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La hotline ne fonctionne pas nous…
La hotline ne fonctionne pas nous renvoie sue le site internet pas de possibilité d'ouvrir votre bouton pour déposer un recours car inexistant
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La hotline ne fonctionne pas nous renvoie sue le site internet pas de possibilité d'ouvrir votre bouton pour déposer un recours car inexistant
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Très au point Fiable Rapide Bon choix de fleuriste
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Très bon service et produits conformes
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Impeccable
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La taille du bouquet reçu ne valait pas celui payé.
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D'après le retour de la destinataire, très bonne réception et produit correspondant à la commande.
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Parfait comme d’habitude.
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Parfait
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RAS. Seul bémol il me semblait que la boîte devait être avec le bouquet :(
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Commande prise à la dernière minutes et superbe bouquet! Que demander de plus?😅
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livraison conforme le bouquet était joli
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N'étant pas avec la personne, j aurais avoir une photo du bouquet avant envoi
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Efficace et beau produit
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Demande de livraison le jour de la fête des mères Livrée la veille donc non conforme
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Site très facile d'utilisation, je recommande
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Commande effectuée pour le dimanche de la fête des mères, le bouquet n’a jamais été livré Et a été remis pour le jeudi
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Site pratique
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Le bouquet était minuscule par rapport au prix et ce qui se pratique en boutique même en retirant le prix de la livraison. Les fleurs n’étaient pas fraîches
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Commande faite le jour de la fête des mères , j’ai attendu le bouquet, commande annulée sans information
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Livraison très rapide et soignée. Je recommande sans hésiter !
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Bof bof je suis déjà passé par d'autre services que florajet et c était bien mieux .
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Pas de problèmes
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Les fleurs livrées n’étaient pas très fraîches et le bouquet n’a pas tenu. Fleurs fanées en moins de deux jours.
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La commande devait être livrée le dimanche pour la fête des mères, elle n'a pas été livrée. Je vous ai appelé le lundi pour en connaitre les raisons, il m'a été répondu que vous n'avez pas trouvé de correspondants locaux disponible pour livrer ce jour là. Si vous souhaitez garder vos clients, je vous conseille de changer de fleuristes locaux. Dans l'incertitude d'être livré, je n'utiliserais plus votre site. Bonne journée
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Pa livraison a été parfaite
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Pour la deuxième fois, le bouquet livré était très loin de la composition commandée
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Enfin si pour utilisez un bon d’achat en compensation d’une commande non honoré…. Car annulé sans que j’en sois informer il a fallu que je reclame quelque chose…. J’aurais préférer un remboursement total
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Service inadmissible avec une commande validée par mes soins mais non assurée par votre entreprise avec des mails mensonges pour au final annuler la commande. Seule compensation une remise commerciale de 20%…pensez vous sérieusement que je vais procéder à une nouvelle commande ???? Service minable !!!
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Médiocre
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Personne n’a répondu au téléphone. Sur internet le délai de réponse était trop long j ai eu une réponse après 3 ou 4 mail de réclamation. Et l assistance en ligne a des réponses toutes faites mais qui ne répondent a rien finalement
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Rien à dire de plus
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Service nul
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Un jolie bouquet frais et qui tient sur le long terme ! MERCI !
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Genial !! On nous tient informé de la livraison, les fleurs sont super qualitatives je n’ai eu aucun problème
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Impecable
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Merci
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Seulement surprise par rapport à la commande d'un vase plastique et c'était un bouquet boule. Je pense qu'il serait souhaitable dans votre commande d'enlever vase plastique et mette boule d'eau.
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Merci la personne à été ravie de recevoir ses fleurs.
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Site facile d accès, simple Les bouquets sont magnifiques
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Bon site, seul bémol le fleuriste qui a traité la commande n est pas terrible, dans le bouquet il y avaient quelques fleurs fanées.
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Annulation de ma commande sans explication !
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Pratique, simple
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La navigation sur le site est très simple, les bouquets sont bien présentes. Très satisfaite du service client car j'ai passé commande la veille au soir et le bouquet a été livré dès le lendemain matin.
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Super expérience la personne qui a reçu le bouquet était ravie
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Rien à signaler
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Livraison conforme à la commande le jour J J’ai déjà fait par votre site de nombreuses livraisons et en suis très satisfaite Merci pour vos services
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Nul!!!
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Beaucoup de fausses promotions qui manquent de clarté avec des minimums de commande qui rendent les codes inutilisables. FDP beaucoup trop chers!
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Maintenant je ne commande que par Florajet! Un site très simple d'utilisation, de beaux bouquets proposés et fidèles à l'arrivée. Rien à dire de négatif, je recommande!