Olivier P.
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Tout est parfait pour moi très satisfait
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Olivier P.
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Tout est parfait pour moi très satisfait
Olivier P.
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Très joli et ça sent très bon et livraison Au top 👍 comme convenue
M J.
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Il semble que l expédition a commencé plus de 48h avant la livraison les fleurs étaient très ouvertes à l arrivée.
M J.
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Il semble que l expédition a commencé plus de 48h avant la livraison les fleurs étaient très ouvertes à l arrivée.
Thierry T.
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service et livraison parfait
Bruno D.
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Très facile pour se connecter et naviguer sur le compte, la livraison s'est très bien passée, et la plante était magnifique, la personne qui la reçue est ravie. Merci, je recommande votre site.
Bruno D.
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parfait
Florence C.
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Très beau
Florence C.
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Merci!
Zitouni D.
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Très bien. Faudrait demander à la principale intéressé.
Zitouni D.
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Je suis allez chez Florajet après avoir passé commande chez Interflora, que dire c’est le jour est la nuit. D’abord Florajet ne facture pas les messages. La boîte de dialogue pour les messages est simple mais permet de faire des retour à la ligne, la ou celle d’Interflora est à la ramasse mélangeait mon texte avec des placement de curseur hasardeux si j’avais le malheur de presser la touche entrer. En somme l’ergonomie du site FloraJet est bien mieux pensé que celle d’Interflora. M Cela mériterai tout de même de mettre en place des comparateurs de bouquets. Interflora offre un pot en carton pour 5€ la ou Florajet offre un vase en verre pour la même somme. Florajet à respecter les délais de livraison qu’il m’ont proposer sur leur site web. Interflora non, ils ont modifier ma livraison sans me le demander, m’offrant une livraison de nuit à un adresse de travail. Ferme le soir. Ce sans m’avertir, sans possibilités de modifié. Après 3 long appels à leur Hotline. On m’a proposer un remboursement. J’ai donc demander un remboursement par courriel. J’ai reçu un refus automatique. J’ai du donc rappelé une quatrième fois et les menacer pour recevoir un remboursement. Bref, l’expérience était bonne chez Florajet. Si on la compare à Interflora, elle était excellente. De plus j’ai payer un peu moins chez Florajet pour beaucoup plus de fleurs que chez Interflora. Je recommande donc chaleureusement les services de Florajet. PS: Numéro de commande Interflora : IT1103666020 Numéro de commande Florajet : 177711156278099
Jacqueline L.
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J'ai une TRES MAUVAISE EXPERIENCE avec ce fleuriste. Alors que quelques jours auparavant j'ai fait une commande pour un anniversaire à livrer impérativement le samedi matin, le vendredi en fin d'après-midi, j'apprends que la livraison ne sera honorée que.......dans une huitaine de jours le fleuriste n'étant pas disponible !!!!!!!!!!
gisele E.
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Première commande chez florales tres satisfaisante..
Florence L.
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Pas terrible
Florence L.
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Non livraison pas le jour demandé
SYLVIE G.
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Très beau bouquet.
SYLVIE G.
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Délai tenu et très beau bouquet livré. Très satisfaite.
Charlotte G.
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Très belle composition !
Charlotte G.
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Très efficace !
Rayane R.
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Je n’ai aucune nouvelle du service SAV
Rayane R.
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Ce n’était pas le bouquet choisi
Jean T.
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A beaucoup plu
Jean T.
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Conforme à mes attentes
Veronique L.
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Deuxième commande et tout est parfait
Veronique L.
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innovant
Rayan M.
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Le suivi est bien mais la qualité des fleurs atroce
Rayan M.
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La qualité des fleurs étaient médiocres. Je voulais faire plaisir à ma mère pour son anniversaire avec ce bouquet de 60 roses. Le bouquet est arrivé avec des fleurs d'une qualité désastreuse. C'est dommage car j'avais entendu parler de votre entreprise en bien. La photo sur le site ne correspond pas du tout à ce que j'ai reçu.
Jean-Yves L.
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Les roses ont tenu à peine 6 jours, une vraie déception pour nos 54 ans de mariage.
Jean-Yves L.
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Les roses ont tenu à peine 6 jours, une vraie déception pour nos 54 ans de mariage.
Emmanuelle B.
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Avertie à 17h pour une livraison prevue en journee à l occasion d un anniversaire. Sans autre alternative au vue de l heure, les fleurs sont livrees a ma demande le lendemain. Aucune proposition de compensation au regard du non respect de l engagement donne. J avais bien preciser l occasion et choisi le fleuriste. On m a juste propose une annulation et un remboursement. Malgre la qualite du bouquet, je suis extremement decue par cette prestation et je ne referai pas de commande via ce site. Cela m a coute cher pour une livraison non honoree en temps et en heure a l occasion d un evenement precis. La personne que j ai eu au telephone a ete correcte. Elle a fait ce que son employeur lui a autorise de faire et rien de plus. C est un site dont les consignes de fonctionnement sont robotisees. Je plains les employes de ce site.
Emmanuelle B.
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Joli bouquet
Martine A.
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Livraison non respecté fleurs fanées Plus de commandes sur votre site, très déçue
Martine A.
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Fleurs fanées ou pourries
CHRYSTELLE L.
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Rien à voir avec cette image. Le bouquet était petit et pas très fleuri
CHRYSTELLE L.
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J'ai payé 47 euros pour un tout petit bouquet qui ne correspondait pas du tout à l'ampleur du bouquet sur le site
Andre L.
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Je n'ai pas vu le bouquet, c'est ma maman qui l'a reçu et elle était très contente et le trouvait très beau
Andre L.
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Rien a signaler
Magali F.
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Le bouquet ne correspondait pas l'image du site
Magali F.
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Je suis toujours en attente du retour de ma réclamation.
Karine A.
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Très joli bouquet, conforme à la commande et livré comme demandé. Surprise réussie pour sa destinataire.
Karine A.
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Superbe bouquet à prix abordable.
JACQUELINE B.
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Très bien, livré à l'heure. Parfait.
JACQUELINE B.
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Parfait.
Maurice M.
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Excessivement cher pour un bouquet !
Maurice M.
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rien à signaler de plus
Sebastien G.
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Tout tres Bien. Les fleurs sont arrivées en matinée et c'est ce que je souhaitais!
A B.
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Catastrophique, horriblement moche. Ne mérite pas une étoile
A B.
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1ere commande catastrophique, les fleurs ne correspondaient absolument a ce que j'ai payé, j'ai contacté le service client et devant l'évidence via photos à l'appui du bouquet horrible qui a été fait , j'ai eu un bon d'achat que j'ai utilisé pour cette seconde commande : résultat : idem le bouquet ne correspondait absolument pas à ce que j'avais commandé. J'ai compris ma douleur je ne ferai plus jamais appel à Florajet. Habituellement je commandais chez un concurrent qui lui envoyait des fleurs qui correspondaient à ma commande, mais j'ai voulu tenté pour essayer chez Florajet, grosse erreur, perte d'argent et énorme déception par deux fois. Je trouve cela scandaleux et honteux.
Sylvie D.
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Très beau bouquet de roses malgré le changement de ma commande car pas de muguet.
Sylvie D.
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Beau bouquet