Brou O.
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Le bouquet s est averé d une dimension…
Le bouquet s est averé d une dimension largement moindre par rapport à la photo
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Brou O.
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Le bouquet s est averé d une dimension largement moindre par rapport à la photo
Stephanie H.
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Catherine J.
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J'ai fait une erreur et commandé deux fois la même chose. Le fait est que ces commandes ont été transmises à deux fleuristes différents alors que ces commandes ont été faites en même temps. Et bien sûr, ces commandes étaient faites d'après les fleuristes. Mensonges. J'ai appelé à 9h30. Et les démarches pour annuler ont été faites de suite. Alors pour avoir été fleuriste à Brûlon et l'un de vos fleuristes, je sais que les boutiques n'ouvrent pas à 7h mais plutôt à 9h. Alors en une demi heure, on ne fait pas une gerbe. Le temps de prendre la commande et de préparer les fleurs. Je suis extrêmement déçue.
Estelle H.
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Christine T.
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Bouquet livré n’a rien à avoir avec le bouquet commandé. SAV lamentable : nos photos internets ne sont pas contractuelles…🤯 Dans ce cas, il faut s’attendre à recevoir n’importe quoi ?! C’est la deuxième fois sur 3 que je suis déçu du service. L’autre fois, les fleurs étaient fanées en moins de 3 jours 😳. Le client n’a aucune importance. Des frais de livraison exorbitants alors que le fleuriste ne touche rien 👏👏👏
Pascal V.
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Pascal V.
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Magalie D.
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La plante est bien mais les chocolats sont arrivés fondus, aucune précaution n'est prise avec cette chaleur cest inadmissible, la livraison est arrivée 24h apres la date prévue
Valentin E.
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La commande a été déposée sur la boîte à lettres dans la rue, sans même essayer d'appeler la destinataire. Pas professionnel du tout...
Hurard E.
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Hurard E.
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Rachida D.
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Le bouquet ne correspond pas du tout aux photos et le chocolat n’est pas celui commandé !!!!!
Tony M.
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La livraison n a pas eu lieu et aucun dédommagements hors le remboursement de proposer
Céline P.
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Béatrice M.
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Je n'arrivais pas à finaliser ma commande, le payement ne fonctionnait pas. Après plusieurs essaies j'ai appelé pour signaler le problème et dans l'après midi cela a enfin fonctionner. Par rapport à ma commande: la plante devait avoir un cache pot en rotin ,il n'y en avait pas!
Dominique M.
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Xenia A.
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The flowers were not delivered
Francoise F.
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Alison A.
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J’avais demander un bouquet livrer hier au final ses remit à aujourd’hui mes toujours pas de nouvelles si sa étais livré
Jean-marc R.
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Marc-antoine P.
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Bouquet ne correspondant pas à la photo sur le site
Mathilde D.
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Commande non livrée
Nadine B.
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Jocelyne M.
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Vu le prix du bouquet,j ai été très déçue de la grosseur du bouquet on aurait dû des roses que j aurais coupé dans mon jardin.
Geoffrey L.
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Commande retardée sans être prévenu, j'ai du appeler pour avoir les informations concernant ma commande.
Solène B.
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Michel B.
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Bouquet fané. Et semble avoir été expédié dans un état déjà bien avancé. Occasion de trente ans de vie. Bien décevant
Franck P.
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Commande passée impossible --> changée Impossible --> changée Impossible --> remboursée
Sylvie C.
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Aline B.
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Laura P.
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Je suis très mécontente par le service. Un bouquet livré avec 2 jours de retard et de qualité très moyenne.
Christine B.
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Marie D.
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Une commande pour le 6 août dans une résidence senior où il y a toujours quelqu'un a l accueil et je reçois un message comme quoi il n'y avait personne !! On se moque du monde ???
Bernard E.
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commande passé la veille pour une livraison le lendemain matin , je reçois un un mail le jour j pour une livraison un jour plus tard si vous ne pouvez tenir vos engagement changer de métier car vous ne n avez meme pas proposer un arrangement ou compensation vous avez perdu un client et bien d autre car tout mon entourage ira a la concurrence .
Martine D.
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Anthony B.
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Non respect des délais indiqués.
Véronique D.
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Jacques B.
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2 fois le paiement a été refusé
Daniel E.
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Bouquet très moyennement ressemblant (pas de tournesol, pas de belles fleurs jaunes,...) malgré le choix du plus grand format.
Fabienne F.
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Très mal la livraison n’a pas eu lieu j’ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro
Mickaël P.
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Bien mais le bouquet livré n'a rien à voir avec celui commandé.
Tang L.
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Logistique de livraison par Chronopost pas fiable (pas arrivé le jour annoncé).
Rene W.
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Mathieu V.
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Jean M.
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Le bouquet n'avait rien à voir avec celui que j'ai commandé
Magali T.
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Fleurs pourries, marrons. Pas à la hauteur du bouquet commandé
Christian S.
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Magali T.
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Les fleurs sont pourries,marrons. Pas du tout à la hauteur du prix et du bouquet présenté sur le site. Extrêmement déçue, d'autant plus pour la personne à qui je l'ai offert.
Nadia R.
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La commande est arrivée cassé
Maïly M.
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Report de la commande malgré paiement exprès mais réception d’un mail pour demande d’action. Merci