Avis Florajet : la suite

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Toujours satisfait du service

Toujours satisfait du service. Excellent!

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It would have been nice to have a…

It would have been nice to have a picture of the reception

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Je ne repasserai pas par vos services

Je ne repasserai pas par vos services, car vous avez livré en retard ma commande sans aucun dédommagement

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parfait et très simple d'utilisation

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J'étais vraiment decu que les fleurs…

J'étais vraiment decu que les fleurs sont arrivées un jour en retard. En plus elles étaitent complement fanées. Quel dommage.

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bien

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Très bien

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prestation de très bonne qualité livré…

prestation de très bonne qualité livré dans les délais demandés

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Pas de possibilité de choisir le matin…

Pas de possibilité de choisir le matin ou l’après-midi pour la livraison. Résultat : fleurs livrées trois jours après en piteux état ! Et la livraison ne s’est pas faite en main propre mais le bouquet a été déposé dans le hall de l’immeuble ! ( chronopost responsable?….)

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Livraison l'après midi au lieu du matin

Livraison l'après midi au lieu du matin. Mais pas incidence.

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Tout bien

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très bien

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Tres bien

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J'ai reçu un mail à 19h15 disant que le…

J'ai reçu un mail à 19h15 disant que le bouquet était livré et la personne l'a reçu vers 20h30... Le bouquet était médiocre pas vraiment beau.... surtout pour un thème libre fête des mères... Ce n'est pas de la faute de florajet mais du fleuriste qui s'est occupé de la commande.... dommage

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Commande passée le 11 mai pour une…

Commande passée le 11 mai pour une livraison le 13. 1er appel pour modifier la couleur des fleurs 2eme appel pour modifier la date de livraison ( commande pour un anniversaire...difficile de déplacer une date anniversaire ! ) proposition de livraison le 14 mai ! 3ème appel pour modifier à nouveau la date de livraison : proposition de livraison le 15 mai !!! 4eme appel pour annuler la livraison !!!! Je suis désolée mais pour moi c'est un manque de professionnalisme ! On m'a proposé une réduction de 20% sur ma prochaine commande....il n'y aura pas de prochaine commande !

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Tout était parfait

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Pour l'anniversaire de ma fille le 13 mai

Pour l'anniversaire de ma fille le 13 mai, je voulais lui faire livrer des fleurs. Sur le site de Florajet, la livraison demandée pour le lundi 13 mai était possible et j'ai choisi ce prestataire parce que les autres concurrents affichaient une impossibilité de livraison ce jour-là. C'est seulement une heure après alors que la commande était enregistrée et que j'avais payé que je reçois un appel téléphonique de Florajet m'informant que la livraison était impossible le lundi 13 mai et que les fleurs seraient livrées un jour plus tard le 14 mai., j'ai exprimé mon mécontentement sur la procédure mais je n'avais plus d'autre choix que d'accepter et on m'a proposé une réduction sur la prochaine commande. Le 14 au soir les fleurs n'étaient toujours pas livrées et après réclamation, j'ai eu une explication peu plausible que le fleuriste livreur n'avait pas reçu le mail de commande et les fleurs ont été finalement livrées après deux jours de retard.

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Difficile de se reperer sur ce qu il est…

Difficile de se reperer sur ce qu il est possible de livrer en corse. Premier choix impossble, il faut bricoler pour trouver ce qui est possible. Au final c est le fleuriste du village qui gere

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Oui Sans doute

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Satisfaction en toutes de votre services

Satisfaction en toutes de votre services ,avec la ponctualité et la date de livraison,très satisfaite merci à vous et à votre équipe

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Rien a signaler.

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Très satisfaite merci

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Parfait au niveau de la commande et de…

Parfait au niveau de la commande et de la livraison

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Tout est parfait

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Service parfaitement éxécuté🩷

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Tout s'est très bien passé prestation de…

Tout s'est très bien passé prestation de très belles qualités

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Très bien

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Le sit internet très facile d…

Le sit internet très facile d utilisation

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rapidité efficacité prix correct

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Je n'ai jamais été déçue par Florajet

Je n'ai jamais été déçue par Florajet. Livraison toujours au top et dans les temps.

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Pas possible de modifier le choix de la…

Pas possible de modifier le choix de la livraison. Demandé pour le matin, mais le site a validé dans la journée et la personne était absente. Du coup obligé de retourner au magasin le lendemain.

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Les informations fournies par Florajet…

Les informations fournies par Florajet étaient fausses. Passage de ma commande à 23h pour une livraison le lendemain à 11h. Message reçu le lendemain à 9h: “ nous avons contacté un fleuriste qui a accepté de traiter votre commande”. FAUX. Le fleuriste qui a au traité ma commande a reçu la commande de florajet à 14h … trop tard pour la cérémonie d’obsèques qui avait lieu à 11h….. plus jamais Florajet.

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Le bouquet n'a pas été livré le jour…

Le bouquet n'a pas été livré le jour prévu mais 1 jour avant. On m'avait prévenu mais sans donner de raison. De plus j'ai pris le bouquet taille "énormément" mais il etait plus petit et moins fourni que sur le site. Déçue de florajet je ne recommande pas.

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Super

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Service impeccable.

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Merci pour le jolie bouquet et la…

Merci pour le jolie bouquet et la livraison en temps et en heure.

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Rapide efficace

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J'ai apprécié le délai

J'ai apprécié le délai. Commande le samedi soir. Livraison le dimanche midi. Merci

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Rapidité et respect de la demande du…

Rapidité et respect de la demande du client merci

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Belle composition florale mais créneau…

Belle composition florale mais créneau de livraison trop large (12/00 / 20:00). Surtout avec une livraison tardive (vers 19/30) et sans prévenir téléphoniquement. A quoi bon de laisser des coordonnées téléphoniques ? On ne bloque pas ainsi aussi longtemps la réception de fleurs au client. Un service décevant et pas à la hauteur. Cela ne vas pas du tout au niveau de l'attente côté client. Service à fuir.

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Rien à signaler

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Très déçu

Très déçu. Livraison non effectuée. On a du allé chercher le bouquet chez le fleuriste. Le SAV zero

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Livraison ayant 3 jours de retard

Livraison ayant 3 jours de retard. Fleurs totalement fanées

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Fleurs livrées fanées, inadmissible !!

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service efficace

service efficace, mais il serait bon de mentionner que Chronospost est en charge de la livraison !

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Parfait très bien livre dans les délais…

Parfait très bien livre dans les délais pour l'anniversaire de notre petite fille

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Je recommande vivement ce site

Je recommande vivement ce site, pour moi très serieux, produits livraison parfaite, service au top.

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Je suis tres satisfaite du service

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Déçus

Déçus, première commande passée une fois tout été nickel, la reçu le bouquet été limite fanée, au bout de 1 jours les fleurs sont devenus marron. Vraiment déçus.

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Service rapide et parfait