Carole D.
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j'avais demandé une photo vu que le…
j'avais demandé une photo vu que le produit commandé n'était pas possible à réaliser, je n'ai rien eu.
4,1/5 sur 143 564 avis —revenir à la fiche complète, avec la note détaillée, la synthèse et la méthode de collecte.
Carole D.
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j'avais demandé une photo vu que le produit commandé n'était pas possible à réaliser, je n'ai rien eu.
Nathalie R.
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Les fleurs étaient écrasées par la boîte de pâtes de fruits . Decevant
Fabrice L.
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La photo est bien plus flatteuse. Les fleurs les plus fragiles ont été abîmées à cause de la livraison.
Fabrice L.
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Bien que la composition choisie fût affichée comme disponible, j’ai dû accepter une substitution de dernière minute suite à l'appel d'une opératrice pendant mes heures de travail. La logistique a ensuite été très décevante : une livraison à 20h00 (horaire tardif peu approprié), un livreur désorienté malgré l’omniprésence du GPS, et surtout un transport inadapté à moto. Le bouquet est arrivé abîmé à cause du transport « entre les jambes » du coursier. À 12 € de frais de livraison, ce manque de soin et de professionalisme n'est pas acceptable.
claudia C.
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J’aurais aimé pouvoir choisir si pas la couleur une gamme de ton : vif doux si on ne peut pas choisir: blanc, rose, rouge etc.
claudia C.
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Facile dans la navigation
CATHERINE F.
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Tout à fait
CATHERINE F.
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Très beau bouquet
Mathieu B.
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Correct
Mathieu B.
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Bouquet de fleurs destinée a un anniversaire reçu 4 jours plus tard !!!
Alain C.
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Même réponse que la précédente
Alain C.
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RAS tout a été parfait
aurélie O.
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Site internet facile d'utilisation.
aurélie O.
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Très joli bouquet, fidèle à la photo sur le site.
Alain C.
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Respect de la commande et de l'horaire de livraison
Alain C.
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Conforme à l'attente
clotilde S.
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Services impeccables
clotilde S.
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Services impeccables
Nathalie C.
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Bonjour, Lorsqu'on commande, il y a une photo de l'article. Ca serait judicieux qu'une photo soit adressée (au moment de la livraison) à celui/celle qui a commandé, afin de s'assurer que le produit livré corresponde à la commande. D'autres sites marchands le font, que ce soit des fleurs ou pas. Par ailleurs, l'email de confirmation de livraison a été reçu le 24/03, pour une commande livrée le 22/03. A mon sens, cet email aurait du être reçu dans la foulée. A l'heure des technologies numériques, cela ne devrait pas être impossible ! En résumé : peut largement mieux faire. Cdlt. Nathalie C.
Nathalie C.
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voir remarques plus haut
SANDRINE R.
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Il n'y avait pas d'orchidées. Composition chère quand même!
SANDRINE R.
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CARTE DE CONDOLEANCES ET NOM DE FAMILLE NOM FLEURISTE MANQUANTS PRODUIT CHER
stephane R.
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Bien
stephane R.
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Je paye pour une commande pour un surprise est celle ci est gâchée car le vendeur téléphone pour dire qu’il ne pourra pas livré la commande à l’heure donc surprise gaché
Bernard H.
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bien
Bernard H.
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en raison de la multiplication des appels téléphoniques non désirés les gens ne décrochent plus. Si vous voulez conditionner la livraison par un appel téléphonique il serait judicieux de vous faire reconnaitre d'une façon ou d'une autre.
Dominique D.
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J'aurais aimé recevoir un message à l'issue de la livraison
sophie B.
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Super
sophie B.
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Génial
Jean-Francois C.
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......
Jean-Francois C.
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.....
David M.
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Très bien
David M.
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Très bien
Françoise L.
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Je n'ai pas eu les fleurs commandées en ligne. Dommage et particulièrement dans des circonstances de deuil
Françoise L.
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Le bouquet ne correspondait pas à celui choisi en ligne
PIERRETTE R.
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Tout a été parfait
PIERRETTE R.
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Très beau
GERARD F.
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parfait
GERARD F.
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parfait
Claire G.
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Mon amie était très très contente
Claire G.
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Très bien
Celine M.
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Tres joli bouquet
Celine M.
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Très jolie bouquet
Stéphanie C.
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Livraison commandée 3 jours avant un anniversaire, livré 2 jours après, transporteur non joignable, Florajet injoignable, aucun numéro de tel, livreur qui n’a appelé personne ( ni acheteur ni destinataire), surprise gâchée, réponse automatique par l’IA, une honte. Et aucun commentaire possible sur votre site. Plus jamais.
Stéphanie C.
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Peu fleuri.
Josette B.
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Mon amie a été enchantée par le bouquet
elisabeth D.
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Bouquet identique à ma commande
elisabeth D.
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Livraison le jour J comme prévu
Christine M.
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Joli bouquet.
Christine M.
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Service efficace !