Avis Florajet : la suite

Avis vérifié

Bien

Avis vérifié

Le produit est très beau mais il n a pas…

Le produit est très beau mais il n a pas été livré et la receptrice n avait pas été notifiée

Avis vérifié

La 1ere livraison a bien marché

La 1ere livraison a bien marché . La 2ieme a été nul

Avis vérifié

Délai de livraison respecté

Avis vérifié

Satisfaction des destinataires

Avis vérifié

Très bon site le service client est à…

Très bon site le service client est à l’écoute et très agréable

Avis vérifié

Magnifique bouquet

Avis vérifié

Très beau sur la photo mais pas du tout…

Très beau sur la photo mais pas du tout pareil en réalité les roses étaient déjà trop épanouis

Avis vérifié

Le livreur s'est trompé d'adresse à…

Le livreur s'est trompé d'adresse à livrer au numéro 2 au lieu du 3 du coup c'est la voisine qui a apporté elle-même le bouquet on trouve cela inadmissible car le but c'est d'avoir la surprise du livreur surtout pour un anniversaire de mariage.. par ailleurs les rose était extrêmement ouverte le bouquet à donner des signes de faiblesse dès le lendemain il a duré 3 jours ! Donc payer 70 € pour être livré par la voisine autant aller chercher un bouquet moi-même chez le fleuriste et le porter

Avis vérifié

Bon rapport qualité-prix

Bon rapport qualité-prix, beau bouquet aux tendres coloris qui a fait la joie de sa destinataire

Avis vérifié

Grande facilité d'accès et de commande

Grande facilité d'accès et de commande, excellent choix de fleurs, livraison ponctuelle, bon rapport qualité-prix et enfin beau bouquet.

Avis vérifié

Bouquet tres bien realise

Bouquet tres bien realise. Livraison en temps et en heure. Rapide

Avis vérifié

Magnifique.

Avis vérifié

satisfaisant

Avis vérifié

ma commande a été livrée incomplète

Bonjour ma commande a été livrée incomplète, il manquait la boîte de chocolats rochers

Avis vérifié

Très belle

Avis vérifié

Parfait

Avis vérifié

C'est la première et la dernière que je…

C'est la première et la dernière que je commande chez Florajet....

Avis vérifié

Sobre

Avis vérifié

Claire précis efficace ponctuel

Avis vérifié

Je ne sais pas car je n'ai pas de retour…

Je ne sais pas car je n'ai pas de retour photo sur ce qui a été livré

Avis vérifié

Juste un point

Juste un point, on ne sais pas ce qui a été livré,il manque une photo.

Avis vérifié

Le bouquet est bien arrivé

Le bouquet est bien arrivé, il était très joli. Malheureusement, au bout de deux jours seulement, il a fané d'un coup, alors qu'il était pourtant à l'abri de la chaleur (nous sommes en pleine canicule) et qu'il n'a jamais été exposé à un ventilateur ou une climatisation qui auraient pu l'abîmer

Avis vérifié

bouquet arrivé le jour prévu !

Avis vérifié

service parfait

Avis vérifié

très belle fleure

très belle fleure ,Beaucoup plus belle que sur la photo.

Avis vérifié

- le bouquet commandé n'a pu être livré…

- le bouquet commandé n'a pu être livré conforme à sa description, il a fallu que j'accepte des modifications par un fleuriste non précisé, avec un résultat non communiqué (une photo du bouquet modifié aurait dû m'être envoyée je trouve) - depuis 2024, suite à la cessation d'activité du fleuriste dans la commune concernée par la livraison, je n'ai plus aucune information sur le suivi de livraison de mes commandes , il faut que je fasse appel au service client (par mail) pour les obtenir, et ils ne les donnent que partiellement en refusant par exemple de préciser le fleuriste qui a traité la commande. - le maillage de fleuristes partenaires est très incomplet : il n'y en a par exemple aucun dans un rayon de 50-60 km autour du lieu vers lequel j'envoie mes commandes) . Florajet sous-traite donc la commande à un fleuriste local non partenaire, en refusant de donner son identité sous des prétextes fallacieux puisque ce fleuriste met sans doute un autocollant à son nom sur l'emballage). - j'ai quitté Interflora pour Florajet il y a quelques années parce qu'ils expédiaient leur fleurs par transporteur au lieu du fleuriste, ce qui dégradait le service rendu avec des fleurs arrivant abimées par le transport.. Florajet se targuait à l'époque d'expédier leurs fleurs par des fleuristes, mais c'est de moins en moins le cas : de nombreux produits sont maintenant expédiés par transporteur. au final, je suis mécontent du service rendu, et vais sans doute chercher un autre prestataire plus soucieux de la qualité du service que du fric qu'il peut faire avec un service dégradé.

Avis vérifié

Trop petit bouquet pour le prix

Avis vérifié

Quelle surprise gâché Je voulais faire…

Quelle surprise gâché Je voulais faire une surprise à ma cherie en lui faisant livrer ce bouquet a ca porte qui déjà était très petit pour le prix. De plus une surprise gâche car le livreur a appelé 15 min avant soit disznt a cause de la chaleur en ce présentant et en disant ce qu il venait faire. Zéro effet de surprise. Bref complètement déçu et ne repasserai plus par vous car pour 60 E de bouquet je m attendais à mieux

Avis vérifié

2 commandes

2 commandes, 2 fois le même problème : votre incapacité à respecter la date choisie. C'est bon, j'ai compris

Avis vérifié

Très bien

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

Avis vérifié

Parfait

Avis vérifié

le produit a été livré le 19 juin au…

le produit a été livré le 19 juin au lieu du 23 juin

Avis vérifié

Tout a été parfait

Tout a été parfait, j'ai fait aussi une modification d'adresse par mail et tout s'est bien passé

Avis vérifié

Le bouquet était magnifique

Le bouquet était magnifique, beaucoup d'émotions, suite à la réception de ce bouquet

Avis vérifié

Très satisfaite

Très satisfaite, de la commande à la réception!

Avis vérifié

Magnifique bouquet qui a enchanté la…

Magnifique bouquet qui a enchanté la destinataire!

Avis vérifié

Très bon rapport qualité prix et très…

Très bon rapport qualité prix et très joli bouquet

Avis vérifié

Navigation fluide et commande livrée au…

Navigation fluide et commande livrée au jour convenu. Suivi et service après vente sérieux. Très satisfaisant.

Avis vérifié

Le livreur était très sympathique

Avis vérifié

Pas assez fourni par rapport au prix

Avis vérifié

Bouquet non conforme au niveau des…

Bouquet non conforme au niveau des couleurs et prix trop élevé par rapport à la taille du bouquet

Avis vérifié

Pas conforme à la photo

Avis vérifié

Bien

Avis vérifié

Très bien. Merci

Avis vérifié

La cinquième étoile serait une photo du…

La cinquième étoile serait une photo du bouquet livré … ça serait un parfait

Avis vérifié

Scandaleux

Scandaleux Annule le jour même de l’enterrement Même pas de dédommagement a part une remise de 20 % pour un prochain achat Qui a envie d’acheter après un tel désistement ????

Avis vérifié

Très bien

Avis vérifié

Bien garni

Bien garni , fleurs fraîches et variées. Pour moi, pas assez lumineux, mais chacun ses goût. Très beau et très apprécié.

Avis vérifié

Mon choix et ma commande ont été tardifs…

Mon choix et ma commande ont été tardifs (1h30 avant l'heure de fin de commande) malgré ça, le bouquet est bien parvenu en fin de journée. L'interressée a été très surprise et a bien aimé ce bouquet avec teinte de jaune rose et bleu. De plus , bien garni et fleurs fraîches. Je recommande.