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Avis Florajet : la suite

4,1/5 sur 142 835 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.

Avis 1901 à 1950 sur 136 778

Davina F.

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Je remercie toute l'équipe pour ce jolie…

Je remercie toute l'équipe pour ce jolie bouquet de fleurs et aussi le livreur qui a joué le jeux et qui a souhaité un bon anniversaire à ma maman. Elle était surprise et très contente. J'avais donc le sourire. Merci beaucoup

gaston F.

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Très satisfait

gaston F.

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Très bien

Marie R.

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Un bouquet était très frais

Un bouquet était très frais, l'autre beaucoup moins

Marie R.

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Un seul problème

Un seul problème : votre site ne prévoit la quantité du bouquet que vous voulez offrir : dommage : Voulant livrer à la même adresse 2 bouquets de tournesols : j'ai dû faire 2 commandes séparées : l'une est arrivée à bonne date, l'autre est arrivée le lendemain.

VALERIE J.

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Commande et livraison faciles et rapides

Commande et livraison faciles et rapides.

VALERIE J.

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Très beau bouquet pour un anniversaire

Très beau bouquet pour un anniversaire. La personne qui l’a reçu était très contente.

Marie A.

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Désolé je n'ai pas eu l'envoi que je…

Désolé je n'ai pas eu l'envoi que je voulais Je ne peux pas noter..

Marie A.

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Bjr j'ai été déçu 😞 car le bouquet vu…

Bjr j'ai été déçu 😞 car le bouquet vu le prix était petit et serré ce qui ne faisait pas ressortir les fleurs ....merci

Sandrine L.

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Simple et tres bien

Simple et tres bien. Sauf quand on fait une réclamation on a jamais de retour réellement

Sandrine L.

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Je ne l ai pas vu

Marie-Nancy J.

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Parfait

Marie-Nancy J.

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Toujours satisfaite

Samantha L.

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Bouquets non conformes à ma commande à…

Bouquets non conformes à ma commande à plusieurs reprises...très déçue...et réclamation restée sans réponse...

Samantha L.

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Non conforme à la réception du bouquet

Viviane V.

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Très jolie plante fleurie!

Viviane V.

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Frais de livraison un peu élevés malgré tout

Frais de livraison un peu élevés malgré tout.

Anne-Marie R.

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le produit bougie très bien

le produit bougie très bien . Dommage que tout soit gâché par la livraison

Anne-Marie R.

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Problèmes de livraison

Problèmes de livraison. La première commande : le livreur pensait que les fleurs étaient demandées par le destinataire. La seconde commande : emballage forcé dans la boite aux lettres du même destinataire. Deux livraisons déplorables

Danny C.

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Parfait pour une gourmande

Parfait pour une gourmande, cependant les fleurs étaient un peu trop comprimées

Danny C.

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Bouquet un peu serré dans sa boîte

Bouquet un peu serré dans sa boîte, mais bien humidifié

Magali R.

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La colmande etait Ok

La colmande etait Ok. Mais je regrette que l’on ne puisse pas commander en ligne plusieurs articles ensemble, qui seraient aussi livrés ensemble.

Magali R.

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Tres joli

KATHLEN V.

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tres bien

Denise D.

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Oui je recommande Flora j'étais

Denise D.

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Grande satisfaction pour cette commande

Roselyne B.

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Magnifique

Roselyne B.

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Parfait

Bea S.

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Ich habe reklamiert aber keine richtige…

Ich habe reklamiert aber keine richtige Antwort bekommen!

Bea S.

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Chronopost hat das Colis am Freitag bei…

Chronopost hat das Colis am Freitag bei der Post abgegeben!!!!! und nach 3tagen konnte man die Blumen in den Mistkübel werfen!

Marie-Hélène P.

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Belle composition qui change du…

Belle composition qui change du traditionnel bouquet

Marie-Hélène P.

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Livraison dans les temps. RAS

Thérèse B.

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Très satisfaite la destinataire était…

Très satisfaite la destinataire était ravie 👍

Thérèse B.

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Le bouquet m.a plu.

Cédric V.

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Qualité, réactivité et professionnalisme

Cédric V.

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Beau bouquet et bien fourni

Kodjo M.

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c est un bon choix

Kodjo M.

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je suis satisfait de votre site internet

Gino C.

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Bouquet pas frais

Gino C.

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Je ne suis vraiment pas content de ma…

Je ne suis vraiment pas content de ma commande, c'est la première fois que ça m'arrive depuis que je passe par un service livraison, la personne destinataire du bouquet étant mon épouse j'ai pu voir le bouquet en direct.

Fabien G.

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Magnifique bouquet pour un anniversaire.

Fabien G.

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Très bonne prestation de votre part

Très bonne prestation de votre part. Merci

Michèle A.

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Produit conforme au site

Michèle A.

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Livraison dans les temps

Aurore L.

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Vous m'envoyer des demandes d'avis deux…

Vous m'envoyer des demandes d'avis deux fois par jour mais aucune nouvelle de mon litige et du colis toujours en suspend après 5 jours, il va être en super état si il arrive un jour !

Océane B.

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La commande a bien été prise en charge

La commande a bien été prise en charge, en revanche je suis très déçue du suivi de celle-ci. J'avais expressément demandé à recevoir une photo de la gerbe avant ou lors de la livraison afin de pouvoir la présenter à mon client. Malgré plusieurs demandes, aucune photo ne m'a été transmise. Pour une composition florale d'un montant supérieur à 200 €, ce manque de suivi est particulièrement regrettable. En tant que conciergerie, nous devons pouvoir garantir à nos clients la qualité des prestations que nous commandons en leur nom. Sans photo, il nous est impossible de vérifier la conformité de la gerbe ou de rassurer notre client. C'est un point qui mérite d'être amélioré, car le suivi et la communication font partie intégrante de la qualité de service attendue, en particulier pour une commande liée à un deuil.

Océane B.

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prestation réglée-- produit jamais vu

prestation réglée-- produit jamais vu très mauvais suivi florajet je ne recommande pas du tout

Sophie L.

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Service top

Service top. Echange fluide avec le service, agents sympathiques et à l'écoute. Je recommande

Sophie L.

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Très belle composition, je suis ravie

Louise C.

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Très jolies roses qui tiennent très bien