bouquet RAS

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Livraison dans les délais et qualité des…

Livraison dans les délais et qualité des fleuristes au top

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Super

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Parfait ,livraison ponctuelle....

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Bon service ;

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Très efficace

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Choix varié

Choix varié, coût abordable, prestation de qualité

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Tres satisfaite. Bouquet magnifique.

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J’ai envoyé plusieurs emails pour me…

J’ai envoyé plusieurs emails pour me plaindre au service apres vente mais sans réponse de vous

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J'avais demandé à ce que le bouquet soit…

J'avais demandé à ce que le bouquet soit livré le 16 janvier à 15h00 à l'église de Fleurines pour la messe des obsèques. J'ai reçu un mail le 19 janvier m'indiquant que le bouquet avait été livré le 19 janvier devant l'église de Fleurines !!! Qu'est devenu ce bouquet ???

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Première commande sur un site que je ne…

Première commande sur un site que je ne connaissais pas du tout. Ravie, tout s'est bien déroulé. Je recommande Florajet.

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Livraison en un temps record pour une…

Livraison en un temps record pour une commande dernière minute. Bouquet conforme et livraison en parfait état. Grand merci

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La taille du bouquet ne correspondait…

La taille du bouquet ne correspondait pas à la demande.

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Le service: très bien

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RAS

RAS, livraison en temps et en heure, service impeccable

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pratique aussi depuis l'étranger

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Très jolie les fleurs sont très fraîche

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pas de suivi possible sur le lien envoyé

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Service très bien

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Efficace, même à l'autre bout du monde

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Le bouquet n'a pas tenu une journée et…

Le bouquet n'a pas tenu une journée et en plus rien à voir avec la photo du site

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Service dans les temps

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Carte déchirée

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Le bouquet ne ressemblait en rien à la photo

Le bouquet ne ressemblait en rien à la photo. Trop cher pour pas grand chose

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Ma belle mère a bien reçu le bouquet a l…

Bonjour Ma belle mère a bien reçu le bouquet a l heure prévu et était ravie par la beauté du bouquet. Merci enfin une entreprise qui fait sont job et bien plus

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j'avais demandé que le livreur appelle…

Bonjour, j'avais demandé que le livreur appelle avant son passage, dommage cela n'a pas été effectué. Pour le reste, c'est tout bon.

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Petite frayeur

Petite frayeur, la livraison n'a pas été faite le jour demandé, mais le lendemain (dimanche). Finalement ça s'est bien passé

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J'avais demandé la livraison pour le…

J'avais demandé la livraison pour le lundi après-midi. La livraison a été effectué le lundi matin matin. Le destinataire a été obligé d'aller chez le fleuriste (10 kms). J'avais payé les frais de livraison :13,95. Je réclame un geste commercial de la part de Florajet

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Je ne sais pas ce qui c'est passé cette…

Je ne sais pas ce qui c'est passé cette fois-ci l'orchidée est arrivé en piteux état

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J’aurais aimé que le bouquet soit aussi…

J’aurais aimé que le bouquet soit aussi gros que la photo et que le site soit capable de me dire plus tôt qu’il n’y avait pas de fleuriste ouvert pour le dimanche souhaite. Cependant les bouquets ont fait plaisir alors merci

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comme toujours satisfait du service

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Je choisis Florajet pour le sérieux…

Je choisis Florajet pour le sérieux reconnu de son service et de son reseau et commande un bouquet pour une amie. La livraison est prévue pour le samedi. Le matin même le lien de suivi m assure que ma commande est bien prise en charge et que je vais pouvoir suivre le bouquet jusqu'à destination. En fin d'après-midi je m'étonne un peu du silence de la destinataire mais ilnreste encore 1h ou 2. Donc je vérifie le suivi pour me rassurer. Et là surprise : le bouquet ne sera pas livré car la boutique référente est fermée!!! C'est déjà surprenant mais double écœurement la boutique en question est située dans le sud-est alors que mon amie habite le 92. La solution proposée ? Une livraison le 1er jour ouvré suivant, soit le lundi, sur des horaires qui ne correspondent en aucun cas à des horaires adaptés aux salariés. Donc je n avais aucune garantie que le livreur trouve qui que ce soit le lundi en journée. Mon seul salut : le télétravail de son époux. Bref, énorme deception car il y avait tout un symbole autour de cette livraison et l effet de surprise a été moindre. Les solutions proposées ne sont aucunement adaptées (même si dans mon cas ça s'est bien terminé) et je ne recommande pas le service qui en plus d'être aleatoire n'est pas optimisé pour favoriser le travail des établissements de proximité. Faire faire 700 km à un bouquet me semble totalement aberrant.

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livraison a la date prevue

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Vous écrivez &quot

Vous écrivez "je n'ai pas reçu ma commande". Mais je suis la commanditaire et non la destinataire! Je n'ai donc pas vu ce qu'elle a reçu. Elle a reçu ma commande que le surlendemain de ma commande . Trop tard pour l'évènement. Cependant, je crois qu'elle était contente. Quant au point de réception, trop loin. De plus, je croyais que la commande provenait d'un des fleuristes , Fleur d'Or à Crépy en Valois, à côté de chez mon amie. Trop de confusion! Pour la dernière question vous devriez avoir une autre case, disant, peut-être ou je ne sais pas.

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Très bien

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Un peu déçue pour la livraison j avais…

Un peu déçue pour la livraison j avais demandé le matin et le bouquet à été livre en fin d après midi. Sinon Ok.

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Service rapide

Service rapide , composition de qualité . Je recommande

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J’ai commandé le bouquet season et les…

J’ai commandé le bouquet season et les fleurs dans le bouquet reçu n’était pas le même que dans le bouquet en photo ainsi que les feuillages, le fleuriste n’aurait pas dû accepter la commande s’il n’avait pas les fleurs demandées

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j'ai fait une commande via votre site et…

Bonjour, j'ai fait une commande via votre site et j'y avais ajouté une boîte d'amande ( 12€ ) et j'avais fait un message sur une carte. Le fleuriste n'ayant pas les amandes a mis à la place 2 tablettes de chocolat ( ça fait cher le chocolat ) sans me tenir informé et a envoyé une photo d'un message internet à ma compagne au lieu d'avoir une carte écrite. Pour le prix du service je trouve ça vraiment aberrant. Je ne peux conseiller ce service à mes proches après cette expérience.

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Satisfait

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Oui sans problème

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J’ai été très satisfaite du bouquet que…

J’ai été très satisfaite du bouquet que vous avez envoyé.

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Pas sûr

Pas sûr. La commande a été traitée correctement et dans le temps imparti. Cependant le colis a été déposé (jetté ?) par dessus le muret sans être présenté. Les roses étaient de belles couleurs mais assez petites sans la moindre odeur. Dommage pour des roses...

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Pratique

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Bouquet conforme à la description livrée…

Bouquet conforme à la description livrée en temps et heure

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Rien

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Vos bouquets sont toujours magnifiques

Vos bouquets sont toujours magnifiques. Votre service toujours parfait. Du site Web jusqu à la livraison, tout se passe toujours bien. Ne changez rien. Tout est parfait

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les infos sur les avancées de notre…

les infos sur les avancées de notre commande étaient parfaites

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nnnn

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Tout était parfait

Tout était parfait....la livraison est arrivé juste au matin de son anniversaire et de ce fait, cette dame était ravie...