Avis Florajet : la suite

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Très beau !

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Pas de problème avec le service

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La photo est bien plus alléchante que le…

La photo est bien plus alléchante que le bouquet est vrai

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Le bouquet était fidèle à la photo par…

Le bouquet était fidèle à la photo par contre je l'ai trouvé petit alors que j'ai acheté un moyen. Mais on ne peut pas vérifier la taille avec un petit.

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Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, facile et rapide. La seul chose qui n'est pas indiqué lors de la confirmation de commande c'est le nom du prestataire qui prend en compte la livraison. C'est dommage je trouve.

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Livraison prévue en temps et en heure

Livraison prévue en temps et en heure, très bien emballée

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Très belle composition

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Délais respecté

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Très bien

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Bouquet acheté en M

Bouquet acheté en M ,très petit ne correspond pas à la taille de la photo, fleurs livrées en point relais alors que demandé à domicile (je précise que j'étais chez moi toute la journée). Les fleurs ont tenu 3 jours. Je ne recommande pas.

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La livraison était demandée à domicile…

La livraison était demandée à domicile mais le livreur la déposé au point relais (je précise que j'étais à mon domicile toute la journée)

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Tout était parfait

Tout était parfait, sauf que le cœur a été écrasé pendant la livraison. Quel dommage pour la surprise !

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Le cœur est arrivé écrasé...

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Je recommanderais a des amis et j’ai été…

Je recommanderais a des amis et j’ai été satisfaite

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bien

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livraison ok

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Pas.de.souci.parfait

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aucun.souci

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le livreur

le livreur. n'a pas laissé d'avis de passage ni de message sur le répondeur, la hot line a mis 4 jours pour communiquer l'adresse du fleuriste, service pas du tout au niveau

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Je n'ai rencontré aucun problème

Je n'ai rencontré aucun problème, au contraire j'ai été très satisfaite et j'ai même recommandé à mon entourage ! Cependant, à moins que j'ai mal regardé, je trouve ça dommage de ne pas savoir quel fleuriste exactement à préparer la commande. Bonne continuation !

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Rien à redire. Juste excellent !

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Excellent

Excellent, bouquet de fleurs de très belle qualité et bouquet très volumineux.

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Tout était très bien.

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Très beau bouquet.

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Très bien, rien a redire.

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Livraison TRES chère mais beau bouquet

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Trop dépendant des fleuristes qui ne…

Trop dépendant des fleuristes qui ne veulent pas travailler. 2 commandes deux refus

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Excellent

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Excellent

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Belle composition livrée à l'heure

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Très bien

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Le pot de fleurs était vert et non blanc

Le pot de fleurs était vert et non blanc.

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Le pot de fleurs était vert et non blanc

Le pot de fleurs était vert et non blanc.

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mon amie était contente

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très bien

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Jolie

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Florajet oui chronopost pas top

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C'était ma 1 ère commande

C'était ma 1 ère commande. C'était facile , rapide , parfait , livré dans les temps. Le bouquet était vraiment très beau, ressemblant tout à fait à la photo choisie. Un seul regret , celui de ne pas pouvoir remercier en direct le fleuriste qui a exécuté si bien ma commande. Je repasserai certainement par Florajet. Merci encore .

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Ravissant

Ravissant ! Parfait pour un anniversaire !

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Moyen pas très frais et j’ai fait…

Moyen pas très frais et j’ai fait rajouter des roses (qui se sont fanées en peu de temps

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J’ai eu une très mauvaise expérience…

J’ai eu une très mauvaise expérience avec l’exécution de la commande et ce, fleuriste choisi pour la prestation. Ce fleuriste était à proximité de chez moi (car j ai choisi un click and collect ) J’ai passé commande le samedi 6 juin en fin d’après midi donc pour un clic and collect et ce pour un bouquet à prendre le lendemain dimanche Il allait que j’attende un message du Fleuriste dans la journée du dimanche pour aller le récupérer Le dimanche à 18h, j’ai eu un appel téléphonique du fleuriste qui a priori avait « zappé ma commande et me proposait de livrer chez moi, sauf qu’ensuite il s’est aperçus que c’était un clic and collect et le magasin fermait à 18heures Donc je me suis déplacée le lendemain lundi pour aller récupérer le bouquet et je pensais que j’aurais eu quelques excuses voire un geste commercial … même pas Le pire a été que j’ai été contacté par ce fleuriste, vendredi 12 juin dernier à 12h au sujet de la même commande a priori non clôturée chez eux . Il a fallu que je re explique tout et finalement j’avais récupéré la commande une semaine avant . Donc ce prestataire n’est ni professionnel ni orienté client : il ne suit pas du tout les commandes Florajet , ne les gère pas bien et a une très mauvaise qualité de services et au niveau des équipes une communication très déficiente Donc par rapport à FloraJet, expérience très moyenne , la partie mise en œuvre de la commande a été catastrophique et la sélection des fleuristes accrédité n’est pas qualitative

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Sans avoir vu les fleurs

Sans avoir vu les fleurs, il m'est impossible de donner un avis.

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Beaucoup d'emails

Beaucoup d'emails. Peut être trop. Ne pouvant pas participer à la cérémonie, je n'ai pas pu voir les fleurs. En fonction de la saison il est possible que les fleurs soient un peu différentes de la photo sur le site internet. Une ou plusieurs photos auraient été les bienvenues.

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La personne n'était pas là et pourtant…

La personne n'était pas là et pourtant j'ai reçu le retour du livreur comme quoi la livraison avait été faite contre signature. Je n'ai su qu'une semaine plus tard qu'elle n'avait rien eu, et pas non plus d'avis de passage. 40 euros jetés par la fenêtre. Je suis très mécontente.

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J’ai payé 85€ pour un minuscule bouquet

J’ai payé 85€ pour un minuscule bouquet. Plus jamais je commande chez eux.

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85 € = 3 fleurs

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Très bien

Très bien, mais attention à la fermeture des coupelles de chocolats.

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Tout était parfait

Tout était parfait, sauf les coupelles de chocolats du bouquet gourmand qui étaient ouvertes et les chocolats clairsemés dans le bouquet et dans le carton... et peut-être notifier le haut et bas sur le carton, et attention à la chaleur pour les fleurs ... et les chocolats ?

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Excellent

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Très bien