Avis Florajet : la suite

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Des fleurs ont été jetées sur notre…

Des fleurs ont été jetées sur notre portail et sont parties. Les fleurs sont mortes au bout de deux jours car il y avait très peu d'eau.

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Livraison dans les temps

Livraison dans les temps , plante de qualité. Avec mes remerciements cordialement Catherine

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Livraison dans les délais demandés et…

Livraison dans les délais demandés et belle plante le destinataire était satisfait

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Je suis très contente du service

Je suis très contente du service. Très bon suivi

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très satisfaite de la livraison

Bonjour, très satisfaite de la livraison, si j'ai une autre commande à faire, je passerai par votre site, merci pour tout. Cordialement. Mme Liliane GARRIGUES.B

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Très déçue

Très déçue ! Fleurs fanées toutes sèches ! Et proposition de remboursement de 15 euros ????C'est Inadmissible

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service très consciencieux

service très consciencieux, très belle qualité de service. Merci également au fleuriste.

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Belle composition et livraison dans les…

Belle composition et livraison dans les délais. Grande satisfaction du destinataire.

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Rapide, efficace très beau bouquet

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Parfait

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Ma mère est très satisfaite

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service rapide et clair

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Rien à signaler

Rien à signaler, livraison rapide et dans les temps

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53 € pour un bouquet doté de tiges très

53 € pour un bouquet doté de tiges très, très petites. Très mauvais retour du destinataire. J'en envoie au minimum 2 fois par an. Je vous ai testé. S'est fini.

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Commande jamais livré

Commande jamais livré SAV téléphonique sans aucun interlocuteur Seul messenger a pu etre joint

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Les fleurs n'étaient pas fraîches

Les fleurs n'étaient pas fraîches. Le bouquet ne correspondait absolument pas au des critiques. Je suis consciente que

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Site très agréable et très clair

Site très agréable et très clair. Les bouquets sont tous réussis. Livraison faite dans les temps. Parfait.

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Très bien

Très bien , service impeccable, soigneux et attentif, livraison horaire respecté, je recommande

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Fleurs livrés dans un carton sans eau .

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Dommage ce n'est pas le bon produit que…

Dommage ce n'est pas le bon produit que j'ai offert. La hotline m'a prévenu et à livrer une orchidée blanche "1 brin" au lieu d'un dendrobium blanc. Déçue car ce n'est pas du tout le même prix entre une orchidée blanche 1 brin et un dendrobium.

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Cette fois ci la personne a reçu le bon…

Cette fois ci la personne a reçu le bon bouquet de fleur

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Sûrement si il y a des offres de réductions

Sûrement si il y a des offres de réductions.

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Nickel

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Je commandé un bouquet et une boite de…

Je commandé un bouquet et une boite de chocolat; les chocolats qui étaient présentés dans une belle boite étaient en faite dans un sachet plastique.

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Le bouquet était bien

Bonjour, Le bouquet était bien. Le bracelet faisait vraiment pauvre au vu du prix. Sur vos photos, vous présentiez l'avant qui n'a pas de problème, mais le reste du bracelet c'est de la ficelle... Franchement, j'ai été déçu (j'aurais préféré payer un peu plus et avoir qq chsoe de correcte). Si j'avais vu ça, je n'aurais pas pris le bracelet. Vous devriez faire un contrôle de qualité, car il s'agit de votre image. Autre point d'étonnement, je pensais que tout venait de la proximité et j'ai vu que ça venait de la région marseillaise... Cordialement, Nicolas

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Après plusieurs commandes toujours satisfaite

Après plusieurs commandes toujours satisfaite. MERCI

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Livraison rapide mais assez déçue du résultat

Livraison rapide mais assez déçue du résultat... Ne correspond pas au ton choisi même si on m'a prévenue le matin qu'il n'y avait plus les fleurs en questions du bouquet.. Trop tard pour faire un changement ! Plus d'une semaine après la fête des mères, il faudrait anticiper les stocks ou indiquer sur le site "Rupture de stock" selon le département pour éviter une éventuelle déception. Merci quand même pour la réactivité et le bouquet réalisé !

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Tout s'est déroulé comme annoncé sur le…

Tout s'est déroulé comme annoncé sur le site

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Je commande des fleurs pour la fête des mères

Je commande des fleurs pour la fête des mères, on m'assure qu'elle seront livrés en temps et en heure. On m'appelle le jour de la livraison pour me dire qu'elles arriveront en retard. Le lendemain on appelle ma mère pour lui dire quelle seront livré (alors que c'était un cadeau). Lors de l'appelle on lui a dit de venir le récupérer sur place alors que les frais de livraisons étaient payés et par ailleurs ne sont pas donnés. Lors de la réception du bouquet certaines fleurs étaient presque fanées, d'autre ne se sont jamais ouverte. De plus il y avais plus de feuille et "d'herbe" que de fleurs, au vu du prix du bouquet je trouve cela inadmissible.

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Bien

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Zero suivi de commande c est dommage

Zero suivi de commande c est dommage, le bouquet etait joli cependant.

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Livraison en temps et en heure

Livraison en temps et en heure! Service impeccable, très beau bouquet

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Pas satisfaite pour la livraison les…

Pas satisfaite pour la livraison les fleurs ont été déposées sur le pas de la porte au vu et au su de tout le monde alors qu’il y avait quelqu’un qui attendait cette livraison

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Absurde

Absurde. Je passe commande pour la fête des mères. Le bouquet arrive en mauvais état (fleurs censées être blanches devenues jaune et flétries). Le SAV met quasiment 2 semaines pour me répondre, et refuse de me rembourser ou de faire changer le bouquet, tant que je n’ai pas envoyé le bouquet au siège de l’entreprise. Ce qui est complètement absurde, puisque qu’il s’est passé 2 semaines depuis ma demande, le bouquet étant forcément mort et impossible à envoyer. Une vraie arnaque.

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Très déçu

Très déçu, bouquet reçu ne correspondant pas du tout à celui commandé et livré la veille de la fête des mères. Inadmissible.

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Service impeccable

Service impeccable, toujours prévenue sur le suivi !

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Parfait !

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Commande pour la fête des meres devait…

Commande pour la fête des meres devait être livree le dimanche. Indication livraison le samedi par mail. Je renvoie un mail pour bien demander la livraison le dimanche. Zero retour... et livraison le samedi ! Très déçue car la personne qui devait recevoir la commande n'était pas la le samedi... je ne recommanderai pas!

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Reçu dans les temps

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comme d'habitude aucun soucis

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Brilliant service to be able order from…

Brilliant service to be able order from the UK for French delivery, on the same day! Well Done

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Le site est top

Le site est top, mais les fleurs contrairement à ce qui est avancé, ne sont pas dispos. Vous payez mais après on vous appelle pour vous dire » on a pas »…

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Tout fut parfait

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Fleurs arrivée dans un sale état je ne…

Fleurs arrivée dans un sale état je ne recommande pas dutout

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Easy

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Déçue du bouquet par rapport à la photo

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Toujours très satisfaite

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Livraison non effectuée car il n'y a pas…

Livraison non effectuée car il n'y a pas de fleuriste à la réunion...

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Le bouquet était très jolie

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La livraison s'est bien passée

La livraison s'est bien passée, les fleurs ont bien été reçues le jour indiqué sur internet.